Program Manager

Synechron Canada Systems Integration Inc. _CANADA Company; Montreal (administrative region); On-site; CAD 125,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance complète

Régime hybride

REER employeur 4%

Udemy à la demande

Coaching FinLabs

Job summary

Synechron recherche un responsable produit expérimenté qui pilotera la vision, la feuille de route et la livraison de la plateforme d’audit de l’assurance qualité du client à Montréal. Vous traduiserez les besoins métier en résultats produit et collaborerez étroitement avec les équipes d’ingénierie, d’exploitation et de conformité, ainsi qu’avec les décideurs du client.

Le candidat idéal possède au moins 6 ans d’expérience dans l’assurance, de fortes aptitudes en leadership produit et sait gérer

Qualifications

• Au moins 6 ans d’expérience dans l’assurance ou son fonctionnement.
• Expérience en responsable de produit, analyste d’affaires ou gestionnaire de projet dans des livraisons complexes.
• Capacité à dialoguer avec les parties prenantes et transformer l’expertise en décisions produit.
• Expérience avec ServiceNow PPM ou outils équivalents.
• Capacité à gérer des dépendances entre programmes.
• Anglais fluide requis en environnement client.

Responsibilities

• Diriger le carnet produit, les priorités de sprint et les critères d’acceptation pour chaque sprint.
• Collaborer avec l’assurance qualité, la gestion des assureurs et la conformité afin de refléter les exigences.
• Traduire les objectifs d’affaires en décisions produit et guider l’ingénierie.
• Gérer les dépendances entre volets et programmes externes.
• Rendre des comptes à la direction et aux clients sur l’avancement et les risques.
• Maintenir le suivi du projet dans ServiceNow PPM ou outil équivalent.
• Servir de point de contact principal pour la portée et la livraison.

Skills

Gestion de produit

Gestion de programme

Leadership proactif

Communication (anglais)

Agile (CSM/PSM/CSPO)

Tools

ServiceNow PPM

Job description

Nous sommes Chez Synechron, nous croyons en la puissance du numérique pour transformer les entreprises en mieux. Notre cabinet de conseil mondial combine la créativité et la technologie innovante pour offrir des solutions numériques de premier plan. Les technologies progressistes et les stratégies d'optimisation de Synechron couvrent l'intelligence artificielle, le conseil, le numérique, le cloud et DevOps, les données et l'ingénierie logicielle de bout en bout, au service d'une multitude d'entreprises de services financiers et de technologie renommées. Grâce à des initiatives de recherche et développement dans nos FinLabs, nous développons des solutions de modernisation, de l'intelligence artificielle et de la blockchain aux modèles de science des données, à la souscription numérique, aux applications mobiles de premier plan, et bien plus encore. Au cours des 20 dernières années, notre entreprise a été honorée de plusieurs distinctions d'employeur, reconnaissant notre engagement envers nos équipes talentueuses. Avec des clients de premier plan à notre actif, Synechron compte une main-d'œuvre mondiale de plus de +17,000 personnes et possède 58 bureaux dans 22 pays au sein des principaux marchés mondiaux.

Notre défi: Nous sommes à la recherche d’un ou d’une responsable de produit chevronné(e) qui sera responsable de la vision, de la feuille de route et de la livraison de la plateforme d’audit de l’assurance qualité du client. Cette personne traduira les activités d’assurance et les besoins d’affaires en résultats produits priorisés, tout en collaborant étroitement avec les équipes d’ingénierie, d’exploitation et de conformité, ainsi qu’avec les hauts responsables du client. La personne idéale possède une solide expertise en assurance, de grandes aptitudes en leadership produit et la capacité de piloter la livraison dans le cadre de programmes d’entreprise complexes.

Informations Complémentaires* Le salaire de base pour ce poste variera en fonction de la géographie et d'autres facteurs. Conformément à la loi, le salaire de base pour ce poste s'il est pourvu à Montreal est de 125,000 $ CAD à 130,000 $/an et avantages sociaux (voir ci-dessous).

Responsabilités

• Être responsable du carnet de produit, des priorités de sprint et des critères d’acceptation afin de veiller à ce que chaque sprint génère une valeur d’affaires mesurable.
• Collaborer avec les parties prenantes des opérations d’assurance qualité, de la gestion des assureurs et de la conformité afin de s’assurer que les exigences reflètent la réalité opérationnelle.
• Traduire les objectifs d’affaires en décisions claires concernant le produit et orienter l’équipe d’ingénierie vers les solutions appropriées.
• Gérer les dépendances entre les différents volets de travail et les programmes externes, en repérant et en éliminant proactivement les obstacles.
• Assurer une reddition de comptes régulière auprès de la direction et des parties prenantes du client, notamment en ce qui concerne les étapes importantes du projet, les risques et l’état d’avancement de la livraison.
• Tenir à jour le projet dans ServiceNow PPM ou un outil équivalent, notamment pour le suivi des étapes importantes, des coûts et des ressources.
• Agir à titre de principal point de contact du client pour la portée, les priorités, la livraison, la prise de décisions et la gestion des problèmes nécessitant une intervention.

Exigences

• Au moins 6 ans d’expérience dans le secteur de l’assurance ou auprès de celui-ci, ainsi qu’une connaissance approfondie des opérations et des processus d’assurance.
• Expérience à titre de responsable de produit, d’analyste d’affaires ou de gestionnaire de projet ou de programme dans le cadre de livraisons complexes de plateformes d’entreprise.
• Capacité à interagir de façon crédible avec les parties prenantes des opérations d’assurance et à transformer son expertise du domaine en décisions concernant le produit.
• Expérience avec ServiceNow PPM ou des outils équivalents de gestion de portefeuilles.
• Capacité démontrée à gérer les dépendances entre plusieurs programmes menés simultanément.
• Excellentes aptitudes en communication écrite et orale en anglais dans un environnement axé sur la clientèle.
• Style de leadership proactif et collaboratif, doté d’un fort sens de la responsabilité et de l’imputabilité à l’égard des engagements de livraison.
• Préféré, mais pas obligatoire : Expérience en administration de l’assurance de soins de longue durée.
• Expérience dans la migration de solutions à partir de plateformes à faible codage (low-code).
• Certification Agile, comme CSM, PSM, CSPO ou une certification équivalente.

Nous offrons :

• Une organisation multinationale avec 58 bureaux dans 22 pays et la possibilité de travailler à l'étranger.
• 15 jours (3 semaines) de congés annuels payés plus 10 jours de congés personnels et jours de maladie supplémentaires.
• Un régime d'assurance complet comprenant : assurance médicale, dentaire, visuelle, assurance vie et invalidité de longue durée.
• Une politique hybride flexible.
• REER avec contribution de l'employeur jusqu'à 4%.
• Une politique de certification d'enseignement supérieur.
• Udemy à la demande pour tous les employés de Synechron avec un accès gratuit à plus de 5000 cours sélectionnés.
• Possibilités de coaching avec des collègues expérimentés de nos Laboratoires d'Innovation Financière (FinLabs) et de nos Groupes d'Excellence (CoE).
• Projets de pointe dans les principales banques de premier rang, les institutions financières et les compagnies d'assurance du monde entier.
• Une culture de travail véritablement diversifiée, joyeuse et mondiale.

DÉCLARATION DE DIVERSITÉ ET D'INCLUSION DE SYNECHRON

La diversité et l'inclusion sont fondamentales pour notre culture, et Synechron est fier d'être un lieu de travail égalitaire et un employeur pratiquant l'action positive.

Notre initiative de diversité, d'équité et d'inclusion (DEI) «‘Synclusive’» s'engage à favoriser une culture inclusive - promouvoir l'égalité, la diversité et un environnement respectueux envers tous.

Nous croyons fermement qu'une main-d'œuvre diversifiée contribue à renforcer les entreprises avec succès en tant qu'entreprise mondiale.

Nous encourageons les candidats de divers horizons, qu'il s'agisse de race, d'origine ethnique, de religion, d'âge, de statut matrimonial, de genre, d'orientation sexuelle ou de handicap, à postuler.

Nous autonomisons notre main-d'œuvre mondiale en proposant des arrangements de travail flexibles, du mentorat, une mobilité interne, des programmes d'apprentissage et de développement, et bien plus encore.

Toutes les décisions d'emploi chez Synechron sont basées sur les besoins de l'entreprise, les exigences du poste et les qualifications individuelles, sans tenir compte du genre, de l'identité de genre, de l'orientation sexuelle, de la race, de l'origine ethnique, du handicap ou du statut de vétéran du candidat, ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.

SYNECHRON’S DIVERSITY & INCLUSION STATEMENT

Diversity & Inclusion are fundamental to our culture, and Synechron is proud to be an equal opportunity workplace and an affirmative action employer. Our Diversity, Equity, and Inclusion (DEI) initiative ‘Same Difference’ is committed to fostering an inclusive culture – promoting equality, diversity and an environment that is respectful to all.

We strongly believe that a diverse workforce helps build stronger, successful businesses as a global company.

We encourage applicants from across diverse backgrounds, race, ethnicities, religion, age, marital status, gender, sexual orientations, or disabilities to apply.

We empower our global workforce by offering flexible workplace arrangements, mentoring, internal mobility, learning and development programs, and more.

All employment decisions at Synechron are based on business needs, job requirements and individual qualifications, without regard to the applicant’s gender, gender identity, sexual orientation, race, ethnicity, disability or veteran status, or any other characteristic protected by law.

Candidate Application Notice

At Synechron, we believe in the power of digital to transform businesses for the better.

Our global consulting firm combines creativity and innovative technology to deliver industry-leading digital solutions.

Synechron’s progressive technologies and optimization strategies span end-to-end Artificial Intelligence, Consulting, Digital, Cloud & DevOps, Data, and Software Engineering, servicing an array of noteworthy financial services and technology firms.

Through research and development initiatives in our FinLabs we develop solutions for modernization, from Artificial Intelligence and Blockchain to Data Science models, Digital Underwriting, mobile-first applications and more.

Over the last 20+ years, our company has been honored with multiple employer awards, recognizing our commitment to our talented teams.

With top clients to boast about, Synechron has a global workforce of 17,000+, and has 58 offices in 22 countries within key global markets.

For more information on the company, please visit our website or LinkedIn community.

At Synechron, we are committed to integrating sustainability into our business strategy, ensuring responsible growth while minimizing environmental impact.

Employees play a key role in driving our sustainability initiatives, from reducing our carbon footprint to fostering ethical and sustainable business practices across global operations.

All positions are required to adhere to our Sustainability and Health Safety standards, demonstrating a commitment to environmental stewardship, workplace safety, and sustainable practices.