Medical Administrative Assistant - Halifax, NS / Adjoint(e) administratif (-ive) médical(e) – H[...]

BioScript Solutions; Halifax; On-site; CAD 35,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération compétitive

Avantages sociaux

Culture axée sur le bien-être

Job summary

BioScriptSolutions recrute un adjoint administratif médical dynamique pour Halifax, NS. Vous gèrerez l’accueil, la planification des rendez-vous et la gestion des dossiers patients afin de soutenir l’équipe clinique et commerciale.

Le poste exige organisation, discrétion et polyvalence, avec un équilibre travail‑vie personnelle et des possibilités d’évolution au sein d’une entreprise en croissance.

Qualifications

• Diplôme d’études postsecondaires en administration médicale ou équivalent.
• Expérience dans un environnement médical est un atout.
• Excellentes compétences en organisation et gestion du temps.
• Bonne maîtrise de l’anglais; bilingue peut être nécessaire selon le rôle.

Responsibilities

• Répondre aux appels et courriels; surveiller les clavardages.
• Fixer des rendez-vous et gérer la documentation des patients.
• Préparer et maintenir les dossiers patients; numériser et téléverser.
• Gérer les fournitures et les commandes de bureau.
• Support administratif des services cliniques et des rapports.

Skills

Organisation

Communication

Gestion du temps

Education

Diplôme d’études postsecondaires en administration médicale

Tools

Microsoft Office

Dossiers médicaux électroniques

Télécopieurs

Systèmes téléphoniques

Job description

Medical Administrative Assistant - Halifax, NS / Adjoint(e) administratif (-ive) médical(e) – Halifax, Nouvelle-Écosse

À la recherche d’un(e) ADJOINT(E) ADMINISTRATIF(-IVE) MÉDICAL(E) dynamique!

La personne qui occupera le rôle d’adjoint(e) administratif(-ive) médical(e) sera appelée à jouer un rôle important dans le soutien administratif de l’équipe des affaires commerciales et à assurer le bon déroulement des activités quotidiennes. Elle devra fixer les rendez-vous des patients, gérer la documentation et les communications, assurer la coordination des fournitures et réaliser des tâches de bureau générales en vue d’appuyer la prestation de soins aux patients.

À la recherche d’un(e) ADJOINT(E) ADMINISTRATIF(-IVE) MÉDICAL(E) dynamique!

Vous adorez jongler avec plusieurs tâches à la fois? Le domaine des soins de santé vous passionne? Nous sommes à la recherche d’une personne qui souhaite occuper le poste d’adjoint(e) administratif(-ive) médical(e), qui deviendra une partie intégrale de l’équipe des affaires commerciales, et dont les compétences organisationnelles permettront d’offrir des soins axés sur les patientes et patients tous les jours.

Ce que nous offrons (et ce qui fera que vous aimerez travailler avec nous!)

• Excellent équilibre travail-vie personnelle: nous offrons des modalités de travail flexibles, car votre temps et votre bien-être sont importants pour nous.
• Possibilités de croissance: nous nous engageons à favoriser une culture axée sur la croissance qui permet à tous les membres de l’équipe d’acquérir de nouvelles compétences, d’approfondir leurs connaissances, et de progresser dans leur carrière.
• Culture dynamique: nous comptons plus de 1500membres de l’équipe dans tout le Canada, et année après année, nous parvenons à maintenir des résultats globaux supérieurs à la moyenne de l’industrie en matière d’engagement, mesurés à l’aide d’un sondage éclair mensuel.
• Rémunération attrayante: nous offrons des salaires concurrentiels, un programme d’incitation au rendement et des avantages sociaux complets.

Détails et lieu de l’emploi: Poste à temps plein, temporaire (12mois), à Halifax, N.-É.

Pourquoi choisir BioScriptSolutions?

BioScript n’est pas qu’une simple entreprise; elle est une entreprise en forte croissance qui accorde toujours la priorité aux patients. Elle est également reconnue comme l’une des sociétés les mieux gérées au Canada, et nous croyons qu’il est important de repousser les limites, d’établir des tendances et de créer des expériences captivantes et inspirantes. Notre équipe dynamique est composée de personnes innovatrices qui ont une passion pour le succès et qui souhaitent faire bouger les choses. Pourquoi ne pas vous joindre à nous dans notre aventure exaltante?

Votre mission

Soutien aux patients et à la clinique – au quotidien

• Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels, et surveiller les clavardages.
• Trouver et fixer des rendez-vous pour les patients.
• Préparer et garder à jour les dossiers patients; numériser, téléverser, classer, et ajouter des cartes santé photocopiées.
• Dépaqueter les livraisons aux pharmacies, vérifier le contenu en fonction de la chaîne de livraison, poser les médicaments sur des sacs réfrigérants, et assurer que le personnel infirmier vérifie les livraisons.
• Confirmer que tous les médicaments nécessaires de la semaine prochaine ont été reçus.
• Préparer les salles des patients, c’est‑à‑dire nettoyer l’équipement, réapprovisionner les stocks et disposer du matériel conformément aux consignes du personnel infirmier.
• Confirmer que toutes les télécopies ont été envoyées avec succès (pour les rôles à temps partiel, confirmer ceci les lundis et les vendredis).
• Remplir la documentation en matière d’effets indésirables au besoin.
• Remplir les rapports d’incidents en lien avec les plaintes et les problèmes quant au service.

Soutien opérationnel et administratif – hebdomadaire

• Passer des commandes de fournitures pour que les stocks soient bien remplis.
• Remplir les rapports de rapprochement pour appuyer les mesures de suivi et les processus de production de rapports de la clinique.
• Coordonner le retour des boîtes au besoin.
• Assembler les trousses de fournitures pour les patients de la semaine à venir.
• Assurer le suivi auprès des patients en cours d’attente.
• Suivre les formations requises dans le système de gestion de l’apprentissage.
• Assurer que tous les rapports de fin de journée ont été remplis (pour les rôles à temps partiel, confirmer ceci les lundis et les vendredis).

Gestion des rapports et de l’équipement – mensuel ou au besoin

• Archiver les dossiers réduits et les retours de dossiers.
• Coordonner le retour de médicaments conformément aux procédures de la clinique.
• Maintenir, suivre, nettoyer et gérer l’équipement clinique à l’aide du portail désigné.
• Classer rapidement les nouvelles ordonnances des patients et mettre à jour les dossiers patients et les calendriers pour que ceux‑ils affichent les changements (p. ex., demandes de surveillance thérapeutique du médicament).
• Obtenir des autorisations médicales de la part des fournisseurs prescripteurs ou des personnes pertinentes au besoin.

L’expérience que vous apportez

• Avoir un diplôme d’études postsecondaires en administration médicale ou l’équivalent.
• Expérience
• Avoir de l’expérience dans un environnement médical ou clinique est un atout.
• Posséder d’excellentes compétences en organisation, en communication en gestion du temps.
• Être capable de gérer de l’information de nature délicate en faisant preuve de confidentialité.
• Avoir une excellente maîtrise de Microsoft Office, des dossiers médicaux électroniques, des télécopieurs et des systèmes téléphoniques à plusieurs lignes.
• Avoir une bonne maîtrise de l’anglais est nécessaire dans le cadre de ce poste afin de communiquer efficacement avec les parties prenantes internes et externes.
• Être bilingue (français et anglais) peut être nécessaire selon le rôle, l’emplacement et les besoins précis de l’entreprise.

Rémunération: Chez BioScript, votre salaire de base ne constitue qu’une partie de votre rémunération totale et est déterminé en fonction d’une échelle. Nos échelles salariales sont calculées selon les valeurs de référence locales en matière de coût de la main-d’œuvre propre à chaque poste, chaque niveau de poste et chaque emplacement géographique.

C’est une fierté d’être un employeur favorable à l’égalité professionnelle. En tant qu’entreprise centrée sur les personnes, BioScript croit foncièrement à l’importance de favoriser une culture accueillante exempte de discrimination et de fournir un lieu de travail sain et sûr où l’ensemble des membres de l’équipe peuvent exprimer leur individualité. Grâce à notre engagement à la diversité, l’inclusion, l’appartenance et l’équité, nous sommes déterminés à fournir un milieu de travail où chaque personne se sent appréciée, respectée et soutenue chaque jour.

Nous nous engageons à créer un environnement inclusif et respectueux dans l’ensemble du Canada. Conformément aux lois provinciales applicables, y compris la Charte de la langue française du Québec, l’affichage du présent poste est publié en français et en anglais, le cas échéant. Pour les postes au Québec, la maîtrise du français est nécessaire afin d’effectuer les tâches quotidiennes.