Réceptionniste-Assistant(e) optométrique

IRIS, Le Groupe Visuel; Berthierville; On-site; CAD 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime avantageuse

Assurance groupe

Journées personnelles

Fonds de pension

Soins visuels

Avantages pour amis et famille

Job summary

IRIS Berthierville recherche une réceptionniste/assistante optométrique pour accueillir les patients, répondre au téléphone et planifier les examens. Vous contribuerez au bien-être des patients en offrant conseil et service de qualité.

Expérience en service à la clientèle requise, excellente communication en français et anglais, et capacité à travailler en équipe ou de manière autonome. Postes attractifs avec primes et avantages variés au sein d'une grande famille.

Qualifications

• Expérience dans le service à la clientèle.
• Bonne communication avec les gens.
• À l'aise pour prendre et passer des appels téléphoniques.
• Bonne capacité d'apprentissage.
• Maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit.
• Capacité à travailler en équipe et de façon autonome.

Responsibilities

• Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels, collecter les informations et répondre aux questions des patients.
• Accueillir les patients et programmer ou annuler les examens optométriques et les rendez-vous.
• Facturation et/ou paiement des assurances par les patients.
• Effectuer les tests préliminaires et préparer les salles d'examen, nettoyer et installer l'équipement.
• Montrer aux patients l'entretien des lentilles et réaliser les tests nécessaires.
• Gérer un volume d'appels important et aider les médecins si nécessaire.

Skills

Service à la clientèle

Capacité à communiquer

Appels téléphoniques

Bonne capacité d'apprentissage

Anglais courant

Travail en équipe et autonomie

Job description

Réceptionniste-Assistant(e) optométrique

431-IRIS Berthierville, Berthierville, QC, CA

Il y a 4 jour(s) Identifiant de la demande: 3549

IRIS BERTHIERVILLE est à la recherche d'un(e) réceptionniste/assistant(e) optométrique

Si vous êtes passionné.e par le service à la clientèle, vous êtes la personne idéale pour ce poste.

Vous aurez un travail passionnant et varié, basé sur le bien-être de vos patients, le conseil et le service.

Ce que nous recherchons

• Expérience dans le service à la clientèle
• Capacité à communiquer avec les gens
• Être à l'aise pour prendre et passer des appels téléphoniques
• Bonne capacité d'apprentissage
• Excellente maîtrise de l'anglais : être capable de communiquer couramment en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Bonne capacité à travailler en équipe et de manière indépendante

Les principales responsabilités d’un.e réceptionniste/assistant.e sont les suivantes :

• Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels, prendre des informations correctes et répondre à toutes les questions de manière efficace, collecter des informations sur la santé.
• Accueillir les patients de manière amicale et courtoise et programmer ou annuler les examens optiques et les rendez-vous.
• Facturation et/ou paiement des assurances par les patients.
• Effectuer les tests préliminaires aux examens visuels, préparer les salles d\'examen, nettoyer et installer l'équipement, et montrer aux patients comment entretenir les lentilles de contact, effectuer des tests tels que l'OCT et le VF.
• Répondre à un volume important d'appels et maintenir un rythme de travail élevé.
• Aider les médecins en cas de besoin

IRIS vous offre un environnement de travail très stimulant. Vous aurez droit à de nombreux avantages en rejoignant notre grande famille.

• Programme de primes avantageux en place
• Assurance groupe avec accès à des médecins à distance sans frais
• Journées personnelles
• Accès à un fonds de pension
• Programme de soins visuels
• Des avantages pour vos amis et votre famille !

Confidentialité | Avis juridiques | Exigences | Intelligence artificielle