Responsable Comptes Clés/ Key Account Manager (Montréal or Houston)

NAOS CANADA INC.; Montreal (administrative region); Hybrid; CAD 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Remote 1 jour par semaine

Formation produit

Intégration complète

Couverture santé

Job summary

NAOS CANADA INC. recherche un Responsable Comptes Clés basé à Montréal ou au siège américain, pour définir et piloter la stratégie commerciale et son exécution sur le marché Américain.

Vous gérerez le P&L des comptes, les prévisions, les budgets commerciaux et coordonnerez un modèle logistique 3PL, afin de développer les ventes et la rentabilité tout en garantissant l’excellence opérationnelle et la disponibilité des produits.

Qualifications

• 5 à 8 ans d'expérience en gestion de comptes (CPG ou distribution beauté).
• Expérience en gestion de P&L et budgets commerciaux.
• Compétences en prévision des ventes et en trade spend.
• Maîtrise d'Excel et outils POS et data (Luminate, POL, Nielsen/IRI).
• Excellentes capacités de communication, analyse et négociation.

Responsibilities

• Piloter la gestion quotidienne des comptes clients en magasin et en ligne.
• Élaborer et exécuter les Joint Business Plans (JBP) annuels.
• Gérer les prévisions de ventes et le budget, atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de marge.
• Diriger les opérations logistiques 3PL et optimiser la disponibilité des produits.
• Collaborer avec planification, supply chain, marketing et finance.
• Analyser les données de vente et guider les décisions stratégiques.

Skills

Anglais

Négociation

Communication

Analyse des données

Tools

Excel

Luminate

POL

Nielsen

IRI

Job description

English will follow

RESPONSABLE COMPTES CLÉS

Vous souhaitez contribuer à une aventure collective, entreprendre, tester, apprendre, vous développer et vous
challenger ? Nous avons bien plus qu’un emploi pour vous !

Chez NAOS, nous sommes des personnes engagées, qui pensent et agissent différemment.
Nous sommes une entreprise utile au monde. Chaque jour, nous nous efforçons d'aimer, de comprendre et de
prendre soin du vivant. Nos marques, BIODERMA, INSTITUT ESTHEDERM et ETAT PUR, s'ancrent dans une
approche unique : l'écobiologie. C'est ainsi que nous réalisons des innovations révolutionnaires et utiles.
Avec une présence dans plus de 100 pays et une communauté de 3 400 NAOSiens, nous avons opté pour un
seul site de conception et de fabrication, NAOS Les Laboratoires, à Aix-en-Provence (France), pour maîtriser la
qualité et le design unique de nos produits.

CE QUE NOUS RECHERCHONS

Nous recherchons un(e) Responsable Comptes Clés basé à Montréal ou au sein de nos bureaux à Houston pour définir et piloter l'intégralité de la stratégie commerciale et de son exécution pour nos comptes clients sur le marché Américain. Cela inclut la gestion des comptes de résultat (P&L) par client, des prévisions de ventes, des budgets commerciaux, ainsi que le lancement et la supervision quotidienne d'un modèle logistique tiers (3PL). Vous serez le garant de la croissance des ventes, de
rentabilité et de l'excellence opérationnelle pour nos distributeurs.

Avec 5 à 8 ans d'expérience en gestion de comptes dans le secteur des PGC (produits de grande consommation) ou
de la distribution de produits de beauté.
Succès éprouvé dans la gestion des comptes y compris leurs plateformes numériques (e-commerce).
Solides compétences en prévision des ventes, gestion de P&L (compte de résultat), responsabilité des budgets
commerciaux (trade budget) et coordination avec les prestataires logistiques tiers (3PL).
Maîtrise d'Excel, des outils de données de point de vente (comme Luminate ou POL) et des plateformes de
données syndiquées (type Nielsen, IRI, etc.).
Excellentes capacités de communication, d'analyse et de négociation

Maîtrise parfaite de l'anglais (communication orale et écrite avec nos clients anglophones)

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Piloter la gestion quotidienne des comptes clients aussi bien en magasin physique que sur leurs sites e-commerce (.com) et applications mobiles.
Élaborer et exécuter les plans d'affaires conjoints annuels (Joint Business Plans - JBP), en parfaite adéquation
avec la stratégie de la marque et des distributeurs.
Prendre en charge les prévisions de ventes, la planification et le suivi budgétaire, afin d'atteindre les objectifs de
chiffre d'affaires et de marge.
Gérer l'intégralité du compte de résultat (P&L) des comptes clients et optimiser les investissements
commerciaux (trade spend) pour maximiser le ROI.
Lancer et piloter les opérations logistiques tierces (3PL) chez Walmart pour améliorer l'efficacité de la chaîne
d'approvisionnement et optimiser le taux de disponibilité des produits en rayon (in-stock).
Collaborer étroitement avec les équipes de planification de la demande (demand planning) et de la supply chain
pour garantir la précision et la disponibilité des stocks.
Déployer et optimiser les campagnes de retail media ainsi que le contenu des fiches produits (PDP) sur
l'ensemble des canaux.
Analyser les données de vente (PDV) et de performance (POL, Luminate) pour guider les prises de décision
grâce à des analyses concrètes (insights).
Travailler en synergie avec les équipes transverses (marketing, digital, finance, supply chain) pour assurer la
bonne exécution des projets.

CE QUE NOUS OFFRONS

Intégration complète avec formation sur les produits
Travail à distance (1 jours de télétravail par semaine)
Horaires flexibles le vendredi (départ à partir de 14h30)
Jours maladie illimités
Couverture santé
(…)

Rejoignez-nous !

NAOS

Key Account Manager

WHO WE LOOK FOR

The Sales team is looking for a Key Account Manager (based wether in Montreal or in our office in Houston) to own the full commercial strategy and execution. This includesmanaging account-level P&Ls, forecasts, trade budgets, and the launch and daily oversight of a 3PL model. You willdrive sales, profitability, and operational excellence across our american retailers.

With 5–8 years of U.S. CPG or beauty retail account management experience.
Proven success managing, including digital platforms.
Strong skills in forecasting, P&L management, trade budget ownership, and 3PL coordination.
Proficient in Excel, POS data tools (Luminate, POL), and syndicated data platforms.
Strong communication, analytical, and negotiation skills.

WHAT YOU WILL BRING

• Lead the day-to-day management of our accounts across in-store, .com, and app.
• Build and execute annual Joint Business Plans, aligned with brand and customer strategies.
• Own sales forecasting, planning, and budget tracking; deliver revenue and margin targets.
• Manage full account P&Ls and optimize trade spend to maximize ROI.
• Launch and manage 3PL operations to improve supply chain efficiency and in-stock performance.
• Partner with demand planning and supply teams to ensure inventory accuracy and availability.
• Execute and optimize retail media and PDP content across channels.
• Analyze POS and performance data (POL, Luminate) to drive insight-based decisions.
• Collaborate with cross-functional teams (marketing, digital, finance, supply chain) to support execution.

WHAT WE OFFER

• A strong team spirit
• Full onboarding with product training
• Remote working 1 day per week
• unlimited sick days
• Health insurance
• (…)

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Naos