Responsable de compte associé/Associate Account Executive, PME / SMB

Amazon Web Services Canada, Inc.; Montreal; On-site; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Amazon Web Services (AWS) recherche un(e) représentant(e) de génération de la demande pour rejoindre son équipe dynamique à Montréal. Ce rôle clé implique la prospection de nouveaux clients et la qualification des opportunités d'affaires, tout en collaborant étroitement avec les équipes de vente. AWS offre un environnement innovant et inclusif, propice à l'apprentissage et à la croissance professionnelle.

Qualifications

• Expérience de la vente dans le domaine des technologies de l’information.
• Solides compétences en communication orale et écrite en français et en anglais.
• Expérience dans l’utilisation de Salesforce.

Responsibilities

• Participer à l’analyse des occasions d’affaires et à la planification des étapes suivantes.
• Atteindre tous les objectifs en matière d’activité et de résultats.
• Développer l’offre et l’utilisation des services auprès de votre clientèle existante.

Skills

Compétences en communication orale

Compétences en communication écrite

Gestion des opportunités clientèle

Prospection

Education

Baccalauréat ou équivalent

Certification en vente ou équivalent

Tools

Salesforce

Microsoft Office

Job description

Il s’agit d’un rôle bien loin du poste traditionnel de responsable de la promotion des ventes. Vous recherchez un environnement où la vitesse ne le cède en rien au goût de l’innovation? Vous aspirez à apprendre et à gagner en compétences de manière continue? Intégrez une équipe en plein essor chez le champion des technologies infonuagiques et participez activement à la transformation du département des ventes en Amérique du Nord!

Libérez le potentiel de croissance de vos clients AWS, qu’ils soient nouveaux ou déjà établis, en prenant les choses en main dès aujourd’hui. En tant que représentant de la génération de la demande chez AWS, vous contribuerez au déploiement technologique de demain à destination de nos clients. La plateforme infonuagique Amazon Web Services permet aux entreprises de toutes tailles de se réinventer afin de répondre aux besoins de leurs clients et des autres parties prenantes de leur activité partout dans le monde. L’écosystème technologique d’AWS propose des solutions radicalement novatrices face aux défis les plus pressants à l’échelle planétaire. Citons, par exemple, la mise à disposition de traitements rapides et personnalisés contre le cancer, ou l’aide à la réduction des émissions de carbone pour les entreprises du classement Fortune 500. Selon le bureau d’études Gartner, AWS est le fournisseur de services infonuagiques numéro un, tant pour sa capacité d’exécution que pour la complétude de sa vision. Seul 5 % des dépenses informatiques mondiales actuelles sont consacrées à l’infonuagique, ce qui laisse entrevoir un vaste champ de possibilités qui reste à explorer.

Vous jouerez un rôle clé dans le mode de déploiement de notre technologie à l’intention des clients. Amazon Web Services (AWS) étoffe l’équipe de son Centre de vente de solutions infonuagiques (Cloud Sales Center, CSC) afin d’aider davantage d’entreprises à migrer vers AWS. Si la technologie infonuagique, la vente et le fait d’exercer une influence décisive sur de nombreux clients vous enthousiasment, AWS peut être le choix idéal pour la suite de votre carrière. AWS, c’est un environnement tourné vers la nouveauté qui vous permettra de progresser au cœur d’un département des ventes en pleine croissance où l’apprentissage et la rémunération empruntent le même chemin.

Notre équipe de génération de la demande est le véritable catalyseur du département mondial des ventes d’AWS au double plan commercial et RH. Elle cible les clients, potentiels ou actuels, en générant de nouvelles opportunités d’affaires sur des milliers de comptes. En votre qualité de représentant(e) de génération de la demande (RGD), vous aurez l’occasion rêvée d’aider des clients potentiels et de tous types à relever des défis commerciaux critiques, à favoriser leur croissance et à maximiser leur impact grâce aux solutions AWS. Vous prendrez en charge toutes les activités en amont du cycle de vente, ferez des études qualitatives sur les comptes et identifierez de nouveaux contacts en nombre net à grande échelle afin de travailler sur de gros volumes en termes de prospection, de qualification des clients potentiels et de génération d’occasions d’affaires sur les territoires qui vous sont assignés. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes chargées des comptes pour acquérir une connaissance approfondie des secteurs d’activité, des comptes et des personnalités clés de vos territoires, en développant de nouvelles relations à tous les niveaux de l’organisation (des administrateurs techniques aux responsables de la branche d’activité). En partenariat avec des intervenants internes et externes, vous élaborerez et mènerez à bien des stratégies détaillées de prospection des clients potentiels afin d’identifier de nouveaux cas d’utilisation. Une fois en contact avec un client actuel ou potentiel, vous utiliserez des compétences communicationnelles et techniques pour cerner et comprendre ses problématiques commerciales majeures.

• Participer activement, avec l’équipe de vente, à l’analyse des occasions d’affaires et à la planification des étapes suivantes (démonstrations, évaluation, qualification).
• Utiliser les ressources internes et votre connaissance des produits pour adapter vos interventions techniques aux besoins des clients.
• Atteindre tous les objectifs en matière d’activité et de résultats, notamment : identification des contacts, qualification des clients potentiels, appels clients à effectuer, rendez-vous à planifier et occasions d’affaires à créer.
• Stimuler de nouvelles ventes via l’acquisition de clients, en utilisant des campagnes sortantes (collectives ou individuelles) et en qualifiant les occasions d’affaires entrantes (marketing et partenaires).
• Développer l’offre et l’utilisation des services auprès de votre clientèle existante grâce à la planification des comptes et à la gestion du territoire.
• Suivre l’activité de près et développer le pipeline dans un CRM (Salesforce), en utilisant des outils de création de rapport de façon autonome.
• Imaginer des solutions originales pour fidéliser de nouveaux clients et optimiser les relations existantes.
• S’approprier les spécificités technologiques, les défis techniques et les objectifs commerciaux de chaque client.

Ventes mondiales d'AWS

AWS Global Sales favorise l'adoption du cloud AWS dans le monde entier, permettant aux clients de toutes tailles d'innover et de se développer dans le cloud. Notre équipe permet à chaque client de se développer en fournissant un service sur mesure, une technologie inégalée et un soutien indéfectible. Nous approfondissons pour comprendre les défis uniques de chaque client, puis élaborons des solutions novatrices qui accélèrent leur succès. Cette approche axée sur le client est la façon dont nous avons construit le nuage le plus adopté au monde. Joignez-vous à nous et aidez-nous à grandir.

Expériences diverses

Amazon valorise la diversité des expériences. Si vous n’avez pas toutes les qualifications et compétences mentionnées dans la description du poste, nous vous encourageons tout de même à postuler. Et si vous êtes en tout début de carrière, si vous n’avez pas suivi un cheminement traditionnel, ou si votre expérience professionnelle est hors normes et inclut des expériences alternatives, n’hésitez pas non plus à poser votre candidature.

Pourquoi AWS

Amazon Web Services (AWS) est la plateforme infonuagique la plus complète et la plus utilisée au monde. Nous avons été les pionniers de l’infonuagique et n’avons jamais cessé d’innover. C’est pourquoi les clients, des jeunes entreprises les plus performantes aux entreprises du classement Global 500, font confiance à notre solide gamme de produits et de services pour piloter leurs activités.

Équilibre entre vie professionnelle et vie privée

Nous accordons une grande importance à l’harmonie entre la vie professionnelle et la vie privée. La réussite au travail ne doit jamais se faire au prix de sacrifices à la maison. C’est pourquoi la flexibilité fait partie intégrante de notre culture d’entreprise. Lorsque nous nous sentons soutenus dans notre vie professionnelle comme privée, il n’y a pas de limites à ce que nous pouvons accomplir dans le nuage.

Culture d’équipe inclusive

Chez AWS, il est dans notre nature d’apprendre et d’être curieux. Nos groupes d’affinités dirigés par les employés favorisent une culture de l’inclusion qui nous permet d’être fiers de nos différences. Les événements et les expériences d’apprentissage continus, notamment les Conversations sur la race et l’ethnicité (Conversations on Race and Ethnicity, CORE) et AmazeCon (diversité des genres), nous incitent à toujours affirmer notre unicité.

Mentorat et développement de carrière

En termes de performance, nous plaçons la barre toujours plus haut, tout en nous efforçant de devenir le meilleur employeur au monde. C’est pourquoi vous trouverez ici une infinité de ressources sur le partage des connaissances et le mentorat, ainsi que d’autres ressources d’avancement de carrière qui contribueront à faire de vous un ou une professionnel(le) plus accompli(e).

• Expérience de la vente dans le domaine des technologies de l’information
• Expérience en gestion des opportunités clientèle, en interaction avec les cadres supérieurs de l’entreprise, pour identifier de nouvelles occasions d’affaires
• Baccalauréat ou équivalent
• Solides compétences en communication orale et écrite en français et en anglais si vous êtes embauché(e) pour le bureau de Montréal
• Puisque ce rôle nécessite que l’employé intéragisse avec d’autres entités d’Amazon à l’échelle mondiale ainsi qu’avec des employés et intervenants dans d’autres provinces canadiennes, la connaissance du français et de l’anglais est exigée pour ce poste. si vous êtes embauché(e) pour le bureau de Montréal.
• Certification en vente ou équivalent
• Expérience dans l’utilisation de Salesforce
• Bonne connaissance des produits et applications Microsoft Office

Amazon est un employeur garantissant l'égalité des chances et ne fait aucune discrimination sur la base du statut d'ancien combattant protégé, d'un handicap ou de tout autre statut protégé par la loi.

Notre culture inclusive permet aux Amazoniens d'offrir les meilleurs résultats à nos clients. Si vous avez un handicap et que vous avez besoin de mesures d'adaptation ou d'adaptation en milieu de travail pendant le processus de candidature et d'embauche, y compris du soutien pour l'entrevue ou le processus d'intégration, veuillez visiter pour plus d'informations. Si le pays ou la région dans lequel vous postulez ne figure pas dans la liste, veuillez communiquer avec votre partenaire de recrutement.