Regional Operations & Business Support Manager-FR

Guillevin; Burnaby; On-site; CAD 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives

Santé 24/7

REER collectif

CELI

Bourses d’études enfants

Reconnaissance des années de service

Bornes de recharge

Job summary

Guillevin recherche un Responsable des Opérations Régionales et du Support Commercial pour soutenir les activités et les budgets régionaux à Burnaby. Vous piloterez la tarification, l’inventaire, les systèmes (P21), et les rapports pour guider les décisions.

Le candidat idéal possède au moins 5 années d’expérience, de fortes compétences analytiques et une maîtrise avancée d’Excel et Power BI. Poste à temps plein, basé à Burnaby, BC.

Qualifications

• Minimum cinq années d’expérience dans l’industrie ou une combinaison d’expérience et d’éducation pertinentes.

Responsibilities

• Mettre en œuvre et superviser la stratégie de tarification régionale et les matrices de prix.
• Apporter un soutien opérationnel et financier au VP et à l’équipe régionale.
• Servir d’expert P21 pour le fonctionnement système, les rapports et les processus opérationnels.
• Diriger l’équipe des opérations régionales et superviser le Centre de distribution régionale.
• Gérer et analyser les stocks, les divergences et les retours fournisseurs.
• Préparer et analyser les rapports clés (ventes mensuelles, inventaire, performances).
• Utiliser Power BI et Excel avancé pour des insights opérationnels.
• Soutenir la planification régionale et les négociations avec les fournisseurs.
• Vérifier les dépenses opérationnelles et optimiser les coûts.
• Soutenir le commerce en ligne et les initiatives marketing régionales.
• Former les employés sur les systèmes et processus.
• Superviser la sécurité et la formation HSE régionale.
• Encadrer le service interne et les ventes internes selon les besoins.
• Promouvoir l’amélioration continue et l’excellence opérationnelle.

Skills

Pricing strategy

Inventory management

Power BI

Excel avancé

P21

ERP/CRM

Leadership

Communication

Collaboration interfonctionnelle

Analyse financière

Tools

Power BI

P21

ERP/CRM

Job description

Statut

Régulier, Temps plein

Emplacement

Burnaby, Colombie-Britannique

Regional Operations & Business Support Manager

We are looking for an experienced and highly organized Regional Operations & Business Support Manager to join our team. This is a key role supporting regional leadership and branch operations, with responsibility for pricing, inventory, systems, reporting, operations, and continuous improvement.

Main Responsibilities

• Implement and oversee the region's pricing strategy, including customer price matrices, supplier pricing, rebates, and margin opportunities.
• Provide operational and financial support to the VP and regional management team.
• Serve as a subject matter expert in P21, supporting teams with system functionality, reporting, and operational processes.
• Lead and support the regional operations team and oversee the operations of the regional Small Distribution Centre.
• Manage and analyze inventory, including discrepancies, write-downs, physical inventories, SKU creation, costs, supplier returns, and reconciliations.
• Prepare and analyze key business reports, including monthly commission reports, inventory analytics, operational reporting, and business performance reporting.
• Use Power BI and advanced Excel to provide meaningful business insights and support decision‑making.
• Support regional and branch planning, freight negotiations, vendor relationships, and cost‑management initiatives.
• Review operational expenses, supplier invoices, pricing, and inventory activity for accuracy and identify opportunities to reduce costs.
• Support the eCommerce business, including increasing customer engagement and helping customers navigate the platform.
• Coordinate regional marketing initiatives and support branch merchandising.
• Provide training and support to employees on systems, operational processes, and best practices.
• Support administrative and inside sales teams with procedures, back orders, key accounts, and system‑related needs.
• Oversee Health & Safety policies, procedures, and training within the region.
• Coordinate and track employee vacation and time‑off requests.
• Promote continuous improvement, professional development, teamwork, and operational excellence.
• Maintain current knowledge through vendor training, educational opportunities, and industry development.
• Conduct all activities in accordance with Company policies, procedures, and core values.

Requirements

• Minimum five (5) years of industry experience preferable, or a combination of relevant experience and education
• Experience in operations, distribution, supply chain, business administration, or a related field.
• Strong analytical, organizational, and problem‑solving skills.
• Advanced Microsoft Excel skills and proficiency with Microsoft Office.
• Experience with Power BI and ERP/CRM systems; P21 experience is an asset.
• Strong understanding of pricing, inventory, purchasing, and financial processes.
• Excellent communication and interpersonal skills.
• Ability to manage multiple priorities and work effectively with leadership and cross‑functional teams.
• A proactive, solutions‑oriented approach with a strong focus on accuracy, efficiency, and continuous improvement.
• A professional, ethical, and collaborative approach to leadership and business.
• Ability to address problems and opportunities for the company.

Pourquoi se joindre à nous?

Nous sommes le partenaire d’affaires des entreprises qui pourront optimiser leur chaine de production grâce à notre expertise en automatisation et robotique.On offre un environnement de travail convivial avec de belles opportunités d’emplois. On valorise l’initiative, on encourage l’engagement et on reconnaît la contribution de chacun.

On Se Distingue Par Notre

• Partage annuel des profits offert à tous qui s’ajoute à notre rémunération concurrentielle: récompenser les victoires fait partie de notre culture.
• Solide réseau national permettant de réelles possibilités de grandir: nos gens font la différence.

Parmi Nos Avantages

• Programme d’assurances collectives flexible et complet qui s’adaptent aux besoins de chacun.
• Ressources santé disponibles 24/7: télémédecine et programme d’aide aux employés (PAE).
• REER collectif avec contribution de l’employeur et CELI.
• Programme de bourses d’études postsecondaires pour les enfants.
• Programme de reconnaissance des années de service.
• Lieux de travail munis de bornes de recharge.

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Notre processus de recrutement assure l’égalité et la diversité. Prends note que seuls les candidats retenus seront contactés.