Représentant Ventes Internes Sénior/Superviseur

EMCO Corporation; Laval (administrative region); On-site; CAD 60,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Mentors et formation pratique

Rémunération compétitive et avantages

Participation aux bénéfices

Régime de retraite

Job summary

EMCO Corporation recherche un Représentant Ventes Internes Sénior/Superviseur pour soutenir les activités de vente internes et superviser les juniors à Laval. Le candidat idéal apportera une expérience solide en service client, en soumissions et en support technique, tout en favorisant une culture d'équipe et un leadership orienté résultats.

Le poste exige une maîtrise du français et de l'anglais, un diplôme secondaire и une expérience d'au moins 2 ans dans un rôle similaire, avec une

Qualifications

• Diplôme d'études secondaires exigé.
• Attitude positive et proactivité.
• Capacité à travailler en équipe et haut niveau de service client.
• Excellentes compétences en communication et en relation client.
• Bonne connaissance du français et de l'anglais (écrit et oral).
• Expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire (ventes internes).
• Connaissance des produits liés à l'industrie de la plomberie.

Responsibilities

• Aider à former les représentants juniors en plomberie et en ventes.
• Fournir un service exceptionnel au comptoir et répondre aux clients.
• Préparer les soumissions et soutenir les clients techniquement.
• Gérer les commandes et obtenir les renseignements nécessaires.
• Entretenir et renforcer les relations avec les clients existants.
• Contribuer à la satisfaction client et résoudre rapidement les problèmes.
• Soutenir l'équipe de ventes externes et la gestion de projets clients.

Skills

Anglais (parlé & écrit)

Français (parlé & écrit)

Communication solide

Travail en équipe

Service client

Attitude positive

Formation et mentorat

Education

Diplôme d'études secondaires

Job description

Représentant Ventes Internes Sénior/Superviseur

Avec plus de 115ans d’expérience, EMCO Corporation est un chef de file dans la distribution en gros de produits de plomberie, de CVC, de réseaux d’aqueducs et pour l’industrie du bâtiment. Nous offrons des produits de qualités et d’avant-garde pour soutenir les projets résidentiels, commerciaux et d’infrastructure à travers le Canada.

Chez EMCO Corporation, nous sommes déterminés à offrir des solutions durables à nos clients et aux communautés où nous vivons et que nous servons. Les membres talentueux et passionnés de notre équipe sont la clé de notre réussite. Nous équipons les membres de notre équipe pour qu’ils agissent comme des propriétaires et influencent notre entreprise en étant innovateurs et en offrant un service à la clientèle exceptionnel.

Nous offrons un lieu de travail amusant, au rythme rapide et dynamique. Nous travaillons en équipe, adhérons à des valeurs de base et soutenons la croissance et le perfectionnement de chacun. En tant que coéquipier/coéquipière, vous aurez l’occasion de perfectionner continuellement vos capacités par l’entremise d’une formation continue, d’être innovateur et d’apprendre de nouvelles choses et de travailler aux côtés de collègues aux antécédents divers et d’expérience diverse. Nous sommes une équipe de personnes enthousiastes, engagées à répondre aux besoins des clients que nous servons et à dépasser leurs attentes.

• Aider à la formation en plomberie et en ventes de nos représentants juniors.
• Dispenser un service exceptionnel à nos entrepreneurs, y compris répondre aux clients qui se présentent au comptoir des pièces, fournir des soumissions, offrir un soutien technique et répondre à toutes autres demandes des clients.
• Traiter les commandes des clients en incluant les prix, les substitutions (le cas échéant) et obtenir des renseignements supplémentaires
• Entretenir les relations avec les clients existants et bâtir/renforcer les relations avec les clients en évaluant leurs besoins en étant celui qui fournit une autre solution de valeur
• Surveiller la satisfaction des clients et offrir une résolution de problèmes prompte et professionnelle
• Soutenir l'équipe des ventes externes et la gestion des projets clients

• Diplôme d'études secondaires
• Attitude positive et prêt à passer à l'action
• Capacité de bien travailler dans un environnement d'équipe
• Solide éthique de travail, grande considération pour le service à la clientèle
• Solides compétences en communication avec un désir d'apprendre
• Excellente maîtrise de la langue française (parlée et écrite)
• Très bonne connaissance de la langue anglaise (parlée et écrite) car vous devez à répondre aux demandes de clients anglophone.
• Expérience de 2 ans dans un poste similaire
• Connaissance sur les produits relatifs à l'industrie de la plomberie

Pourquoi choisir notre équipe?

EMCO Corporation est l’un des plus gros distributeurs intégrés de produits de plomberie, de CVC, de réseaux d’aqueducs et pour l’industrie du bâtiment au Canada. Nous pouvons vous offrir des occasions innombrables de grandir et de vous perfectionner dans votre carrière, ainsi qu’une culture qui se fait un point d’honneur de vous soutenir à chaque étape de votre parcours!

De plus, nous vous offriront:

• D’excellents mentors et une formation pratique
• Un potentiel de croissance avec un salaire concurrentiel, des avantages sociaux et la participation aux bénéfices
• Une carrière dans une société forte et stable, animée de solides valeurs de base
• Participation à notre régime de retraite avec des cotisations de la compagnie
• Une conciliation travail-vie personnelle et un horaire flexible

EMCO souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’est engagée à entretenir un milieu de travail sans discrimination, harcèlement et obstacle, où tous les employé(e)s peuvent donner le meilleur d’eux-mêmes. Emco s’est engagée à la diversité, à l’équité et à l’inclusion dans ses lieux de travail. Toutes les décisions d’embauche sont basées sur les besoins de l’entreprise, les exigences du poste et les qualifications professionnelles, quels que soient la race, la couleur, les convictions, l’origine, du sexe, de l’orientation sexuelle, du genre, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de la religion, de la famille, ou du statut parental, ou de toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous acceptons la candidature de membres de tous les groupes minoritaires, des femmes, des autochtones, des personnes handicapées, des membres des minorités sexuelles, de la neurodiversité et de toutes autres personnes qui peuvent promouvoir la diversification des idées.

EMCO utilise l'intelligence artificielle d'un tiers pour évaluer les CV afin de faciliter l'a revue des candidats.

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