Représentant des Ventes Internes – Tuyauterie & Industrie

Flocor Canada; Quebec; On-site; CAD 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire concurrentiel

Assurance santé

REER

Job summary

Flocor Inc., filiale du Groupe Deschênes, recherche un représentant des ventes internes pour notre succursale de Québec. Vous serez en charge de réception, production et traitement des commandes, de la préparation de la correspondance et de la coordination des services pour les clients.

Le candidat doit posséder au moins 2 ans d'expérience en service à la clientèle/vente, des connaissances en tuyauterie et raccords industriels, un bilinguisme FR/EN et des compétences informatiques.

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience en service à la clientèle/vente ou en entrepôt.
• Connaissances de base en tuyauterie et raccords mécaniques/industriels.
• Bilinguisme français et anglais, excellente capacité de communication verbale et écrite.

Responsibilities

• Recevoir les commandes par téléphone, télécopieur, courriel ou via le représentant et saisir les informations dans le système.
• Résoudre les problèmes clients et coordonner avec les ventes, le service comptabilité/crédit, le contrôle des matériaux et l'entrepôt pour enquêter et résoudre les problèmes.
• Préparer les devis de vente et de livraison et coordonner les livraisons avec les clients; assurer le suivi au besoin ou sur demande.
• Utiliser activement des techniques de vente pour augmenter les ventes et promouvoir produits complémentaires et/ou de substitution.
• Assurer le suivi des expéditions directes des fournitures et préparer la documentation pour les retours.
• Demeurer à jour sur les produits et services; participer à la formation et à l'inventaire si nécessaire.
• Participer à des activités de vente et à des expositions commerciales; préparer des rapports sur demande.

Skills

Bilinguisme FR/EN

Service à la clientèle

Ventes internes

Gestion des commandes

Négociation

Organisation

Esprit d'initiative

Education

Collégial en vente/marketing

Tools

Word

Excel

Outlook

Applications Web

Job description

Flocor Inc., filiale du Groupe Deschênes, recherche un représentant des ventes internes pour notre succursale de Québec. Vous serez en charge de réception, production et traitement des commandes, de la préparation de la correspondance et de la coordination des services pour les clients.

Le candidat doit posséder au moins 2 ans d'expérience en service à la clientèle/vente, des connaissances en tuyauterie et raccords industriels, un bilinguisme FR/EN et des compétences informatiques.