Process Improvement Specialist

BioScript Logistics Inc.; Oakville; Hybrid; CAD 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Volunteer time off

Tree planting initiative

Job summary

BioScript Solutions, leader canadien en soins de santé spécialisés, recherche un(e) spécialiste de l’amélioration des processus pour piloter des projets d’amélioration et transformer les processus à l’échelle nationale.

Le poste exige une expertise en BPM, Lean Six Sigma et gestion du changement, avec des déplacements possibles entre Oakville et Moncton et vers d’autres sites du pays. Contrat permanent, temps plein, travail à distance possible.

Qualifications

• Diplôme universitaire en sciences, ingénierie ou domaine connexe requis.
• Minimum sept (7) années d’expérience en planification, mise en œuvre et gestion du changement pour les projets d’amélioration des processus.
• Formation et/ou certification en gestion des processus (BP Management, Lean Six Sigma) souhaitée.
• Formation et/ou certification en analyse des causes et gestion de projets est un atout.
• Connaissance de BPMN2.0 ou langages de modélisation valorisée.
• Connaissance des chaînes d’approvisionnement pharmaceutiques et distributions de gros est un atout.
• Capacité à voyager parfois, entre Oakville et Moncton, et autres lieux.
• Bonne maîtrise de l’anglais exigée.

Responsibilities

• > Effectuer schématisation, modélisation, analyse et conception des processus pour optimiser les opérations et les améliorations continues.
• - Présenter observations et recommandations à diverses unités fonctionnelles et managers, en personne ou à distance.
• - Planifier, réaliser et suivre des projets d’amélioration en respectant les délais et les risques.
• - Aider à identifier des initiatives d’amélioration via le suivi des données de performance.
• - Collaborer étroitement avec les unités et équipes de soutien principales.

Skills

Process mapping

Process modeling

Process analysis

Change management

Project management

Business Process Management

Lean Six Sigma

BPMN 2.0

English proficiency

Education

Bachelor's degree in science/engineering or related field

Tools

Lean Six Sigma

BPMN 2.0

Job description

Process Improvement Specialist/spécialiste de l’amélioration des processus

Remote - Canada | Poste à distance - Canada
Canada

Chez BioScript Solutions, nous nous engageons à simplifier l’accès aux soins spécialisés pour les personnes vivant avec une maladie chronique ou une maladie rare. À partir de notre siège social situé dans les provinces de l’Atlantique, nous sommes devenus un réseau national comptant 13 pharmacies, plus de 100 cliniques Coverdale et des programmes complets de soutien aux patients (NavieGo) qui accompagnent des milliers de personnes partout au pays. Ensemble, grâce à nos activités de logistique tierce partie ainsi qu’à nos opérations de vente en gros A&D, nous sommes fiers d’être un chef de file canadien en soins de santé spécialisés.

Votre avenir commence ici.

Le ou la spécialiste de l’amélioration des processus jouera un rôle essentiel dans la mise en œuvre des initiatives continues d’amélioration des processus de BioScript. Cette personne participera à la schématisation, la modélisation, l’analyse, la conception, la mise en œuvre, et la surveillance du rendement des processus. Les projets d’amélioration peuvent varier entre la planification et la mise en œuvre de mesures correctives quotidiennes aux projets de transformation à grande échelle. La personne retenue s’occupera également de l’élaboration et de l’entretien des modèles de processus de nos multiples entreprises.

Comment vous aurez un impact

• Effectuer la schématisation, la modélisation, l’analyse et la conception des processus afin d’assurer un rendement optimal et des améliorations continues pour l’ensemble de nos opérations.
• Préparer, rationaliser et présenter les constatations et les recommandations à plusieurs unités fonctionnelles et à des gestionnaires de divers niveaux en personne ou virtuellement.
• Planifier, réaliser et surveiller des projets d’amélioration des processus tout en assurant l’exécution en temps opportun, la gestion des risques et des changements, et le respect des normes.
• Aider à trouver des initiatives d’amélioration des processus à adopter au moyen de la surveillance des données de rendement des processus.
• Collaborer étroitement avec toutes les unités fonctionnelles et équipes d’assistance principales de l’entreprise.

Ce que vous apporterez à notre équipe

• Avoir un baccalauréat ou une combinaison équivalente d’éducation et d’expérience en sciences, en génie ou dans un domaine connexe.
• Avoir au moins sept (7) années d’expérience en planification, en mise en œuvre et en gestion du changement pour les projets d’amélioration des processus.
• Posséder une formation et/ou un certificat en au moins une discipline ou méthodologie de gestion des processus, comme «Business Process Management» (Gestion de processus opérationnels) «Lean Six Sigma», etc., est préférable.
• Posséder une formation et/ou un certificat en analyse des causes fondamentales, en gestion de projets et en gestion du changement est un atout important.
• Avoir une connaissance ou de l’expérience de travail relative à BPMN2.0 ou d’autres langages de modélisation.
• Avoir une connaissance des pharmacies, des cliniques de perfusion, des programmes de soutien aux patients ou des activités de distribution de gros de produits pharmaceutiques est un atout.
• Avoir une connaissance des règlements de l’ordre provincial des pharmaciens et de Santé Canada relatifs à la chaîne d’approvisionnement pharmaceutique est un atout.
• Effectuer des déplacements qui peuvent nécessiter des séjours de nuit, selon ce qui est requis. Ces déplacements se feront majoritairement entre Oakville et Moncton, mais des déplacements à d’autres emplacements au pays pourraient être nécessaires.
• Avoir une bonne maîtrise de l’anglais est nécessaire dans le cadre de ce poste afin de communiquer efficacement avec les parties prenantes internes et externes.

Pour chaque nouvelle embauche, nous plantons un arbre. Pourquoi ne pas lancer votre nouvelle carrière en partant du bon pied et en nous aidant à réduire votre empreinte carbone?

Statut d’emploi: Poste permanent à temps plein

Lieu de l’emploi: Oakville, ON, ou Moncton, NB

Notre engagement à l’équipe, aux patients et à la communauté

Comme l’une des sociétés les mieux gérées au Canada, nous offrons une rémunération globale concurrentielle et du temps rémunéré pour faire du bénévolat. Qu’il s’agisse de programmes de dons, d’activités d’engagement communautaire, d’initiatives nationales visant les organismes de bienfaisance et l’environnement, la passion de notre équipe pour entraîner le changement s’étend du soin aux patients au soin de la communauté.

Nous sommes fiers d’être un employeur favorable à l’égalité professionnelle. En tant qu’entreprise centrée sur les personnes, nous croyons foncièrement à l’importance de favoriser une culture sans discrimination, et de fournir un lieu sûr pour que tous les membres de l’équipe puissent exprimer leur individualité. Grâce à notre engagement à la diversité, l’inclusion, l’appartenance et l’équité, nous nous efforçons à fournir un milieu de travail où chacun se sent apprécié, respecté et soutenu chaque jour.

Nous encourageons et acceptons toutes les demandes; toutefois nous communiquerons seulement avec les personnes dont la candidature a été retenue pour l’entrevue. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent dans tous les aspects du processus de sélection. Pour toute demande, veuillez envoyer un courriel à l’équipe d’attraction de talents à [e-mail].