Réceptionniste administrative

National Bank of Canada; Winnipeg; On-site; CAD 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Santé et bien-être

Assurance collective

Régime de retraite

Actions de l’entreprise

Aide aux employés et à leur famille

Télémédecine

Clinique sommeil

Implication communautaire

Job summary

Banque Nationale recherche une réceptionniste administrative pour soutenir les activités quotidiennes du bureau et assurer un premier point de contact fiable.

Vous accueillerez clients, visiteurs et employés, gérerez le courrier et les fournitures, et fournirez un appui administratif polyvalent au sein de l’équipe Administration.

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires requis; formations postsecondaires ou apprentissages pertinents préférés.
• Au moins 1 an d’expérience en administration, réception, services de bureau ou relation client.
• Excellentes compétences informatiques (Outlook, Excel, Word).
• Bonne capacité à communiquer avec les employés, les cadres, les clients et les fournisseurs.

Responsibilities

• Accueillir les personnes de manière professionnelle et sympathique, en personne et au téléphone.
• Gérer le courrier et le suivi des envois, y compris les étiquettes et les services de messagerie.
• Coordonner les frais postaux et les services de courrier, et suivre les fournitures de bureau.
• Maintenir les registres d’accès, d’inventaire et les procédures de réception.
• Assist en ligne sur divers projets et comités administratifs.

Skills

Service client

Organisation

Gestion du temps

Autonomie

Discrétion

Travail en équipe

Anglais

Education

Diplôme d’études secondaires

Formation postsecondaire pertinente

Tools

Microsoft Outlook

Excel

Word

Job description

Une carrière de réceptionniste administrative en administration à Banque Nationale Financement d’équipement consiste à offrir un premier point de contact professionnel, accueillant et fiable aux employés, aux clients, aux visiteurs, aux fournisseurs et aux partenaires.

À ce poste, vous soutiendrez les activités quotidiennes du bureau en gérant les activités de réception, la coordination des visiteurs, les services de courrier et de messagerie, les fournitures de bureau et le soutien administratif général.

Votre rôle :

• Accueillir les employés, les clients, les fournisseurs et les visiteurs de manière professionnelle et amicale, en personne et par téléphone.
• Recevoir, consigner, trier, distribuer et suivre le courrier entrant et sortant, les effets de messagerie, le courrier recommandé, les télécopies et les étiquettes d’expédition, et en faire le suivi.
• Coordonner la répartition des frais postaux et des services de messagerie, maintenir les fonds des machines à affranchir et répondre aux demandes liées au courrier et aux services de messagerie.
• Surveiller et commander les fournitures de bureau et le café, valider les factures et obtenir les approbations requises.
• Tenir à jour les registres relatifs aux accès par carte-clé des visiteurs et des employés, à l’inventaire et au processus de réception.
• Signaler les problèmes d'entretien du bâtiment et fournir un soutien administratif aux comités de bureau, aux projets, au classement, à la numérisation et aux activités de mobilisation.

Votre équipe :

Ce poste relève du directeur adjoint, Administration. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les membres de l’équipe Administration et interagirez régulièrement avec les employés de l’organisation, y compris les cadres supérieurs, ainsi qu’avec les clients externes, les fournisseurs, les messagers, les visiteurs et les fournisseurs de services.

Ce poste convient à un professionnel axé sur le service qui aime soutenir les autres, gérer de multiples priorités, maintenir des processus de bureau organisés et contribuer à une expérience de travail positive.

Compétences requises :

• Diplôme d’études secondaires requis; études postsecondaires ou cours d’apprentissage pertinents, de préférence.
• Au moins 1 an d’expérience connexe en administration, en réception, en services de bureau ou en service à la clientèle de première ligne.
• Solides compétences techniques dans Microsoft Outlook, Excel et Word.
• Solide orientation en matière de service à la clientèle et capacité d’interagir de façon professionnelle avec les employés, les cadres, les clients, les fournisseurs et les visiteurs.
• Excellentes aptitudes en organisation et en gestion du temps, et capacité de gérer des priorités et des échéances concurrentes dans un environnement dynamique.
• Souci du détail et capacité de tenir des registres, des dossiers, des feuilles de calcul et des renseignements internes exacts.
• Capacité à travailler de façon autonome, à faire preuve de jugement, à résoudre les problèmes courants et à traiter les renseignements confidentiels avec discernement.
• Esprit de collaboration et volonté de soutenir l’engagement de l’équipe, le partage des connaissances et l’amélioration continue.

Langues: Anglais
Compétences: Agilité d'apprentissage, Cybersécurité, Diversité et inclusion, Empathie, Initiative, Intelligence artificielle, Résilience, Travail en équipe

Tes avantages

• Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
• Assurance collective flexible
• Régime de retraite généreux
• Régime d’acquisition d’actions
• Programme d’aide aux employé·e·s et à leur famille
• Services bancaires préférentiels
• Implication dans des initiatives communautaires
• Service de télémédecine
• Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

L'audace d'agir dans un environnement humain

Nous sommes une banque à taille humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous visons, autant que possible, à offrir un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employé·e·s.

Nous souhaitons procurer, dans la mesure des moyens dont nous disposons, des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

Joins-toi à nous!