Patrouilleur(euse) - Royalmount - Montréal

Garda Security Group; Montreal; On-site; CAD 28,000 - 39,000; Part time

Benefits offered by this job

Formation complète et continue

Possibilités d'avancement

Environnement prestigieux

Job summary

GardaWorld recrute des patrouilleur(euse) au Royalmount, Montréal (QC). Poste à temps partiel, horaire nocturne: vendredi et samedi 22 h - 6 h; deux postes supplémentaires: samedi et dimanche 14 h - 22 h.

Rôle polyvalent dans une destination prestigieuse, garantissant sécurité et expérience client de haut niveau. Engagement professionnel en environnement haut de gamme, avec formation complète et perspectives d’avancement.

Qualifications

• Expérience en sécurité recommandée.
• Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
• Certificat de secourisme valide requis.
• Bonne condition physique et capacité à patrouiller et intervenir.

Responsibilities

• Assurer les opérations du centre de contrôle.
• Surveiller les systèmes CCTV et dispatcher les interventions.
• Rédiger des rapports et assurer le service client.
• Effectuer des rondes et intervenir lors d’incidents et urgences.
• Travailler en collaboration avec les services d’urgence et les partenaires du site.

Skills

Service client

Organisation

Gestion du stress

Initiative

Bon jugement

Polyvalence

Proactivité

Langues: FR/EN

Tools

CCTV

Dispatch

Panneaux d'alarme

Job description

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Patrouilleur(euse) - Royalmount - Montréal

Unité d’affaire: Services de sécurité

Domaine de carrière: Agent de Sécurité

Lieu de travail:
Montreal, Québec, CA

Patrouilleur(euse) - Royalmount

Montréal, QC

Salaire : 24,20$/h
Type d'emploi : Temps partiel
Lieu de travail : Royalmount, Ville Mont-Royal

Joignez-vous à une équipe de sécurité au cœur d'une destination de prestige

Le Royalmount est une destination commerciale et lifestyle haut de gamme située à Ville Mont-Royal. Regroupant des boutiques de luxe, des restaurants renommés et des espaces de divertissement modernes, le site accueille quotidiennement une clientèle diversifiée et exigeante.

À titre d'agent(e) de sécurité, vous jouerez un rôle essentiel dans la protection des personnes, des biens et des commerces tout en offrant une expérience client exceptionnelle. Nous recherchons des candidats professionnels, dynamiques et polyvalents, capables d'évoluer dans un environnement haut de gamme où le service à la clientèle est aussi important que la sécurité.

Ce que nous offrons

• Salaire horaire de 24,20 $
• Poste à temps partiel : vendredi et samedi de 22 h à 6 h
• Deux postes à temps partiel : samedi et dimanche de 14 h à 22 h
• Formation complète et continue
• Possibilités d'avancement au sein de GardaWorld
• Environnement de travail moderne et prestigieux au Royalmount
• Équipe professionnelle et dynamique

Votre rôle

Les agents de sécurité au Royalmount doivent être polyvalents et être en mesure d'occuper différentes fonctions opérationnelles selon les besoins du site.

Responsabilités principales

• Assurer les opérations du centre de contrôle
• Effectuer la surveillance des systèmes de caméras (CCTV)
• Répartir les appels et coordonner les interventions sur le terrain
• Effectuer des patrouilles de prévention et de surveillance à l'intérieur et à l'extérieur du centre
• Réaliser des rondes de sécurité
• Répondre aux incidents et aux situations d'urgence
• Intervenir lors de conflits, comportements perturbateurs, vols ou autres événements nécessitant une intervention
• Rédiger des rapports détaillés et précis
• Offrir un service à la clientèle professionnel et courtois
• Collaborer avec les partenaires du site et les services d'urgence lorsque nécessaire

Profil recherché

Nous recherchons des candidats ayant un excellent sens du service à la clientèle et souhaitant évoluer dans un environnement professionnel et dynamique.

Le candidat idéal possède :

• Un excellent sens de l'organisation
• Une grande capacité d'adaptation
• Un bon jugement et de l'initiative
• Une aptitude à travailler sous pression
• Un haut niveau de professionnalisme
• Un souci constant du service à la clientèle

Qualifications requises

• Certificat de secourisme valide
• Minimum d'une (1) année d'expérience en sécurité
• Excellente maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit
• Aisance avec l'informatique et la rédaction de rapports électroniques
• Bonne condition physique pour effectuer de longues périodes de marche et intervenir lorsque nécessaire
• Capacité à travailler dans un environnement à fort achalandage
• Disponibilité pour travailler sur différents quarts de travail

Atouts

• Expérience en centre de contrôle
• Expérience en surveillance caméra (CCTV)
• Expérience en répartition (dispatch)
• Connaissance des panneaux d'alarme incendie
• Expérience en intervention physique
• Expérience dans un environnement commercial ou haut de gamme

Le bilinguisme (français et anglais) est requis en raison de la clientèle anglophone desservie.

Faites partie d'une équipe où le professionnalisme, le service à la clientèle et la sécurité sont au cœur des opérations.

GardaWorld : bâtissons un monde plus sécuritaire

GardaWorld, un leader mondial en sécurité, offre des opportunités de carrière passionnantes dans une industrie en constante évolution. Nous valorisons la diversité et invitons les talents de tous horizons à postuler.

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