Nursing Case Manager (Remote contract)

EMD Serono, Inc.; Mississauga; Remote; CAD 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Une entreprise en santé recherche un Infirmier Gestionnaire de Cas, travaillant principalement à distance. Vos responsabilités incluront la formation et le suivi des patients, tout en garantissant une communication fluide avec les professionnels de santé. Vous devez disposer d'une license appropriée et de solides compétences en communication et gestion du temps pour exceller dans ce rôle dynamique.

Qualifications

• Infirmière autorisée ou infirmière auxiliaire avec au moins 3 ans d'expérience.
• Capable de travailler de manière autonome et en équipe.
• Compétences en anglais et français sont un atout.

Responsibilities

• Offrir formation et suivi aux patients.
• Documenter les interactions dans une base de données.
• Soutenir les professionnels de santé pour optimiser les résultats cliniques.

Skills

Compétences en communication

Gestion du temps

Compétences informatiques

Education

License d’Infirmière ou Infirmière Auxiliaire

Job description

INFIRMIERE GESTIONNAIRE DE CAS (Contrat à distance)

Votre rôle :

En tant que membre de notre équipe multifonctionnelle dévouée et performante, vous jouerez un rôle crucial pour offrir aux patients une expérience intégrée et fluide en offrant de la formation et un suivi sur nos différentes thérapies. Vos responsabilités comprendront également le soutien et l’entretien des relations avec les professionnels de la santé afin d’optimiser les résultats cliniques des patients. En travaillant en étroite collaboration avec des collègues infirmiers et des spécialistes du remboursement à travers le pays, vous contribuerez à assurer une couverture nationale adéquate et à offrir une expérience cohérente et positive. Pour ce poste, la majorité de votre travail sera effectué par téléphone, selon un horaire variable et flexible couvrant les heures de bureau normales (de 8 h à 20 h HNE, du lundi au vendredi (par exemple de 8 h à 16 h, de 12 h à 20 h…), en mettant l'accent sur les appels entrants et les suivis périodiques. De plus, vous aurez l'occasion de rencontrer occasionnellement des cliniques et des patients. Il sera essentiel de documenter méticuleusement vos interactions dans une base de données et de respecter systématiquement les normes éthiques et les règles de pharmacovigilance. Voyagez jusqu'à 5% du temps.

Qui vous êtes :

Vous êtes une infirmière autorisée ou une infirmière auxiliaire autorisée en règle, avec au moins 3 ans d'expérience, capable de travailler de manière autonome depuis votre bureau à domicile. Grâce à vos excellentes compétences en communication et en collaboration, vous réussissez à aider les patients à optimiser leurs résultats. Vous apprenez vite et possédez une excellente gestion du temps, ce qui vous permet de prendre en charge plusieurs tâches exigeantes.

Lieu : Travail à distance à domicile du lundi au vendredi, par quarts de 8 heures.

Qualifications minimales :

• License d’Infirmière ou Infirmière Auxiliaire en règle
• Plus de 3 ans d'expérience en soins infirmiers cliniques sur le terrain et / ou en milieu hospitalier

Qualifications préférées :

• Excelle à travailler à distance de manière indépendante ainsi qu'en équipe
• Excellente gestion du temps et établissement des priorités
• Capable de répondre aux appels urgents en dehors des heures d'ouverture selon une rotation programmée
• Flexible et apprend rapidement
• Espace de travail dédié à la maison
• Bon dossier de conduite et posséder une voiture
• Capable de voyager à l'occasion
• Bonnes compétences en informatique
• La maîtrise de l'anglais / du français, tant à l'écrit qu'à l'oral, est un atout majeur.
• Expérience en sclérose en plaques considérée comme un atout
• Expérience dans un environnement de centre d'appels