Operations Customer Service Representative

Intelcom | Dragonfly; Salaberry-de-Valleyfield; On-site; CAD 30,000 - 45,000; Part time

Job summary

An established industry player is seeking a dynamic Operations Customer Service Representative to join their team. In this role, you will be at the forefront of customer interactions, ensuring that deliveries are timely and efficient. You'll utilize your strong communication skills to assist both clients and drivers while managing a fast-paced environment. With a commitment to innovation and excellence in customer service, this opportunity offers a chance to grow within a leading logistics company that values diversity and talent. If you're ready to make an impact and thrive in a collaborative setting, this could be the perfect fit for you.

Qualifications

• Strong communication skills to assist customers and drivers effectively.
• Ability to manage various situations quickly and efficiently.

Responsibilities

• Assist customers and drivers to ensure timely deliveries.
• Manage data entry and produce reports using various systems.

Skills

Communication Skills

Data Entry

Problem Solving

Organizational Skills

Job description

Operations Customer Service Representative

Apply locations: Canada, Quebec, Valleyfield | Time type: Part time | Posted on: Posted 12 Days Ago | Job requisition id: JR108235

Ride the next mile with us!

Pourquoi choisir Intelcom et devenir l’un de nos représentants du service à la clientèle des opérations ?

• Vous aimez aider les autres et trouver de bonnes solutions à tout ce qui se présente lorsque vous aidez les clients et les chauffeurs en vous assurant que les livraisons sont effectuées à temps ;
• Vous aurez l'occasion de travailler avec une variété de personnes sur les lieux, au téléphone et par courriel en les épatant avec vos compétences en communication ;
• Vous appréciez un rythme rapide et êtes organisé pour que tous les colis soient comptabilisés et traitez les colis renvoyés au centre de livraison ;
• Vous travaillez rapidement avec l'ordinateur et aimez saisir des données, produire des rapports et travailler avec une variété de systèmes ;
• Vous n’avez pas froid aux yeux et aimez gérer différents types de situations.

Si ce poste vous intéresse, envoyez-nous votre candidature, et nous vous recontacterons dans les plus brefs délais.

Entrepôt – Livraison – Excellence client – Temps partiel – Mardi au samedi

Intelcom est un leader dans le secteur de la livraison du dernier kilomètre dans le secteur du commerce électronique. Nos équipes à travers le Canada ainsi que notre réseau d'entrepreneurs indépendants contribuent aux opérations quotidiennes d'Intelcom.

Notre objectif est simple : dans un secteur en constante évolution, nous ne faisons pas que suivre, nous anticipons. En plus de nous démarquer par des services innovants et des méthodes de livraison, Intelcom traverse également une transformation technologique où l'intégration de l'expérience client et des technologies logistiques est au cœur de son évolution.

Chez Intelcom, nous savons que l'expérience se présente sous plusieurs formes et nous nous engageons à construire une culture où la différence est valorisée. Nous recherchons toujours des individus talentueux et diversifiés pour rejoindre nos équipes. Avec plus de 60 centres de livraison à travers le Canada, il y a peut-être une opportunité qui vous correspond.

Postulez maintenant.

Deux marques, une entreprise

Merci de votre intérêt pour Intelcom | Dragonfly – notre nouvelle marque d'entreprise adoptée. En tant que leader canadien de la logistique du dernier kilomètre et de la livraison de colis, Intelcom est notre nom au Québec, tandis qu'ailleurs au Canada et à l'international, nous sommes Dragonfly.

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Que vous soyez intéressé par un emploi chez Intelcom ou chez Dragonfly, c'est depuis ce site que vous postulerez. Nous sommes en croissance et cherchons des personnes dynamiques pour rejoindre notre équipe. Nous offrons des opportunités de carrière stimulantes et enrichissantes où vous travaillerez pour atteindre nos objectifs… et les vôtres.

Si vous êtes intéressé, postulez dès aujourd'hui.