Représentant aux ventes de véhicules d'occasions | Used vehicle sales representatives

Dilawri Group of Companies; Dollard-des-Ormeaux; On-site; CAD 27,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Pension après 1 an

Assurance collective complète

Formation continue

Promotions internes

Rabais employés

Activités sociales annuelles

Job summary

Mercedes-Benz West Island recrute un(e) conseiller(ère) commercial automobile pour accueillir les clients, écouter leurs besoins et présenter les modèles adaptés. Vous réaliserez les essais routiers, suivrez les clients jusqu’à la livraison et respecterez les procédures de l’entreprise.

Vous disposez d’au moins 1 an d’expérience en vente automobile et devez pouvoir communiquer en anglais à un niveau intermédiaire pour échanger avec une clientèle bilingue.

Qualifications

• Expérience minimale d'1 an en vente automobile exigée.
• Capacité à communiquer en anglais à un niveau intermédiaire.
• Sens du service, écoute active et goût du travail en équipe.

Responsibilities

• Accueillir le client et établir une relation de confiance.
• Être à l’écoute des besoins et poser les bonnes questions.
• Expliquer les particularités des différents modèles pour guider le choix.
• Relance client et prospection.
• Réaliser les essais routiers avec les clients.
• Se tenir informé des nouveautés et avantages produits.
• Accompagner le client jusqu’à la livraison du véhicule.
• Suivre les procédures de l’entreprise.
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Skills

Vente automobile

Service à la clientèle

Anglais intermédiaire

Négociation

Professionnalisme

Job description

Qui est Mercedes-Benz West Island?

• Rémunération hebdomadaire avec structure de bonification selon la performance;
• Équipe stable, dynamique et dévouée;
• Fonds de pension après 1 an;
• Excellente assurance collective comprenant une assurance dentaire, médicale, assurance-vie, assurance voyage et une assurance maladie complémentaire.
• Formation fournie et continue;
• Des opportunités d'avancement de carrière et promotions internes;
• Des rabais employés intéressants;
• Plusieurs activités sociales au cours de l’année (5@7, Party de Noël, Dîner BBQ, etc.)

Responsabilités Principales

• Accueillir le client et établir une relation de confiance;
• Être à l’écoute des besoins du client et poser les bonnes questions;
• Expliquer aux clients les particularités des différents modèles afin de bien le guider dans son choix;
• Relance client (prospection client);
• Faire les essais routiers avec les clients;
• Se tenir au courant des nouveautés et de leurs avantages en matière de produits, de caractéristiques, d'accessoires, etc.
• Accompagner le client tout au long des étapes menant à la livraison du véhicule;
• Suivre les procédures de l’entreprise;
• Toutes autres tâches connexes.

Qualifications Et Compétences Requises

• Posséder au minimum 1 an d'expérience pertinente en vente automobile;
• La capacité de communiquer en anglais à un niveau intermédiaire est requise pour des échanges fréquents avec une clientèle anglophone;
• Avoir de l’entregent, posséder un excellent service à la clientèle et être passionné par la vente;
• Capacité à travailler sous pression;
• Professionnalisme, courtoisie et présentation soignée;
• Excellentes compétences interpersonnelles et de négociation;
• Aptitude organisationnelle et attention aux détails;
• Capacité de travailler dans un environnement d'équipe pour atteindre des objectifs communs.
• Le genre masculin n'est utilisé qu'afin d'alléger le texte.

Who is Mercedes-Benz West Island?

• Founded in 1985 and established in Quebec since 2015, the Dilawri Group continues to build on a history of excellence as Canada's largest automotive group.

Why work with us and what we offer?

• Weekly salary with a bonus structure based on performance;
• Stable, dynamic and dedicated team
• Pension funds after 1 year;
• Excellent group insurance including dental, medical, life, travel and extended health.
• Ongoing training provided;
• Opportunities for career advancement and internal promotion;
• Attractive employee discounts;
• Many social activities throughout the year (5@7, Christmas Party, BBQ Dinner, etc.)

Main Responsibilities

• Greet the client and establish a relationship of trust;
• Listen to the customer's needs and ask the right questions;
• Explain to customers the particularities of the different models in order to guide them in their choice;
• Client follow-up (client prospecting);
• Test drive with customers;
• Keep abreast of new products and their advantages in terms of products, features, accessories, etc.
• Accompany the customer throughout the steps leading to the delivery of the vehicle;
• Follow company procedures;
• All other related tasks.

Required Qualifications And Skills

• At least 1 year's relevant experience in automotive sales;
• The ability to communicate in English at an intermediate level is required for frequent interactions with English-speaking client;
• Interpersonal skills, excellent customer service and a passion for sales;
• Ability to work under pressure;
• Professionalism, courtesy and neat presentation;
• Excellent interpersonal and negotiation skills;
• Organizational skills and attention to detail;
• Ability to work in a team environment to achieve common goals.