Gérant(e) de Boutique - Leader d'Équipe et Ventes

CAA-Québec; Quebec; On-site; CAD 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives complètes

Régime de retraite 2–6%

Vacances avantageuses

Programme d’aide aux employés et à la

Rabais carte membre CAA-Québec

Rabais Voyages

Job summary

CAA-Québec recherche un Gérant(e) de boutique/chef(fe) d'équipe pour son centre Voyages. Vous dirigerez l’équipe, atteindrez les objectifs de vente et garantirez une expérience client de haute qualité.

Vous serez responsable de l’intégration, de la formation et du développement des employés, ainsi que de la planification des horaires et de l’organisation des opérations quotidiennes. Poste régulier à 35 heures/semaine, avec disponibilité jeudi soir et samedi.

Qualifications

• Minimum de 3 années d’expérience en gestion de personnel en environnement commerce de détail.
• Diplôme d’études collégiales dans un domaine pertinent ou expérience professionnelle équivalente.
• Aime le travail d’équipe et être orienté(e) vers l’atteinte des objectifs.
• Possède une approche client basée sur l’écoute, le conseil et la rigueur.
• Démontre un leadership mobilisateur axé sur les résultats et l’expérience client.

Responsibilities

• Gère l’équipe et veille à la performance du centre Voyages.
• Contribue à l’atteinte des objectifs de vente et à la qualité du service client.
• Participe à l’intégration, à la formation et au développement des employés.
• Contribue à la planification des horaires et à l’organisation des opérations quotidiennes.
• Assure la gestion des opérations et de l’équipe en l’absence de la Directrice adjointe.
• Promoue les promotions et garantit leur mise en valeur auprès des clients.

Skills

Gestion d’équipe

Leadership mobilisateur

Orientation résultats

Écoute et conseil client

Rigueur

Autonomie et flexibilité

Esprit d’équipe

Education

Collège diplôme pertinent

Expérience équivalente

Job description

CAA-Québec recherche un Gérant(e) de boutique/chef(fe) d'équipe pour son centre Voyages. Vous dirigerez l’équipe, atteindrez les objectifs de vente et garantirez une expérience client de haute qualité.

Vous serez responsable de l’intégration, de la formation et du développement des employés, ainsi que de la planification des horaires et de l’organisation des opérations quotidiennes. Poste régulier à 35 heures/semaine, avec disponibilité jeudi soir et samedi.