Répartiteur(trice) – Gestion de Flotte et Support Chauffeurs

Avizia RH; Pointe-Claire; On-site; CAD 40,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance dentaire et santé

Régime REER

2 semaines de vacances

Congés maladie

Job summary

Avizia RH à Pointe-Claire, Québec, recherche un(e) répartiteur(trice) passionné(e) et organisé(e) pour rejoindre l'équipe.

Vous coordonnez la flotte, soutenez les chauffeurs, et assurez le service client tout en respectant les horaires et les procédures internes.

Ce poste est permanent à temps plein, 40 heures par semaine, travail en bureau 5 jours par semaine, avec régime d'assurance et avantages.

Qualifications

• Maîtrise du français exigée; bilinguisme un atout.
• Minimum 6 mois d'expérience en répartition.
• Excellentes aptitudes en communication et service à la clientèle.
• Bonne connaissance des outils informatiques de base.

Responsibilities

• Supervision et respect des itinéraires et horaires.
• Soutien et encadrement des chauffeurs et moniteurs.
• Gestion d'un volume important d'appels et de communications radio.
• Réception et documentation des plaintes concernant les chauffeurs et horaires.
• Premier répondant pour les communications avec un client majeur.
• Participation à la gestion des réservations, de la facturation et des paies des chauffeurs.
• Résolution des enjeux liés aux cueillettes et livraisons.
• Compilation des heures de travail des chauffeurs et tâches administratives.

Skills

Communication

Service à la clientèle

Organisation

Français

Bilingue

Education

Diplôme d'études secondaires

Tools

Connaissances de base en radio/répartition

Job description

Avizia RH à Pointe-Claire, Québec, recherche un(e) répartiteur(trice) passionné(e) et organisé(e) pour rejoindre l'équipe.

Vous coordonnez la flotte, soutenez les chauffeurs, et assurez le service client tout en respectant les horaires et les procédures internes.

Ce poste est permanent à temps plein, 40 heures par semaine, travail en bureau 5 jours par semaine, avec régime d'assurance et avantages.