Part-Time Assistant Manager - Level 1

Hot Topic; Newmarket; On-site; CAD 30,000 - 40,000; Part time

Job summary

Ein innovatives Einzelhandelsunternehmen sucht einen leidenschaftlichen Teilzeit-Assistenten für das Management, der die Kunden mit seinem Wissen über Musik und Popkultur begeistert. In dieser Rolle unterstützen Sie das Führungsteam, um sicherzustellen, dass die Kunden die besten Produkte finden und ein unvergessliches Einkaufserlebnis genießen. Sie werden auch für die Schulung neuer Mitarbeiter verantwortlich sein und helfen, die Verkaufsziele des Geschäfts zu erreichen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Popkultur haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Qualifications

• Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Einzelhandel, mit einer Leidenschaft für Musik und Popkultur.
• Starke Kommunikations- und Zeitmanagementfähigkeiten.

Responsibilities

• Bereitstellung eines ansprechenden Einkaufserlebnisses für Kunden.
• Unterstützung des Store Leadership-Teams bei täglichen Abläufen.

Skills

Kundenservice

Kommunikation

Zeitmanagement

Teamarbeit

Education

High School Diploma oder GED

Job description

We’re looking for music and pop culture fanatics to help create the best experience for our customers. As a Hot Topic Part-Time Assistant Manager – Level 1, you’ll support the store leadership team in providing excellent customer service, ensuring fans can find their favorite merchandise. You’ll use your fandom knowledge to train new recruits and support daily operations and sales targets.

What You'll Do

1. Provide an engaging shopping experience that encourages customers to return, leveraging your product knowledge and customer service skills.
2. Assist in managing the sales floor and support store leadership when needed.
3. Open and close the store as required, ensuring security and readiness.
4. Operate the register, process sales, and use your fandom knowledge to promote add-on sales and benefits like BOPIS and curbside pickup.
5. Understand store sales goals and key KPIs such as UPT and ADT.
6. Assist with planogram updates, including store layout, wall displays, and merchandising.
7. Communicate fashion and music trends to management and HQ partners.
8. Work with store management to prevent theft and ensure security.
9. Maintain organized stockroom and store cleanliness.
10. Contribute to building a passionate, collaborative team.
11. Perform other duties as assigned by your Store Leader.

What You'll Need

1. At least 1 year of retail experience, with a love for music and pop culture.
2. Strong skills in communication, time management, professionalism, and operations, with a drive to develop others.
3. A high school diploma or GED.
4. Ability to navigate the store, merchandise products, and lift up to 50 pounds, with or without reasonable accommodations.