Représentant(e) en assurance voyage (Certifié(e) AMF)

Québec inc.; Montreal (administrative region); Hybrid; CAD 28,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail hybride

Assurances collectives

Régime de retraite

3 semaines de vacances

Carte de membre CAA-Québec

Rabais chez partenaires

Job summary

CAA-Québec cherche un/une Représentant(e) en assurance voyage certifié AMF pour les services Montréal ou Québec. Vous accompagnerez nos membres à choisir des protections adaptées et voyagerez l’esprit tranquille.

Poste régulier 35 heures/semaines, horaires variables 8h-18h, télétravail hybride, prime de performance et avantages collectifs inclus. Maîtrise du français; l’anglais est requis pour interactions avec clients anglophones.

Qualifications

• Excellente capacité de communication et écoute active.
• Maîtrise du Français et niveau d’anglais pour échanges avec clients anglophones.
• Certification AMF obligatoire et connaissance des produits assurance voyage.

Responsibilities

• Répondre aux appels des clients et identifier leurs besoins.
• Recueillir les informations pertinentes et proposer la meilleure couverture.
• Expliquer les spécificités des produits et assurer le respect des exigences AMF.
• Travailler en équipe et atteindre les objectifs de vente avec une approche client.

Skills

Communication excellente

Bilingue Français/Anglais

Autonomie et sens de l’écoute

Education

Diplôme d'études collégiales ou universitaires

Certification AMF (assurance maladie/accidents)

Job description

## Représentant(e) en assurance voyage (Certifié(e) AMF)Postuler: Montréal: Québec: Temps plein: Publié il y a 3 jour(s): CAA101203 Tu détiens ta certification de l’AMF en assurance contre la maladie ou les accidents et souhaites mettre ton expertise au service des voyageurs? CAA-Québec est à la recherche d’un(e) représentant(e) en assurance voyage passionné(e) pour rejoindre son équipe de Montréal ou de Québec. En tant que conseiller(-ère) de confiance, tu accompagneras nos membres et clients dans le choix de protections adaptées à leurs besoins, leur permettant ainsi de voyager en toute tranquillité d’esprit. ***Poste régulier 35 heures / semaine du lundi au vendredi sur des horaires variables de 8h à 18h.*****Travaille avec cœur comme Émilie et Guillaume.*** Réponds aux appels de notre clientèle en faisant preuve de curiosité afin de bien cerner leur besoin* Recueille les informations pertinentes afin d’offrir la meilleure couverture en fonction des besoins de chaque client* Fournis des informations détaillées pour mettre de l’avant les particularités et avantages de nos produits d’assurances* Veille au bon respect des exigences de l’AMF* Respecte les exigences de performance en efficience et en vente (temps de traitement des appels, ratio de vente, qualité de service)* Contribue et participe à l’esprit d’équipe et à l'intelligence collective* Mets à jour tes connaissances pour développer ton expertise (procédures, changements de couverture, formation continue)* Conseille les clients sur les autres produits et services de CAA-Québec**Tu donnes un sens à notre mission. Voici ce que nous t’offrons.*** Salaire à partir de 24.96$/heure* Télétravail hybride (2 jours par mois au bureau)* Assurances collectives complètes* Régime de retraite (jusqu’à 6% et on égale tes cotisations!)* 3 semaines de vacances* Possibilité d’achat de congés* Programme d’aide aux employés et à leur famille* Carte de membre CAA-Québec gratuite* Rabais variés dans nos centres Voyages, pour vos assurances et chez nos partenaires**Ajoute tes compétences aux nôtres.*** Diplôme d'études collégiales, universitaires ou tout autre diplôme pertinent* Certification en assurance contre la maladie ou les accidents de l’AMF (requis)* Bonne capacité d’apprentissage* Excellentes compétences en communication* Fais preuve d’empathie et établis un lien de confiance avec nos clients* Aptitude d’analyse pour offrir des solutions adaptées* Capacité à travailler de manière autonome et à atteindre les objectifs de vente* Maitrise du Français et de l’AnglaisChez CAA-Québec, la langue de base exigée est le français. Cependant, la maitrise de l’anglais est requise pour ce poste en raison des interactions avec nos clients, partenaires et/ou fournisseurs anglophones.**Appuyer les Québécois de A à Z est notre mission commune.**Assister nos membres, c’est dans notre ADN depuis 1904. Leurs besoins sont au cœur de toutes nos décisions. Ce qui compte le plus pour nous, c’est de les aider à reprendre leurs activités rapidement. Nous les accompagnons dans leur quotidien, en tout temps. CAA-Québec commence avec 3 lettres et se poursuit avec plus de 1000, parce que chaque employé(e) a ses initiales, sa trajectoire, ses forces.**Viens joindre tes initiales aux nôtres.**