Représentant ventes internes

Plastiques Laird Québec; Quebec; On-site; CAD 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance

Partage des profits

Poste sur place à Québec

Job summary

Plastiques Laird Québec recherche un(e) représentant(e) aux ventes internes pour gérer un portefeuille clients et développer de nouveaux comptes. Vous comprendrez les besoins, proposerez des solutions et ferez avancer les projets avec les équipes.

Vous avez de l’expérience en ventes internes ou service à la clientèle, et vous êtes à l’aise en français et en anglais; de fortes compétences informatiques et connaissance CRM/ERP sont un atout.

Qualifications

• Expérience en ventes internes ou service à la clientèle.
• Maîtrise du français et de l’anglais (à l’oral et à l’écrit).
• Bonnes compétences informatiques (CRM/ERP constitueront un atout).

Responsibilities

• Gérer les demandes des clients, de la soumission et de la commande jusqu’au suivi après-vente.
• Entretenir et développer les relations avec les comptes existants.
• Repérer de nouvelles occasions d’affaires et développer de nouveaux comptes.
• Conseiller les clients sur les produits et les solutions de découpe adaptées.
• Collaborer avec la production et la logistique pour coordonner les commandes et les livraisons.
• Tenir à jour les dossiers clients et assurer le suivi des occasions de vente.

Skills

Ventes internes

Service à la clientèle

Bilingue FR/EN

CRM

Oracle E1

Tools

CRM

Oracle E1

Microsoft Office

Job description

Plastiques Laird Québec | Québec, QC | Temps plein

Vous aimez bâtir des relations durables avec vos clients et trouver de nouvelles occasions d’affaires? Plastiques Laird Québec recherche un·e représentant·e aux ventes internes qui prendra en charge un portefeuille de clients tout en contribuant activement au développement de nouveaux comptes.

Nous distribuons des matériaux plastiques pour les secteurs industriels et graphiques et offrons des services de découpe sur mesure. Votre rôle sera de comprendre les besoins des clients, de leur proposer des solutions adaptées et de faire avancer leurs projets avec nos équipes.

Votre rôle

• Gérer les demandes des clients, de la soumission et de la commande jusqu’au suivi après-vente.


• Entretenir et développer les relations avec les comptes existants.


• Repérer de nouvelles occasions d’affaires, contacter des clients potentiels et développer de nouveaux comptes.


• Conseiller les clients sur les produits et les solutions de découpe adaptés à leurs besoins.


• Participer à la gestion de l’inventaire de certains clients et anticiper leurs besoins d’approvisionnement.


• Collaborer avec la production et la logistique pour coordonner les commandes et les livraisons.


• Tenir à jour les dossiers clients et assurer un suivi rigoureux des occasions de vente.

Le profil recherché

Vous avez de l’expérience en ventes internes ou en service à la clientèle dans un environnement commercial. Vous êtes à l’aise pour gérer plusieurs demandes à la fois, faire des suivis et prendre l’initiative de développer de nouvelles relations d’affaires. Vous communiquez clairement en français et en anglais (nos fournisseurs), à l’oral comme à l’écrit, et possédez d’excellentes habiletés en informatique. La connaissance des outils CRM, ERP (Oracle E1) de la suite Microsoft Office ou du secteur manufacturier constitue un atout.

Ce que nous offrons

• Un poste à temps plein, sur place à Québec.


• Un programme d’assurance.


• Un programme de partage des profits.


• Un rôle où vous pouvez contribuer directement à la satisfaction des clients et à la croissance de l’entreprise.