QA Analyst - POS Peripheral / Analyste en assurance qualité – Périphériques (POS)

LOC Software; Laval (administrative region); On-site; CAD 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

3 semaines de vacances

Assurance collective

Invalidité de longue durée

Soins dentaires et optiques

Régime de retraite (employeur)

5 jours mobiles / flexibilité

Job summary

LOC Software recherche un technicien hardware pour installer et dépanner le matériel POS et les périphériques, travailler sur site et soutenir les essais en laboratoire. Vous contribuerez à l’intégration des composants et à la validation des interfaces.

Le poste nécessite des tests fonctionnels et la création de guides techniques; l’environnement privilégie l’autonomie et l’apprentissage continu.

Qualifications

• Expérience en installation et dépannage de matériel POS et périphériques.
• Bonne connaissance des interfaces USB, Série, Ethernet et Bluetooth.
• Capacité à tester, valider et dépanner des systèmes hardware.
• Documentation technique et guides d’installation à jour.

Responsibilities

• Installer, configurer et dépanner les pilotes et progiciels de liaison et vérifier la compatibilité entre Windows et les logiciels POS.
• Réaliser des tests fonctionnels, d’intégration et de bout en bout sur les périphériques POS.
• Valider la communication matérielle via USB, Série, Ethernet, Bluetooth et interfaces natifs Windows.
• Rédiger et maintenir les guides d’installation et de dépannage matériel.

Skills

Hardware troubleshooting

POS hardware

Windows compatibility

Firmware installation

Tools

OPOS

JavaPOS

USB/Serial interfaces

Job description

Façonnez l'avenir des technologies du commerce de détail

Rejoignez LOC et faites partie d'une équipe collaborative qui façonne l'avenir du commerce de détail. Nous vous offrons un environnement stimulant où l'autonomie et l'apprentissage continu sont encouragés, car nous croyons que l'excellence naît de l'innovation et de la responsabilisation de chacun. Chez nous, vous aurez toutes les opportunités de développer votre carrière, que ce soit par l'élaboration de solutions avant-gardistes, l'excellence du support client ou la gestion d'initiatives interfonctionnelles majeures. Nous valorisons l'esprit d'équipe, le soutien mutuel et l'innovation constante dans toutes nos actions.

Depuis plus de 30 ans, LOC est un chef de file en technologies de pointe pour le secteur du commerce de détail. Notre plateforme est conçue pour la haute performance et la vente en gros volumes, notamment grâce à des solutions comme TriVersA. Modulable et configurable, elle permet aux marchands indépendants (supermarchés, pharmacies, stations-service, etc.) de gérer efficacement l'ensemble de leurs opérations : points de vente (POS), arrière-guichet, commerce électronique, programmes de fidélité et bien plus. Que ce soit via des solutions infonuagiques (cloud) ou sur site, notre flexibilité assure aux détaillants la capacité d'opérer, de s'adapter et de croître, peu importe leur localisation.

Principales responsabilités:

• Installer, configurer et dépanner les pilotes de périphériques, les micrologiciels (firmwares) et les progiciels de liaison (middlewares), et vérifier la compatibilité entre les différentes versions de Windows et les versions de logiciels POS;


• Effectuer des tests fonctionnels, d'intégration, de régression, de compatibilité et de bout en bout (end-to-end) sur les périphériques POS;


• Valider la communication du matériel informatique via des interfaces multiples (USB, Série, Ethernet, Bluetooth, HID, OPOS, JavaPOS, API natives de Windows, etc.);


• Créer et tenir à jour les guides d'installation, les guides d'utilisation, les guides de dépannage et la documentation de configuration du matériel.

Compétences demandées:

Environnement de travail:

Il s'agit d'un poste essentiellement en présentiel, axé sur le matériel informatique (hardware). Le candidat retenu devra travailler depuis le bureau afin de soutenir les essais de matériel, l'entretien du laboratoire et l'intégration des périphériques. Le télétravail pourra être approuvé par le gestionnaire uniquement dans des circonstances exceptionnelles.

Nos supers avantages:

• Minimum de 3 semaines de vacances dès la première année;


• Assurance collective, invalidité de longue durée, médicaments, soins dentaires, soins des yeux...;


• Régime de retraite avec contribution de l’employeur après 1 an;


• 5 jours mobiles après 3 mois;


• Flexibilité du travail à distance : hybride, à distance, en face à face;

***L'utilisation du masculin pour désigner le candidat a pour seul but d'alléger le texte***.