Responsable de l'administration des comptes clients

Thermolec Ltd. / Ltée; Montreal (administrative region); On-site; CAD 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

Thermolec ltée recherche une personne minutieuse pour occuper le poste de responsable de l'administration des comptes clients au sein de l’équipe des finances. Vous assurerez le recouvrement, l’administration des comptes et le soutien comptable.

Profil recherché : diplôme en comptabilité ou administration, expérience en comptes clients et excellentes aptitudes relationnelles; excellente organisation et maîtrise d’Excel; connaissance de l’anglais est un atout dans un milieu manufacturier

Qualifications

• Expérience en comptes clients, recouvrement ou comptabilité.
• Bonnes aptitudes en service à la clientèle et en communication.
• Excellente organisation et capacité à mener plusieurs dossiers de front.
• Maîtrise de Microsoft Excel et Suite Office.
• Anglais, un atout.

Responsibilities

• Recouvrement: communiquer avec les clients, suivre les engagements de paiement et analyser les comptes en souffrance.
• Comptabilité: traiter paiements, dépôts et saisie dans le système comptable; gérer notes de crédit et écarts.
• Dossiers clients: ouverture et validation des renseignements, maintien des documents administratifs.
• Responsabilités complémentaires: soutien à l’équipe comptable et participation à des projets administratifs.

Skills

Service à la clientèle

Communication

Organisation

Multitâches

Education

Diplôme en comptabilité/administration ou domaine connexe

Tools

Excel

Microsoft Office

Job description

Thermolec ltée est un chef de file de la fabrication de produits CVCA (chauffage, ventilation et climatisation) commerciaux et résidentiels, plus précisément en chauffage électrique et en humidification. Depuis janvier 2026, Thermolec fait partie du groupe SPX Technologies. Notre équipe conserve sa culture entrepreneuriale et son esprit familial tout en profitant de la stabilité d'un groupe international.

Thermolec est à la recherche d'une personne pour occuper le poste de responsable de l'administration des comptes clients au sein de son équipe des finances. Le poste regroupe des responsabilités liées au recouvrement, à l'administration des comptes clients, à la gestion des dossiers clients et au soutien comptable.

Nous recherchons une personne minutieuse, axée sur le service à la clientèle, capable de mener de front les activités de recouvrement et les processus administratifs liés aux dossiers clients.

Recouvrement

Communiquer avec les clients au sujet des comptes en souffrance.

Assurer le suivi des engagements de paiement.

Répondre aux demandes des clients concernant les factures et les paiements.

Fournir des copies de factures sur demande.

Analyser les comptes en souffrance.

Mettre des commandes en attente lorsque la situation l'exige.

Recueillir les certificats et les documents requis auprès des clients.

Comptabilité

Traiter les paiements des clients, notamment les chèques, les virements bancaires et les paiements par carte de crédit.

Effectuer les dépôts bancaires.

Saisir les paiements dans le système comptable.

Communiquer avec les clients au sujet des modalités de paiement et des écarts constatés.

Préparer les notes de crédit et les ajustements de comptes.

Dossiers clients

Ouvrir les nouveaux comptes clients.

Valider et compiler les renseignements requis, dont les références de crédit et les coordonnées.

Recueillir et tenir à jour la documentation administrative exigée.

Veiller à l'exactitude et à la mise à jour des dossiers clients.

Responsabilités complémentaires

Soutenir l'équipe de la comptabilité et collaborer avec elle.

Participer aux projets et aux activités administratives du service, selon les besoins.

Diplôme en comptabilité, en administration ou dans un domaine connexe.

Expérience en comptes clients, en recouvrement ou en comptabilité.

Solides aptitudes en service à la clientèle et en communication.

Excellent sens de l'organisation et capacité à mener plusieurs dossiers de front.

Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office, particulièrement d'Excel.

La connaissance de l'anglais constitue un atout.

Un milieu de travail dynamique et collaboratif.

Une entreprise manufacturière québécoise bien établie.

Un régime d'avantages sociaux concurrentiel.

Des possibilités de développement professionnel.

Une culture d'équipe axée sur l'amélioration continue.

Thermolec souscrit au principe de l'égalité en emploi et étudie toutes les candidatures sans égard aux motifs de discrimination prohibés par la Charte des droits et libertés de la personne. Des mesures d'adaptation sont offertes sur demande à toute étape du processus de sélection. Nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature sera retenue pour une entrevue.

A well-established Quebec manufacturing company.