Personal Care Specialist - 12 month contract

Mwiah; Canada; À distance; CAD 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

AmerisourceBergen recherche un(e) professionnel(le) de l’assistance pharmaceutique pour un contrat de 12 mois, travaillant à distance depuis le Canada. Vous enregistrerez les interactions des patients et mettrez à jour les notes des systèmes pharmaceutiques, tout en respectant les exigences de confidentialité.

Vous traiterez les demandes d’autorisation préalable, vérifierez les couvertures d’assurance et aiderez à l’inscription à l’assistance financière.

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires requis ou équivalent.
• Baccalauréat ou diplôme associé en administration de la santé, sciences de la vie, technologie pharmaceutique, ou domaine connexe souhaité.
• 3+ années d’expérience en soutien pharmaceutique, traitement des autorisations préalables, vérification d’assurance ou fonctions administratives de santé requises.
• Formation HIPAA ou conformité applicable requise.

Responsabilités

• Enregistrer les interactions des patients et mettre à jour les notes dans les systèmes de pharmacie.
• Vérifier les informations d’assurance et les formulaires de copaiement des patients.
• Scanner et suivre les demandes d’autorisation préalable et en informer l’équipe.
• Coordonner les renvois et les références avec les équipes de pharmacie spécialisée.
• Répondre aux questions des patients et escalader les cas complexes si nécessaire.

Formation

High School Diploma/GED

Associate's degree in healthcare administration

Description du poste

Personal Care Specialist - 12 month contractNous utilisons des témoins et des technologies de suivi pour vous offrir une meilleure expérience de navigation, analyser le trafic sur le site et améliorer le site Web.# AmerisourceBergen Carrières - Commencez ici un avenir plus sain!## Personal Care Specialist - 12 month contractPostuler: Remote, ON: Temps Plein: Publié aujourd'hui: R2618689**À propos de Cencora**Cherchez-vous à faire une différence dans la vie d’un patient? Chez AmerisourceBergen, vous trouverez une culture innovante et collaborative, axée sur le patient et soucieuse de faire la différence. En tant qu’organisation nous sommes unis par notre responsabilité d’œuvrer pour des vies plus saines. Joignez-vous à nous et postulez dès aujourd’hui!# ****Ce que vous ferez****This job profile description is a standardized, non-contractual reference description and global reference tool provided for organizational consistency and talent architecture purposes across Cencora. It does not alter actual job duties, responsibilities, reporting lines, working conditions, grading, compensation, or other essential terms and conditions of employment.Actual duties and responsibilities may vary based on business needs, local requirements, and operational practices. Where a team member's role is governed by an employment agreement, local terms and conditions, prior job description or collective bargaining agreement, those documents shall prevail in case of any inconsistency. Mandatory local laws shall also prevail.Supports documentation compliance by recording patient interactions, updating case notes in pharmacy systems, and maintaining privacy requirements.Processes prior authorization requests by collecting clinical documentation, completing payer-specific forms using templates, submitting requests, and tracking status.Verifies insurance coverage by reviewing patient insurance cards, checking formulary information, and documenting coverage details.Supports financial assistance enrollment by collecting patient eligibility information, completing manufacturer copay applications, and submitting paperwork to program administrators.Coordinates specialty pharmacy referrals by processing forms, verifying insurance benefits, scheduling patient calls, and liaising with specialty pharmacy teams.Responds to routine patient inquiries by providing status updates, answering basic questions using provided scripts, and escalating complex issues.Tracks pending prior authorizations by monitoring submission dates, following up with payers on status, and notifying senior staff of delays or denials.High School Diploma/GED or equivalent experience required.Associate's degree in healthcare administration, life sciences, pharmacy technology, or a related field or equivalent experience preferred.3+ years of experience in pharmacy support, prior authorization processing, insurance verification, or healthcare administrative roles required.Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) or applicable compliance training required.**Ce qu’AmerisourceBergen offre** Nous offrons une rémunération globale concurrentielle. Notre engagement envers nos associés comprend l’offre de programmes d’avantages sociaux complets, diversifiés et conçus pour répondre aux divers besoins de l’ensemble de nos associés. Grâce à notre présence mondiale et nos diverses unités commerciales, nous avons une approche équilibrée des avantages que nous offrons. De nombreux avantages sociaux sont payés par l’entreprise, tandis que d’autres sont offerts par les cotisations des associés. Les offres d’avantages sociaux spécifiques peuvent varier selon l’emplacement, le poste ou l’unité d’affaires.Temps Plein**Égalité d’accès à l’emploi**AmerisourceBergen s'engage à offrir des possibilités d'accès à l'emploi égales sans égard à l’origine ethnique, à la couleur, à la religion, au sexe, à l’orientation sexuelle, à l’identité de sexe, aux renseignements génétiques, à la nationalité, à l'âge, aux handicaps, au statut de vétéran ou à l’adhésion à toute autre classe protégée par la loi fédérale, d’État ou locale.# **Politique sur l’accessibilité***AmerisourceBergen a adopté des pratiques d’emploi justes et accessibles.* Sur demande, AmerisourceBergen offrira des mesures d’adaptation aux personnes handicapées durant les processus de recrutement, d’évaluation et d’embauche et tout au long de leur emploi.This posting is intended to fill an existing vacancy for our Personal Care Specialist - 12 month contract role.# **Affiliated Companies:**Affiliated Companies: Innomar Strategies