Reservations Agent

Scandinave Spa; Whistler; On-site; CAD 25,000 - 36,000; Part time

Job summary

SaunaNews otsib töötajat, kes vastaks telefonide ja e-posti teel spaaregistratsioonidele ning pakuks Thermal Journey ja massaažiteenuseid, kinkekaarte ning gruppe broneeringuid. Tööaeg on paindlik, hõlmates õhtuid ja nädalavahetusi. Oluline on selge suhtlus ja kliendikeskne lähenemine.

Vastavalt tööandja juhistele tuleb pakkuda lisaväärtust ning hallata kinkekaarte ja pakke ning tugeva müügitalendi olemasolu aitab suurendada broneeringute hulka.

Qualifications

• Klienditeeninduse või broneerimise kogemus.
• Selge suuline ja kirjalik suhtlus.

Responsibilities

• Vasta spaa kõnedele, kõnepostisõnumitele ja e-kirjadele ning broneeri Thermal Journey ja massaažiteenused Zenotis.
• Selgita välja külaliste vajadused ning paku teenuseid, uuendusi ja pakette; anna aru müügitulust.
• Käsitsege kinkekaarte ja -pakke ning toeta grupibroneeringuid vastavalt müügi ja turunduse juhistele.
• Teeninda Massage Paviljoni registreerimislauda päeva jooksul.

Skills

Klienditeeninduse kogemus

Job description

Võta telefoni ja e-posti teel vastu Scandinave Spa Whistleri Thermal Journey ja massaažiteenuste broneeringuid, müü pakette ja kinkekaarte ning teeninda Massage Paviljoni registreerimislauda.

Tööülesanded:

• Vasta spaa kõnedele, kõnepostisõnumitele ja e-kirjadele ning broneeri Thermal Journey ja massaažiteenused Zenotis.
• Selgita välja külaliste vajadused ning paku teenuseid, uuendusi ja pakette; anna aru müügitulust.
• Käsitsege kinkekaarte ja -pakke ning toetage grupibroneeringuid vastavalt müügi ja turunduse juhistele.
• Teeninda Massage Paviljoni registreerimislauda päeva jooksul.

Nõuded:

• Klienditeeninduse või broneerimise kogemus.
• Selge suuline ja kirjalik suhtlus.
• Paindlikud tööajad, sh õhtuti ja nädalavahetustel.

Compensation and benefits:

• CAD 22.01 / tund (reklaam prindib "$