Représentant(e) des ventes internet - véhicules usagés

HGregoire; Laval; Sur place; CAD 32 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Assurance collective

Télémédecine

Congés payés

Événements d’entreprise

Programme d’aide

Stationnement sur place

Résumé du poste

HGrégoire Nissan Chomedey recherche un représentant(e) aux ventes internet pour son département de véhicules usagés. Vous répondrez aux appels, présenterez les véhicules et assurerez un service client exceptionnel, en français et en anglais, pour fidéliser la clientèle.

Poste permanent, temps plein, jour/soir et fin de semaine. Expérience en centre d’appel ou dans la vente est un atout, avec une attitude proactive orientée résultats.

Qualifications

• Expérience en centre d’appel ou dans l’automobile (atout).
• Expérience en vente dans le commerce de détail.
• Bilinguisme FR/EN intermédiaire à avancé pour clientèle francophone et anglophone.

Responsabilités

• Répondre aux appels entrants et réaliser des appels sortants.
• Répondre aux questions et assurer un service de qualité.
• Planifier et confirmer les rendez-vous clients.
• Accueillir chaleureusement les clients et cerner leurs besoins.
• Détailler les véhicules et recommander les produits.
• Présenter les véhicules de façon professionnelle et passionnée.
• Assurer le suivi rigoureux des dossiers clients.
• Recontacter les clients et relancer les opportunités.
• Effectuer des appels liés au service après-vente.
• Offrir un service personnalisé favorisant la fidélisation.

Connaissances

Centre d'appels

Vente automobile

Bilingue FR/EN

Excellentes communication

Description du poste

• Permanent

HGrégoire Nissan Chomedey recrute - Là où votre talent en vente prend la route du succès!

Vous êtes passionné(e) par la vente et reconnu(e) pour offrir un service à la clientèle cinq étoiles ? Vous aimez créer des liens avec les gens et vous cherchez une carrière où la performance est reconnue et récompensée?

HGrégoire Nissan Chomedey vous offre l’opportunité de rejoindre une équipe dynamique en pleine croissance à titre de représentant(e) aux ventes internet pour son département de véhicules usagés.

Vos Responsabilités

• Répondre aux appels entrants et effectuer des appels sortants;
• Répondre aux questions des clients et assurer un service de qualité;
• Planifier et confirmer les rendez-vous avec les clients;
• Accueillir chaleureusement les clients et bien cerner leurs besoins;
• Détailler les véhicules et recommander les produits convenant aux besoins et aux attentes des clients;
• Présenter nos véhicules de façon professionnelle et passionnée;
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• Assurer le suivi rigoureux des dossiers clients;
• Recontacter les clients et relancer les opportunités;
• Effectuer des appels liés au service après-vente;
• Offrir un service personnalisé favorisant la fidélisation.

Type D’emploi

• Horaire temps plein (jour, soir et fin de semaine);
• Permanent

Profil Recherché

• Expérience en centre d’appel ou dans le domaine automobile (atout);
• Expérience en vente (automobile, téléphonie, chaussures ou tout autre domaine du commerce de détail);
• Bilinguisme français-anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, de niveau intermédiaire à avancé, afin de pouvoir communiquer efficacement avec notre clientèle francophone unilingue, ainsi qu’avec une importante clientèle anglophone unilingue;
• Excellentes aptitudes en communication, tant à l’oral qu’a l’écrit;
• Attitude positive, proactive et orientée résultats;
• Grand souci d’offrir un service à la clientèle exceptionnel;
• Permis de conduire valide;
• Être légalement autorisé(e) à travailler au Canada.

Ce Que Nous Offrons

• Un environnement de travail stimulant, respectueux et axé sur la réussite collective;
• Des formations continues et de réelles possibilités d’avancement;
• L’opportunité de représenter une marque de confiance au sein d’une concession bien établie.
• Régime d’assurance collective complet (Dentaire, invalidité, maladie complémentaire, assurance vie);
• Télémédecine;
• Congés payés;
• Évènements d’entreprise;
• Programme d’aide aux Employés;
• Stationnement sur place.

Prêt(e) à passer à la vitesse supérieure dans votre carrière? Postulez dès aujourd’hui!