EXFO développe des solutions de test, de monitoring et d’analytique plus intelligentes pour l’industrie mondiale des communications. Nous sommes les conseillers de confiance des opérateurs de réseaux fixes et mobiles, des centres de données à très grande échelle et des chefs de file dans le secteur de la fabrication, du développement et de la recherche. Ils comptent sur nous pour leur fournir une visibilité accrue et de l’information de qualité supérieure sur les performances du réseau, en plus d’assurer la fiabilité de leurs services et de garantir la meilleure expérience usager. S’appuyant sur près de 40 années d’innovation, le mélange unique d’équipements, de logiciels et de services d’EXFO permet des transformations plus rapides et assurées liées à la 5G, aux réseaux natifs en nuage et à la fibre optique.
Nous recherchons un Rédacteur Technique dynamique et innovant pour rejoindre notre équipe dans le secteur des télécommunications. Le candidat idéal combinera expertise technique, créativité et excellentes compétences en communication pour créer un contenu attrayant et convivial sur diverses plateformes. Vous collaborerez avec des ingénieurs, des chefs de produit et des équipes marketing pour fournir une documentation, des tutoriels et des supports marketing de haute qualité, simplifiant l'utilisation des logiciels et les concepts télécoms pour un public varié.
Responsabilités principales
1. Création de contenu et communication technique
- Rédiger, éditer et maintenir une documentation technique de haute qualité, incluant des manuels utilisateurs, des guides API, des livres blancs et des FAQ.
- Traduire des concepts techniques complexes en contenu clair, concis et accessible pour divers publics.
- Créer du contenu attrayant et informatif pour les sites web, les blogs, les réseaux sociaux et les campagnes marketing, mettant en valeur les capacités technologiques et les innovations de l’entreprise.
- Se tenir informé des technologies émergentes et des tendances du secteur afin de garantir la pertinence et l’actualité du contenu.
- Explorer et expérimenter des outils d’IA pour améliorer la génération et la diffusion de contenu.
2. Gestion de contenu
- Utiliser des systèmes de gestion de contenu (CMS) modernes et des outils de documentation (par exemple : Markdown, GitHub) pour structurer et maintenir les dépôts de contenu.
- Appliquer les meilleures pratiques en matière d’optimisation de recherche pour améliorer la visibilité et l’accessibilité du contenu numérique.
3. Assurance qualité
- Veiller à ce que tout le contenu soit conforme au ton, au style et aux lignes directrices de la marque de l’entreprise.
- Mettre régulièrement à jour les documents existants pour refléter les évolutions des produits, des fonctionnalités ou des normes du secteur.
- Diplôme universitaire en communication, rédaction technique, informatique ou domaine connexe.
- Plus de 5 ans d’expérience en rédaction technique, de préférence dans le secteur technologique.
- Maîtrise des outils de documentation (par exemple : MS Word, Adobe FrameMaker, MadCap Flare) et des logiciels de montage multimédia.
- Solide compréhension des principes SEO et des stratégies de marketing de contenu.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec un grand souci du détail.
- Capacité à travailler de manière autonome et collaborative dans un environnement dynamique.
Compétences souhaitées
- Familiarité avec les environnements de développement Agile.
- Capacité à raconter des histoires de manière créative pour transformer des détails techniques en récits captivants.
- Aisance avec les technologies et volonté d’apprendre de nouveaux outils et plateformes.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Intégrez une entreprise tournée vers l’avenir, à la pointe de l’innovation numérique.
- Évoluez dans un environnement collaboratif offrant de nombreuses opportunités de développement professionnel.
- Bénéficiez d’une rémunération compétitive, d’avantages sociaux complets et d’options de travail flexibles.
- Contribuez à une initiative majeure de transformation numérique de l’entreprise.
Ce que nous offrons
- Flexibilité d’horaire
- Équipes multisites et multidisciplinaires
- Environnement de travail dynamique et collaboratif
- Espace de travail moderne
- Méthodologie de travail AGILE
- Variété d’activités sociales et sportives
- Implication communautaire
- Stationnement gratuit
- Bornes de recharge pour voitures électriques
- Accessibilité en transport en commun
- Pistes cyclables à proximité
- Vacances compétitives et congé du temps des fêtes
- Programme de bonification annuelle
- Programme de REER et assurances collectives
EXFO adhère aux principes d’équité en matière d’emploi.
EXFO est un employeur garantissant l'égalité des chances. La diversité est un atout qui fait la force d’EXFO depuis sa fondation, car elle nous enrichit. Pour plus d'informations sur la diversité et l'inclusion chez EXFO, lisez notre énoncé sur la DÉI.
Pour les postes situés au Québec, la langue de base exigée est le français. Cependant dans le contexte où le titulaire de ce poste évolue dans un environnement international et où les activités se déroulent majoritairement en anglais, nous favorisons le bilinguisme.
Candidature spontanée / Spontaneous Application
Spécialiste en solutions technologiques / Technology Solutions Specialist
Carrière en Technologies de l'information
Technicien(ne) Principal(e) sur le plancher - TI / Shop Floor Service Champion - IT
Carrière en Technologies de l'information
Montréal-Ouest, Quebec, Canada 20 hours ago
Spécialiste, déploiement de systèmes / Specialist, Systems Deployment
Spécialiste Technique/ Technical Specialist
Coordinateur en chef – Support technique informatique / IT Technical Support Lead
Spécialiste, déploiement de systèmes / Specialist, Systems Deployment
Spécialiste junior en intégration de solutions numériques