Leader de Magasin – Service Client & Ventes

Mondou; Prince Edward Island; On-site; CAD 52,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives

REER collectif

Programme d’aide

Télémédecine

Rabais exclusifs

Académie Mondou formation

Job summary

Mondou, chaîne de détail spécialisée dans le bien‑être animal, recrute un chef d’équipe magasin pour soutenir le gérant et l’assistant‑gérant. Vous assurez un service client irréprochable, gérez les inventaires et préparez les ouvertures et fermetures, en guidant votre équipe vers les objectifs de vente et le bien‑être des animaux.

Idéalement, vous êtes un leader naturel, orienté client et résultats, organisé et capable de motiver l’équipe dans un environnement dynamique et physique.

Qualifications

• Leader naturel et positif, vous aimez travailler en équipe et bâtir des relations solides avec clients et collègues.
• Orienté client et résultats, vous avez de l’expérience en service à la clientèle et en vente.
• Organisé, polyvalent et capable de s’adapter aux priorités multiples, vous motivez les autres.

Responsibilities

• Prendre part aux activités quotidiennes du magasin, incluant la gestion des inventaires et l’efficacité opérationnelle.
• Conduire des actions pour offrir une expérience-client chaleureuse et des stratégies de fidélisation et d'acquisition.
• Incarner et faire vivre les valeurs de Mondou et diriger l’équipe lors des ouvertures et fermetures.
• Atteindre et surpasser les objectifs de ventes des quarts de travail assignés.
• Agir comme ambassadeur des marques exclusives Mondou.

Skills

Leadership

Service client

Organisation

Polyvalence

Physique (charges lourdes)

Commerce de détail

Connaissance animalier

Français

Anglais (atout)

Job description

Mondou, chaîne de détail spécialisée dans le bien‑être animal, recrute un chef d’équipe magasin pour soutenir le gérant et l’assistant‑gérant. Vous assurez un service client irréprochable, gérez les inventaires et préparez les ouvertures et fermetures, en guidant votre équipe vers les objectifs de vente et le bien‑être des animaux.

Idéalement, vous êtes un leader naturel, orienté client et résultats, organisé et capable de motiver l’équipe dans un environnement dynamique et physique.