Leader Terrain Crédit et Recouvrement — Gestion d'Équipe

Harnois Énergies; Lanaudière; On-site; CAD 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Vacances compétitives

Bonifications

Assurance groupe

REER collectif

Carte Énergies Express

Job summary

Harnois Énergies recherche un chef, crédit et comptes à recevoir pour piloter une équipe d'environ 15 spécialistes et agents, et soutenir les activités de recouvrement afin d'améliorer la performance financière.

Vous serez sur le terrain, coacherez quotidiennement votre équipe et veillerez à atteindre les objectifs de performance en collaboration avec les ventes et les finances. Maîtrise du français et anglais souhaitée; expérience en crédits et recouvrement requise.

Qualifications

• Expérience en supervision d'équipe d'environ 15 spécialistes ou agents.
• Connaissance des indicateurs de performance et des actions correctives.
• Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit.
• Maîtrise d'Excel et des outils de reporting.

Responsibilities

• Superviser, mobiliser et développer une équipe sur le terrain.
• Accompagner l'équipe au quotidien et coacher sur les pratiques de recouvrement.
• Participer activement aux activités de recouvrement et gérer dossiers sensibles.
• Assurer la continuité des opérations et collaborer avec les ventes, crédits et finances.

Skills

Leadership mobilisateur

Gestion d'équipe

Suivi de performance

Coaching terrain

Excel

Tools

Excel

Job description

Harnois Énergies recherche un chef, crédit et comptes à recevoir pour piloter une équipe d'environ 15 spécialistes et agents, et soutenir les activités de recouvrement afin d'améliorer la performance financière.

Vous serez sur le terrain, coacherez quotidiennement votre équipe et veillerez à atteindre les objectifs de performance en collaboration avec les ventes et les finances. Maîtrise du français et anglais souhaitée; expérience en crédits et recouvrement requise.