Operations Manager

Transgate Global Careers; Quebec; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise en pleine croissance au cœur de la ville de Québec recherche un Super Héros des opérations pour superviser la productivité et assurer l'organisation des équipes. Ce rôle clé nécessite un leader axé sur la performance, avec une expérience en milieu syndiqué, d'excellentes compétences en communication et une maîtrise d'Excel. Le poste offre un salaire à discuter et des avantages sociaux complets, incluant des assurances et un REER collectif. Joignez une équipe dynamique !

Benefits

Assurances collectives 100% payées

REER collectif avec participation de l'employeur

Qualifications

• Expérience significative en gestion de personnel en milieu syndiqué.
• Aptitude à travailler dans un environnement dynamique.

Responsibilities

• Responsable des départements de production, transport et service à la clientèle.
• Superviser et former les équipes.
• Assurer la sécurité sur le lieu de travail.
• Collaborer avec le syndicat et les ressources humaines.

Skills

Leadership

Organisation

Communication

Résolution de problèmes

Bilinguisme (français/anglais ou français/espagnol)

Tools

Excel

Job description

Overview

En pleine croissance, on est en chasse de la perle rare! On est à la recherche d'un super héros des opérations pour injecter son énergie, son flair de leader et sa touche de génie dans notre équipe débordante de dynamisme. Un poste en or, à plein temps, niché au cœur de la ville de Québec.

À quoi tattendre :

Sous la supervision du Directeur Général, tu auras pour objectif de maintenir les standards élevés de la compagnie. Tu devras gagner la confiance de tes employés et collègues à travers une organisation bien structurée. Tu te focaliseras dans la productivité des équipes tout en travaillant sur le coaching et la rétention demployés. Voici les grandes lignes du poste :

• Être responsable des départements de la production, du transport et du service à la clientèle;
• Superviser, former et remplacer les superviseurs de production en cas de besoin.
• Sassurer de latteinte des objectifs fixés au budget annuel ;
• Avoir un contrôle et une connaissance approfondie de la gestion de lhoraire des employés;
• Interpréter, utiliser et communiquer les indices de performance permettant latteinte des objectifs de productivité;
• Continuer à développer la stabilité et l'autonomie du personnel cadres et des opérations;
• Garantir des plans « backup » à tous les niveaux considérant la réalité de notre industrie;
• Assurer la sécurité sur le lieu de travail fait partie des priorités;
• Assurer une culture dentreprise qui met laccent sur la communication;
• Faire respecter les politiques et les procédures en offrant un coaching proche des employés;
• Garantir une cohésion avec léquipe de maintenance;
• Collaborer étroitement avec le département des ressources humaines en termes de relation de travail et de dotation;
• Travailler en collaboration avec le syndicat tout en maintenant le niveau de productivité et en assurant la bonne cohésion dans léquipe;
• Analyser quotidiennement les itinéraires et les temps dopération chez nos clients;
• Contrôler les coûts de la flotte de camion et gérer sa maintenance ;
• Élaboration de la séquence de production, selon les besoins des clients;
• Développer et maintenir une communication proactive avec la clientèle;
• Simpliquer dans léducation des clients pour assurer le respect des standards de buanderie;
• Participer au maintien de notre bonne réputation sur le marché;
• Contribuer au succès de la cohabitation avec notre usine sœur de Québec;
• Opérations saisonnières : préparer, superviser et préserver la stabilité de ces opérations ainsi que la rétention du personnel.

Ce que nous attendons :

• Être une personne avec du leadership, très organisée et axée sur la performance;
• Expérience significative en gestion de personnel en milieu syndiqué ;
• Forte aptitude en communication et résolution de problèmes;
• Bilinguisme (français/anglais) ou (français/espagnol) un réel atout ;
• Niveau Excel et informatique avancé.

Les conditions :

• Salaire annuel : À discuter, selon lexpérience
• Assurances collectives complètes payées à 100% par la compagnie
• REER collectif avec participation de lemployeur (jusquà 3%)