Investment Representative – Bilingual Client Advocate

Scotiabank; Montreal (administrative region); On-site; CAD 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Scotia iTRADE Montréal recherche un Représentant en investissement pour servir de premier point de contact auprès des clients, avec formation avancée et connaissance des comptes et transferts.

Vous fournirez des conseils sur les produits et services, aiderez à l'ouverture de comptes et promotions, et contribuerez à une culture orientée client tout en respectant les politiques et procédures internes.

Qualifications

• Connaissance des produits d'investissement et des procédures liées au règlement des titres.
• Anglais et français excellents, à l'oral comme à l'écrit, pour les interactions avec les clients.
• Capacité à gérer le temps et à établir des priorités pour assurer un service optimal.

Responsibilities

• Répondre aux demandes des clients tout en offrant un service mémorable
• Faire preuve de discrétion et résoudre les problèmes pour améliorer l'expérience client
• Contribuer à une performance opérationnelle conforme aux objectifs, politiques et procédures
• Fournir des solutions personnalisées et démontrer des valeurs ajoutées cohérentes
• Faciliter une culture de passion, de responsabilité et de collaboration au sein de l'équipe

Skills

Produits d'investissement

Règlement des titres

Anglais courant

Gestion du temps

Orientation résultats

Education

Baccalauréat en commerce

CCVM/ERCI certificados

Job description

Scotia iTRADE Montréal recherche un Représentant en investissement pour servir de premier point de contact auprès des clients, avec formation avancée et connaissance des comptes et transferts.

Vous fournirez des conseils sur les produits et services, aiderez à l'ouverture de comptes et promotions, et contribuerez à une culture orientée client tout en respectant les politiques et procédures internes.