Préposé/préposée à la clientèle

Enterprise Rent A Car; Boucherville; On-site; CAD 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Régime de soins dentaires

Régime de soins de santé

Régime de groupe d'assurance

Stationnement gratuit disponible

Apprentissage/formation payés par l'em

Programme de mieux-être

Job summary

Enterprise Rent A Car est à la recherche d’un agent de service client pour le milieu dynamique de Boucherville. Vous répondrez aux demandes des clients, fournirez des informations et effectuerez des tâches administratives quotidiennes.

Ce poste demande un esprit orienté client, une excellente communication et une capacité à travailler dans un environnement rapide.

Qualifications

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent requis.
• Expérience professionnelle équivalente ou 7 mois d'expérience.

Responsibilities

• Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information
• Exécuter des tâches générales de bureau
• Fournir des renseignements et répondre aux questions des clients

Skills

Ponctualité

Attitude axée sur le client

Relations interpersonnelles

Excellente communication orale

Flexibilité

Sens de l'organisation

Fiable

Esprit d'équipe

Esprit d'initiative

Sens des responsabilités

Honnêteté

Education

Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Tools

Internet

MS Outlook

Job description

• Durée de l'emploi: Permanent
• Langue de travail: Français
• Heures de travail: 40 heures par semaine
• Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• Expérience: 7 mois à moins d'un ann
• ou experience équivalente

Milieu de travail

• Tourisme
• Transport

Tâches

• Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information
• Exécuter des tâches générales de bureau
• Fournir des renseignements et répondre aux questions des clients

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Internet
• MS Outlook

Sûreté et sécurité

• Vérification de casier judiciaire
• Validation du permis de conduire
• Vérification du dossier de conduite

Information de transport et de voyage

• Permis de conduire valide

Conditions de travail et capacités physiques

• Souci du détail
• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Délais serrés
• Travail sous pression
• Plier, s'accroupir, s'agenouiller
• Tâches répétitives
• Debout pour une longue période
• Marcher

Qualités personnelles

• Ponctualité
• Attitude axée sur le client
• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Flexibilité
• Sens de l'organisation
• Fiable
• Esprit d'équipe
• Esprit d'initiative
• Sens des responsabilités
• Honnêteté

Options de conditions d'emploi

• Soir
• Quart de travail
• Horaire flexible
• Matin
• Nuit
• Jour
• Fin de semaine

Avantages santé

• Régime de soins dentaires
• Prestations d'invalidité
• Régime de soins de santé
• Protection pour services paramédicaux
• Prestations des soins de la vue

Avantages financiers

• Assurance de groupe
• Assurance-vie

Avantages à long terme

• Assurance de soins de longue durée
• Prestations de maternité et parentales

Autres avantages

• Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)
• Stationnement gratuit disponible
• Apprentissage/formation payés par l'employeur
• Autres avantages
• Assurance voyage
• Programme de mieux-être