Représentant en services financiers II

CIBC; Surrey; On-site; CAD 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

CIBC recherche un représentant en services financiers pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez responsable de favoriser des relations clés avec les clients, de comprendre leurs objectifs financiers et de leur proposer des solutions adaptées. Ce rôle exige flexibilité et engagement à offrir un service client exceptionnel.

Benefits

Rémunération au rendement

Avantages bancaires

Programme de prestations-maladie

Régime de retraite à prestations déterminées

Programme d'achat d'actions

Reconnaissance sociale

Qualifications

• Au moins une année d'expérience dans la gestion de la relation client et la vente.
• Professionnel agréé avec un permis à jour en fonds communs de placement.

Responsibilities

• Rencontrer les clients pour comprendre leurs priorités et élaborer un plan financier.
• Participer à des activités de marketing et de prise de contact.
• Utiliser des applications de services bancaires mobiles.

Skills

Gestion de la relation client

Vente

Communication

Attention aux détails

Curiosité

Education

Permis à jour en fonds communs de placement

Job description

Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.

À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font.

Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site.

Tâches du titulaire

En tant que membre de l’équipe Services bancaires personnels et PME, vous travaillerez dans un centre bancaire dynamique où vous ferez une différence significative dans la vie de nos clients. À titre de représentant en services financiers, vous favoriserez les relations clés avec les clients, comprendrez leurs objectifs financiers et personnels, leur proposerez un service éclairé et sur mesure, et leur recommanderez les produits et solutions adaptés pour assurer leur réussite financière. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d’ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser une expérience client exceptionnelle, vous devrez être flexible pour travailler dans différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.

Comment réussir

1. Mobilisation des clients – Rencontrer les clients pour comprendre leurs priorités personnelles et professionnelles, les conseiller sur les solutions possibles, et élaborer un plan financier à long terme. Utiliser vos connaissances en gestion de trésorerie, crédit, placement et protection des avoirs pour aider les clients à atteindre leurs objectifs.
2. Établissement de relations – Participer à des activités de marketing et de prise de contact pour montrer aux clients que leur clientèle et leur collectivité vous tiennent à cœur. Élargir votre réseau, approfondir les relations existantes et collaborer avec d’autres pour connecter les clients aux bonnes personnes et opportunités.
3. Utilisation de la technologie – Maîtriser les applications de services bancaires mobiles pour aider les clients à mieux gérer leurs besoins bancaires.
4. Prioriser le service client, communiquer pour trouver les meilleures solutions, et dépasser les attentes parce que c’est la bonne chose à faire.
5. Adopter une approche axée sur les objectifs, motivé par la réalisation de vos résultats et en donnant le meilleur de vous-même.
6. Faire preuve d’attention aux détails, votre esprit critique contribuant à des décisions éclairées.
7. Valoriser les relations humaines, en bâtissant un réseau diversifié de partenaires avec respect et authenticité.
8. Adorer apprendre, faire preuve de curiosité et acquérir de nouvelles connaissances.
9. Être un professionnel agréé, avec un permis à jour en fonds communs de placement (réussite du Cours sur le commerce des valeurs mobilières ou du cours Fonds d’investissement au Canada).
10. Justifier d’au moins une année d’expérience dans la gestion de la relation client et la vente. Une expérience bancaire préalable est un atout.
11. Partager nos valeurs de confiance, de travail d’équipe et de responsabilisation, en restant fidèle à soi-même au travail.

Ce que la Banque CIBC vous offre

Nous valorisons vos objectifs et vous offrons des opportunités pour exploiter votre potentiel, en misant sur vos forces et ambitions. Nous souhaitons vous offrir une carrière, pas seulement un salaire.

• Reconnaissance sincère et personnalisée, salaire compétitif, rémunération au rendement, avantages bancaires, programme de prestations-maladie, régime de retraite à prestations déterminées, programme d’achat d’actions, et Créateur de moments, notre programme de reconnaissance sociale.
• Espaces et outils technologiques favorisant l’innovation et la collaboration pour mieux servir nos clients.
• Une culture encourageant l’expression de vos ambitions, avec des initiatives comme la journée Raison d’être, un jour de congé payé pour investir dans votre développement personnel.

Ce que vous devez savoir

Nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif où chacun se sent à sa place. Si vous avez besoin d’adaptations, écrivez à.

Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada, avec un permis de travail ou d’études valide si nécessaire.

Une évaluation de compétences ou des tests peuvent être requis pour mieux vous connaître et vous présenter notre environnement.

Informations complémentaires

Lieu de travail, type d’emploi, heures de travail hebdomadaires, compétences requises en banque, crédit, gestion de la relation client, etc.