RESPONSABLE CLÉ

La Vie en Rose Inc.; Montreal (administrative region); On-site; CAD 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

La Vie en Rose Inc. à Montréal recherche un(e) conseiller(ère) en vente passionné(e) par la lingerie et la mode féminine. Sous la supervision de l’équipe, vous conseillez la clientèle et veillez à offrir une expérience d’achat qui dépasse leurs attentes.

Vous accueillez chaque client avec le sourire, renseignez sur les matières et les caractéristiques des produits, proposez des articles complémentaires et contribuez à l’ouverture et à la fermeture de la boutique.

Qualifications

• Expérience en vente retail exigée.
• Goût prononcé pour la lingerie et la mode féminine.
• Bonne écoute et sens du service client.
• Capacité à travailler pendant les jours fériés et périodes peaks.

Responsibilities

• Accueillir chaque client avec le sourire et répondre à ses questions.
• Aider le client à trouver les pièces idéales et proposer des articles complémentaires.
• Être disponible en cabine d’essayage et gérer l’ouverture/fermeture de la boutique.
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente grâce à notre formation.
• Maintenir le plancher propre et rangé et veiller à l’assortiment en boutique.
• Accompagner les clients à la caisse et assurer le passage en caisse.
• Respecter les procédures du siège et contribuer aux activités d’équipe.

Skills

Vente au détail

Conseil client

Sens du service

Vente croisée

Job description

Tu es la personne qu’il nous faut si :

• Tu has déjà de l’expérience dans le domaine de la vente;


• Tu aimes les vêtements qui célèbrent la féminité sous toutes ses formes comme la lingerie, les vêtements de nuit et les maillots de bain;


• Tu es à l’écoute des besoins de la clientèle pour lui offrir une expérience de magasinage qui surpasse ses attentes;


• Tu es proactif.ve et tu fais preuve de tact;


• Tu es prêt.e à travailler pendant les jours fériés et au-delà du plafond d’heures prévues pendant les périodes achalandées (selon tes disponibilités);


• Tu cherches un emploi qui t’offre toujours de nouveaux défis à relever.

Tu as envie de mettre ton talent à contribution? Nous t’invitons à partager notre quotidien rempli de plaisir!

Ce à quoi pourraient ressembler tes journées :

Sous la supervision de l’équipe de gestion de la boutique, tu auras une double responsabilité:conseiller la clientèle en vue de maximiser le potentiel de ventes, en plus d’ouvrir et de fermer la boutique. Pour bien accomplir ton travail, tu devras :

• Accueillir chaque client.e qui entre en boutique avec ton plus beau sourire;


• Répondre à ses questions et l’aider à trouver les morceaux parfaits. Comment? En parlant des caractéristiques techniques, de la qualité et des matériaux des produits, sans oublier de suggérer des articles complémentaires;


• Être disponible lorsque les client.e.s sont en cabine d’essayage;


• Atteindre et dépasser tes objectifs de vente personnels (nos formations t’aideront à y arriver!);


• Gérer le plancher de vente en l’absence des gestionnaires;


• Préparer, identifier et placer la marchandise sur le plancher de vente pour offrir une expérience de magasinage mémorable;


• T’assurer que tout est propre et bien rangé dans la boutique et l’arrière-boutique;


• Être à l’affut de nos nouveautés et de leurs caractéristiques pour pouvoir partager tes coups de cœur avec la clientèle;


• Accompagner les client.e.s à la caisse et traiter leurs transactions;


• Respecter et appliquer les politiques et procédures des différents services du siège social (on va tout t’expliquer);


• Accomplir d’autres tâches connexes pour aider ton équipe, au besoin.

PERMANENT, TEMPS PLEIN