Leader Exploitation Aéroportuaire — Déploiement

Air Canada Ltd.; Vancouver; Presencial; CAD 120.000 - 170.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Air Canada recherche un chef de l’Exploitation aéroportuaire – Déploiement pour diriger les activités quotidiennes, assurer la sécurité et la ponctualité des vols, et encadrer une équipe syndiquée. Le candidat idéal combine leadership, gestion opérationnelle et excellence du service client en environnement aéroportuaire.

Vous piloterez la planification des ressources, gérerez les situations d’urgence et veillerez au respect des SOP et des exigences réglementaires.

Formación

• Diplôme d’études postsecondaires, au minimum, ou expérience équivalente en matière d’exploitation.
• Au moins deux années d’expérience dans un rôle de leader ou expérience équivalente en matière d’exploitation.
• Solides compétences en leadership et gestion d’équipe.
• Courage managérial pour prendre des décisions difficiles afin d’assurer l’intégrité opérationnelle, la sécurité et la ponctualité.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite.
• Excellentes relations interpersonnelles.
• Talent pour la gestion du temps de manière indépendante.
• Orientation client et engagement à offrir un service de haute qualité.
• Capacité à travailler dans des installations aéroportuaires ouvertes 24h, weekends et jours fériés.
• Capacité à obtenir et maintenir le CIZR.
• Capacité à obtenir et maintenir le CRO (Industrie Canada).
• Réactivité et adaptabilité dans un milieu rapide.
• Capacité à résoudre des problèmes et prendre des décisions.
• Aptitude à s’adapter aux nouvelles technologies.
• Connaissance de l’exploitation aéroportuaire.
• Expérience avec le personnel syndiqué.
• Connaissance des SOP et sécurité.
• Expérience avec groupes de travail syndiqués.
• Maîtrise Microsoft Office et systèmes de transport.
• Ponctualité et fiabilité.

Responsabilidades

• Diriger les activités quotidiennes complexes de l’exploitation aéroportuaire.
• Assurer le respect des SOP et promouvoir la sécurité.
• Représenter la marque Air Canada et l’excellence du service clientèle.
• Collaborer à la supervision d’un personnel syndiqué et inciter la responsabilité.
• Adapter et planifier les ressources et les horaires.
• Gérer les perturbations d’exploitation et les urgences.
• Conduire des enquêtes sur les incidents et signalements.
• Communiquer efficacement par clavardage, téléphone, radio et courriel.
• Former et guider l’équipe sur les procédures.

Conocimientos

Leadership

Operations leadership

SOP compliance

Safety culture

Team supervision

Communication

Educación

Diplôme d’études postsecondaires

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Air Canada recherche un chef de l’Exploitation aéroportuaire – Déploiement pour diriger les activités quotidiennes, assurer la sécurité et la ponctualité des vols, et encadrer une équipe syndiquée. Le candidat idéal combine leadership, gestion opérationnelle et excellence du service client en environnement aéroportuaire.

Vous piloterez la planification des ressources, gérerez les situations d’urgence et veillerez au respect des SOP et des exigences réglementaires.