Représentant(e) des ventes en succursale

Master; Montreal; On-site; CAD 45,000 - 55,000; Full time

Job summary

Un leader en CVAC-R recherche un(e) Représentant(e) des ventes en succursale pour promouvoir ses produits et offrir un service à la clientèle exceptionnel. Le poste exige d'identifier les besoins des clients, de traiter les commandes et d'assurer une communication fluide avec l'équipe des ventes. Cette opportunité est idéale pour une personne avec une formation secondaire et une passion pour le service à la clientèle, dans un environnement dynamique et stimulant.

Benefits

Couverture médicale et dentaire

Contribution à un régime d’épargne-retraite

Programme d’aide aux employés

Télémedecine

Remboursement des frais d’adhésion à un ordre professionnel

Programme de vacances anticipées

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires terminé.
• Expérience en vente ou service à la clientèle requise.
• Aisance avec l’informatique et bonnes compétences en communication.

Responsibilities

• Promouvoir les produits et identifier les besoins des clients.
• Traiter les commandes et effectuer un suivi après-vente.
• Préparer la facturation et soutenir l'équipe des ventes internes.

Skills

Service à la clientèle

Communication

Compétences informatiques

Education

Diplôme d’études secondaires

Tools

Microsoft Office (Excel, Outlook)

Job description

Représentant(e) des ventes en succursale

Le/la représentant(e) en succursale agit comme personne ressource pour promouvoir nos produits auprès des clients, évaluer leurs besoins et soumettre des propositions qui se concluront généralement par une vente. Ce rôle offre une proximité avec les clients du Groupe Master et joue un rôle clé dans leur fidélisation.

Ce que tu vas accomplir avec nous :

• Fournir un service à la clientèle exceptionnel et professionnel, que ce soit au comptoir, au téléphone, par SMS ou courriel;
• Identifier les besoins des clients et recommander les biens et services appropriés;
• Traiter les commandes et soumissions en utilisant nos logiciels, et soutenir l'équipe des ventes internes;
• Commander pièces et équipements en collaboration avec les acheteurs et fournisseurs;
• Effectuer un suivi après-vente pour assurer la satisfaction, résoudre les problèmes et traiter les réclamations;
• Procéder à l'inventaire physique et au compte journalier pour maintenir l'exactitude des stocks;
• Informer et soutenir les employés des clients concernant l'utilisation et l'entretien des produits;
• Préparer les commandes sur place et assurer leur suivi dans le système;
• Aider l'équipe en entrepôt selon la charge de travail;
• Préparer la facturation et traiter les rapports de facturation;
• Toutes autres tâches connexes.

Ce que tu apportes à notre équipe :

• Diplôme d’études secondaires terminé;
• Expérience dans la vente, le service à la clientèle ou dans le secteur de la construction ou du commerce de détail;
• Expérience dans le marché du CVAC-R ou domaine technique similaire;
• Formations en vente ou domaine CVAC-R (atout);
• Aisance avec l’informatique, connaissance de Microsoft Office (Excel, Outlook);
• Excellentes compétences en communication en français, l’anglais étant un atout.

Informations sur la rémunération :

Salaire de base : 45 000 $ - 55 000 $ par an.

Rémunération supplémentaire : Prime annuelle.

Le salaire final sera basé sur compétences et expérience, conformément aux normes en vigueur.

Avantages :

• Couverture médicale et dentaire dès le premier jour, protection en cas d’invalidité;
• Contribution à un régime d’épargne-retraite collectif;
• Compte de dépenses pour le mieux-être;
• Programme d’aide aux employés (psychologique, financier, juridique);
• Télémédecine dès l’embauche;
• Remboursement des frais d’adhésion à un ordre professionnel;
• Programme de vacances anticipées.

Master, depuis plus de 70 ans

Leader en CVAC-R, reconnu parmi les sociétés les mieux gérées du Canada depuis 2010. Plus de 1 400 employés, plus de 55 succursales, 3 centres de distribution, opérant de la Colombie-Britannique aux provinces de l’Atlantique et dans 30 succursales aux États-Unis.

C'est bon de travailler chez nous :

Milieu dynamique, stimulant et agréable. Notre approche repose sur une communication saine, une proximité avec nos collaborateurs et une forte culture d’équipe, qui nous mène à nos plus grands succès.

Pointe-Claire, Québec, Canada — 10 mois ago