Manager de Boutique - Leadership, Ventes & Expérience Client

Zohorecruit; Saint-Jérôme; On-site; CAD 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus et commissions

REER collectif

Télémédecine

Horaires flexibles

Pauses payées

Récompenses Tedy

Plan de déconnexion

Développement interne

Allocation téléphone

Laptop prêt

Job summary

Dans la boutique Eros et Compagnie à Saint-Jérôme, vous assurerez la supervision quotidienne de l’équipe et l’optimisation des ventes, tout en garantissant la satisfaction client.

Leader inspirant et gestionnaire organisé, vous créerez une expérience client mémorable et gérerez les stocks, les horaires et le réapprovisionnement avec rigueur. Le poste propose un salaire compétitif avec primes et commissions selon la performance, ainsi qu’un plan REER collectif et des avantages variés.

Qualifications

• Expérience significative dans la gestion de boutique ou poste similaire.
• Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles en français et en anglais.
• Aptitudes humaines et capacité à diriger et motiver des équipes.
• Sens de l’organisation et gestion des priorités.
• Connaissance et intérêt pour les produits érotiques.
• Capacité à lire et comprendre des données de ventes et à prendre des initiatives.
• Flexibilité d’horaire, y compris les soirs et les fins de semaine.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de caisse (atout).

Responsibilities

• Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle avec professionnalisme et discrétion.
• Gérer et former l’équipe de vente pour garantir un service client exemplaire.
• Élaborer et gérer les horaires de l’équipe de vente.
• Assurer la gestion des stocks, les commandes et le réassortiment des produits.
• Analyser les ventes et les indicateurs de performance pour proposer des actions correctives.
• Maintenir la propreté et l’organisation de la boutique.
• Gérer les opérations de caisse et les procédures administratives.
• Recruter et embaucher du personnel de vente selon les normes de l’entreprise.
• Évaluer le rendement des employés selon les normes de l’entreprise.
• Assurer le respect des politiques et procédures de l’entreprise.

Skills

Gestion d'équipe

Service client

Communication

Organisation

Vente et négociation

Français et Anglais (bilingue)

Tools

Logiciels de caisse

Gestion d'inventaire

Job description

Dans la boutique Eros et Compagnie à Saint-Jérôme, vous assurerez la supervision quotidienne de l’équipe et l’optimisation des ventes, tout en garantissant la satisfaction client.

Leader inspirant et gestionnaire organisé, vous créerez une expérience client mémorable et gérerez les stocks, les horaires et le réapprovisionnement avec rigueur. Le poste propose un salaire compétitif avec primes et commissions selon la performance, ainsi qu’un plan REER collectif et des avantages variés.