Répartiteur

Autobus Transco (1988) Inc.; Delson; On-site; CAD 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Avancement professionnel

Environnement de travail positif et é®

Job summary

Autobus Transco (1988) Inc. recherche un répartiteur pour coordonner la circulation des autobus, assurer la ponctualité des itinéraires et servir de premier conseiller aux chauffeurs et moniteurs.

Vous superviserez les itinéraires et les horaires, gèrerez les communications téléphoniques et radio, et traiterez les plaintes liées aux horaires, tout en assumant des tâches administratives et des projets spéciaux.

Qualifications

• 3 à 5 années d’expérience.
• Permis de conduire Classe 2 préféré.
• Connaissance de la loi 430 préférable.
• Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent.
• Connaissances de base de l’équipement de radiodispatch.
• Excellentes aptitudes en communication et service à la clientèle.
• Capacité à respecter les échéanciers.
• Expérience antérieure en tant que chauffeur, répartiteur ou préposé aux télécommunications.
• Connaissance informatique.
• Référence en transport scolaire.

Responsibilities

• Superviser tous les itinéraires et les horaires des autobus
• Conseiller et encadrer les chauffeurs et les moniteurs
• Gérer un grand nombre de communications téléphoniques et radio
• Recevoir les plaintes concernant les chauffeurs et les horaires et les signaler au superviseur des opérations/gestionnaire
• Agir comme premier répondant pour les communications avec un client important
• Peut être appelé à s’occuper des réservations à la demande, de la facturation et du calcul de paie des chauffeurs
• Compiler les journées de travail des chauffeurs et effectuer diverses tâches administratives au besoin
• Prendre en charge les affectations et les projets spéciaux
• Aider à la supervision des opérations quotidiennes

Skills

Aptitudes en communication

Service à la clientèle

Capacité à travailler sous pression

Connaissance informatique

Education

Diplôme d’études secondaires ou équivalent

Tools

Équipement radio

Job description

Répartiteur Chez Transco, le travail de nos répartiteurs reflète l’engagement de notre entreprise envers la sécurité et le service à la clientèle. Le répartiteur est responsable de la coordination de la circulation des autobus, d’assurer la ponctualité des itinéraires, en plus d’être un conseiller de première ligne pour les chauffeurs et les moniteurs.

Chez Transco, nous sommes fiers d’offrir:

• D’excellentes possibilités d’avancement professionnel grâce à notre réseau étendu en Amérique du Nord
• Un environnement de travail positif et enrichissant

Responsabilités

• Superviser tous les itinéraires et les horaires des autobus
• Conseiller et encadrer les chauffeurs et les moniteurs
• Gérer un grand nombre de communications téléphoniques et radio
• Recevoir les plaintes concernant les chauffeurs et les horaires et les signaler au superviseur des opérations/gestionnaire
• Agir comme premier répondant pour les communications avec un client important
• Peut être appelé à s’occuper des réservations à la demande, de la facturation et du calcul de paie des chauffeurs
• Compiler les journées de travail des chauffeurs et effectuer diverses tâches administratives au besoin
• Prendre en charge les affectations et les projets spéciaux
• Aider à la supervision des opérations quotidiennes

Expérience et compétences requises

• 3 à 5 années d’expérience
• Permis de conduire de Classe 2 est préféré
• Connaissance de la loi 430 est préféré
• Diplôme d’études secondaires ou l'équivalent
• Connaissances de base de l’équipement de radiorépartition
• Excellentes aptitudes en communication et service à la clientèle
• Facilité à travailler sous pression et capacité de respecter des échéanciers
• Expérience antérieure acquise en tant que chauffeur, répartiteur ou préposé aux télécommunications.
• Connaissance en informatique
• Une référence en transport scolaire

Chez First Student, plus de 60 000 employés contribuent chaque jour au transport sécuritaire de plus de 5 millions d’élèves et de passagers. Notre organisation regroupe plusieurs marques reconnues, dont Transco, Total Transportation, Maggies Paratransit et GVC II. Nos équipes jouent un rôle central dans la sécurité et l’innovation en développant et en mettant en œuvre des programmes de formation et des technologies parmi les plus avancés de l’industrie du transport.

MISSION

Provide unmatched care and the safest ride to school, so when students arrive, they start and end their day with an exceptional experience and are ready to achieve their full potential.

FOCUS ON SAFETY

Safety is at the heart of everything we do

CARE FOR OUR STUDENTS

Ensure our vehicles are welcoming and trusted places where students feel comfortable and secure

SURPASS CUSTOMER EXPECTATIONS

Go the extra mile to deliver an extraordinary experience for our customers and communities

FOSTER TEAMWORK

Work together, act with integrity, respect each other, champion diversity and inclusion

SET THE HIGHEST STANDARDS

Continually seek a better way to do things with innovation, sustainable practices, financial discipline, commercial excellence, and operational excellence