Opérateur (-trice) de Support | Support Operator

Grass Valley; Montreal; On-site; CAD 35,000 - 48,000; Full time

Job summary

Grass Valley recherche une opératrice de support pour assurer les tâches opérationnelles quotidiennes du magasin, de la réception, de l’expédition et du support technique.

Vous effectuerez des décomptes cycliques, saisirez des données dans l’ERP et manipulerez le matériel, en utilisant des équipements tels que transpalette, emballeur et chariot élévateur; vous travaillerez avec des équipes réparties dans plusieurs pays et maîtriserez le français et l’anglais à l’oral et à l’écrit.

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires ou expérience équivalente.
• Minimum 1 an d’expérience en production.
• Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit.

Responsibilities

• Effectuer des décomptes cycliques
• Entrées de données et traitement dans l’ERP et autres applications, y compris réception et expédition
• Emballer, déballer, et placer le matériel en inventaire
• Opérer l’équipement tel que transpalette, emballeur, chariot élévateur, VLM, etc.
• Traiter les demandes des clients internes par courriel, assurer les suivis et prendre les actions appropriées
• Assister l’équipe avec toute autre tâche assignée par l’employeur selon le besoin.

Skills

Esprit d'équipe

Organisation personnelle

Autonomie

Bilingue FR/EN

Informatique de base

Initiative

Rigueur

Education

Diplôme d’études secondaires ou expérience équivalente

Job description

Pourquoi joindre les rangs de Grass Valley?

Chez Grass Valley, nous donnons vie aux moments qui rassemblent le monde. Des plus grands événements sportifs en direct aux dernières nouvelles de l’actualité, en passant par les productions de divertissement haut de gamme, notre technologie et nos équipes sont au cœur des environnements médiatiques les plus exigeants de la planète.

Nous sommes l’Équipe GV : une équipe mondiale d’innovateurs, d’opérateurs, de bâtisseurs, de résolveurs de problèmes et d’agents du changement œuvrant dans les domaines de l’ingénierie, de la fabrication, de la chaîne d’approvisionnement, du succès client, des activités commerciales et des fonctions corporatives. Ensemble, nous façonnons l’avenir des technologies médiatiques.

Avec plus de 65 ans d’histoire, Grass Valley allie une expertise reconnue en matériel de haute performance à un écosystème infonuagique natif axé sur les logiciels en pleine expansion, grâce à l'Univers médiatique de Grass Valley (GVMU). Nous croyons que l’avenir ne repose pas sur un choix entre l’un ou l’autre, mais plutôt sur l’intégration intelligente de matériel conçu sur mesure et de plateformes logicielles modernes. Cette approche permet à nos clients de bénéficier de la flexibilité, de l’évolutivité et de la performance dont ils ont besoin pour réussir.

Notre culture repose sur cinq valeurs fondamentales : l'équipe avant tout, l’engagement envers nos clients, la volonté de gagner, grandir avec un but, et l’intégrité en tout temps. Nous visons l’excellence, assumons nos résultats et nous nous soutenons mutuellement afin d'avoir un impact à l’échelle mondiale.

Si vous souhaitez accomplir un travail porteur de sens, faire progresser votre carrière et contribuer à façonner l’avenir des médias, il y a une place pour vous chez Grass Valley. En rejoignant l’équipe GV, vous ne ferez pas simplement partie d’une entreprise : vous contribuerez à bâtir l’avenir.

Pour de plus informations, veuillez consulter notre site www.grassvalley.com.

L’opportunité

L’opératrice de support ou l’opérateur de support sera responsable des tâches opérationnelles quotidiennes du Magasin, Réception, Expédition et Support Tech.

Votre rôle

• Effectuer des décomptes cycliques ;
• Entrées de donnees et traiter dans l’ERP et autre application, y compris les opérations de réception et d’expédition ;
• Emballer, déballer, et placer le matériel en inventaire ;
• Opérer de l’équipement, tel que la transpalette, emballeur, chariot élévateur, VLM, etc. ;
• Traiter les demandes des clients internes par courriel, faire les suivis, et prendre les actions appropries ;
• Assister l’équipe avec toute autre tâche assignée par l`employeur selon le besoin.

Votre personnalité et vos compétences

• Diplôme d’études secondaires ou expérience équivalente ;
• Minimum d'un (1) an d’expérience professionnelle dans un environnement de production ;
• Esprit d’équipe ;
• Bonne connaissance en informatique ;
• Excellent sens de l’organisation ;
• Attitude méthodique et responsable ;
• Capacité à prendre des initiatives ;
• Capacité à travailler de manière autonome ;
• Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit ;
• Une connaissance de l’anglais appropriée aux fonctions est requise, car le ou la titulaire sera appelé(e) à travailler avec des équipes situées dans différents pays tels que les États Unis, le Royaume-Uni, la Pologne, les Pays-Bas, Singapour et la Malaisie.

Vos Conditions de Travail

• Une rémunération concurrentielle
• Un environnement de travail accueillant et dynamique
• Capacité physique de soulever des boîtes pesant jusqu'à cinquante (50) livres
• Cette description de poste a pour but de décrire la nature générale et le niveau du travail qu’implique cet emploi. Il ne s’agit pas d’une liste exhaustive de toutes les responsabilités, tâches et compétences requises pour celui-ci.
• Grass Valley est un employeur qui adhère au principe de l’équité et prend ses décisions en matière d’emploi sans tenir compte du sexe, de l’état civil, de la race, de la religion, de la couleur, de l’âge, du handicap, de l’orientation sexuelle ou du statut de vétéran protégé.