Sous la supervision de la Cheffe de division des permis, de l’inspection et de la mise en valeur du territoire, la personne titulaire de ce poste contribue à l’efficacité administrative en effectuant diverses tâches de secrétariat et en agissant à titre de réceptionniste.
PRINCIPALES FONCTIONS
- Accueillir les citoyens et les visiteurs, les diriger vers les personnes concernées ainsi que recevoir et transmettre les appels téléphoniques de la division ;
- Recevoir le courrier, l’acheminer aux personnes concernées et/ou en assurer le suivi ;
- Remplir les demandes de la division dans le système de traitement (Accès cité territoire) et les acheminer au personnel concerné;
- Assurer le suivi des demandes de permis ou de certificat d’autorisation émis auprès du demandeur;
- Percevoir les paiements relatifs aux demandes relevant de la division, tels que: permis, certificat d’autorisation, lotissement, dérogation mineure, amendement, etc.;
- Effectuer le suivi administratif de tous les dossiers relevant de la fonction, notamment à l’aide des différents logiciels, applications et systèmes informatiques utilisés par la division et l’organisation municipale;
- Préparer les rapports mensuels et annuels à partir des permis émis et en faire la transmission aux différents organismes et partenaires ;
- Effectuer différents travaux de secrétariat pour tout document de la division, tels que le classement, la correspondance, les résolutions, les rapports, les mémos, les constats d’infractions, etc.;
- Rédiger toutes les correspondances relatives au suivi des décisions du Conseil auprès des demandeurs pour les dossiers d’urbanisme, tels que: dérogation mineure, amendement, PPCMOI, PIIA, PAE, etc.;
- Effectuer les achats du matériel et des fournitures de bureau du service et assurer le suivi administratif ;
- Contribuer à l’amélioration continue des pratiques de la division ;
- Faire connaître à son supérieur, de façon proactive, toutes situations jugées problématiques ou délicates dans le cadre de ses fonctions;
- Assister le chef ou la cheffe de division dans la préparation du budget annuel de la division ;
- Accomplir toute autre tâche connexe demandée par son supérieur.