Représentant(e) interne

Automobile En Direct.com; Longueuil; Presencial; CAD 33.000 - 52.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Automobile En Direct.com recherche des représentants des ventes internes pour un poste en présentiel à Brossard, avec disponibilité jour, soir et week-ends. Vous traitez les demandes via courriel, téléphone, SMS et chat en ligne et vous assurez la prise de rendez-vous et le suivi client au quotidien.

Les tâches incluent le montage et l’analyse de dossiers de crédit, la saisie dans les systèmes et l’atteinte des objectifs individuels et de groupe.

Formación

• DES ou équivalent exigé.
• 1–2 ans d’expérience en service à la clientèle.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels courants.

Responsabilidades

• Traiter les demandes Internet par courriel, téléphone, SMS et chat en ligne.
• Créer des rendez-vous et les assigner aux représentants des ventes.
• Remplir et analyser un dossier de crédit.
• Suivre les clients quotidiennement (e-mail, texto, téléphone).
• Convertir/créer les demandes dans les systèmes.
• Rassembler les documents nécessaires selon la situation de crédit.
• Obtenir les informations du client pour monter le dossier pour l’Approbatrice Senior.
• Effectuer la prise de dépôt et atteindre les objectifs individuels et collectifs.

Conocimientos

Service à la clientèle

Maîtrise des outils informatiques

Educación

DES ou équivalent

Descripción del empleo

Nous sommes à la recherche de représentants des ventes interne disponibles jour-soir et fin de semaine. Le poste est en présentiel à Brossard

Tâches :

• Traiter les demandes Internet par courriel, téléphone, SMS et Chat en ligne
• Créer des rendez-vous et bien les assigner à nos représentants des ventes
• Remplir et/ou analyser un dossier de crédit
• Faire suivi avec clients à tous les jours (e-mail, texto, téléphone)
• Convertir/créer les demandes dans les différents systèmes
• Recueillir les documents nécessaires selon la situation de crédit
• Obtenir les informations du client afin de monter le dossier pour l’Approbatrice Senior
• Effectue la prise de dépôt , Atteinte d’objectifs individuels journaliers, mensuels et de groupe

Expériences recherchées:

• DES ou équivalent
• 1-2 ans d’expérience en service à la clientèle
• Bonne maîtrise des outils informatiques

Le masculin est utilisé afin d’alléger le texte.

*Seulement les candidats sélectionnés seront contactés.

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