Intervenant(e) spécialisé(e) en pacification et en sécurité

ComForCare Home Care (Raleigh, NC); Shawinigan; On-site; CAD 25,000 - 36,000; Full time

Job summary

ComForCare Home Care offre un poste d’Intervenant Spécialisé en Pacification et Sécurité à Shawinigan. Vous veillerez à la sécurité et au bien‑être des usagers en crise, tout en soutenant leur réhabilitation et en agissant comme facilitateur.

Vous accompagnerez les usagers dans leurs activités quotidiennes, observerez les comportements, utiliserez des techniques de désescalade et collaborerez avec l’équipe multidisciplinaire pour prévenir les situations difficiles.

Qualifications

• Capacités d’écoute et d’observation mises au service de la sécurité des usagers.
• Facilitation et désescalade de conflits pour préserver le bien‑être.
• Bon jugement et capacité à documenter observations par écrit.

Responsibilities

• Assurer le soutien, la surveillance et la sécurité des usagers en situations de crise, tout en contribuant à leur réhabilitation et à leur bien‑être général.
• Accompagner les usagers dans leurs activités quotidiennes, en veillant à leur bien‑être physique et émotionnel.
• Sensibiliser les usagers sur leurs comportements et les encourager à adopter des attitudes positives.
• Observer attentivement le comportement des usagers, noter les changements significatifs et signaler toute préoccupation au personnel concerné.
• Collaborer avec les équipes multidisciplinaires pour offrir un soutien aux autres intervenants lors de situations difficiles.
• Évaluer la situation et appliquer des techniques de désescalade verbale avant de recourir à des interventions physiques.
• Intervenir physiquement et de manière sécuritaire en cas de comportement agressifs ou désorganisés, en respectant les protocoles de désescalade et de maitrise physique.
• Fournir des soins de base aux usagers, y compris des soins d’hygiène personnelle et d’alimentation, selon les besoins identifiés.
• Effectuer des fouilles sur des usagers ou dans les lieux physiques, lorsque requis, pour garantir la sécurité de tous.

Skills

Écoute active

Observation

Gestion de conflit

Travail d’équipe

Job description

On te reconnaît comme une personne ayant une bonne capacité d’écoute et d’observation, une aisance à agir à titre de facilitateur pour désamorcer des conflits? Tu démontres une bonne maîtrise de soi, de la patience et tu aimes le travail d’équipe? Tu as un bon jugement, une facilité à transmettre des observations par écrit et tu es à l’aise avec la proximité des gens? Tu recherches un emploi hybride entre l’intervention et la réadaptation? Tu souhaites faire une différence dans la vie des usagers ayant une déficience intellectuelle? Tu es à l’aise avec la proximité et les soins d’hygiène personnelle? Si tu réponds oui à toutes ces questions, c’est toi que l’on recherche! En tant qu’intervenant Spécialisé en Pacification et Sécurité, tu veilleras, entre autre, à :

• Assurer le soutien, la surveillance et la sécurité des usagers en situations de crise, tout en contribuant à leur réhabilitation et à leur bien-être général;
• Accompagner les usagers dans leurs activités quotidiennes, en veillant à leur bien-être physique et émotionnel;
• Sensibiliser les usagers sur leurs comportements et les encourager à adopter des attitudes positives;
• Observer attentivement le comportement des usagers, noter les changements significatifs et signaler toute préoccupation au personnel concerné;
• Collaborer avec les équipes multidisciplinaires pour offrir un soutien aux autres intervenants lors de situations difficiles;
• Évaluer la situation et appliquer des techniques de désescalade verbale avant de recourir à des interventions physiques;
• Intervenir physiquement et de manière sécuritaire en cas de comportement agressifs ou désorganisés, en respectant les protocoles de désescalade et de maitrise physique;
• Fournir des soins de base aux usagers, y compris des soins d’hygiène personnelle et d’alimentation, selon les besoins identifiés;
• Effectuer des fouilles sur des usagers ou dans les lieux physiques, lorsque requis, pour garantir la sécurité de tous.

Les candidats intéressés doivent :

• Avoir un permis de conduire de classe 5 valide ainsi qu'un véhicule;
• Être à l'aise avec une clientèle en déficience intellectuelle, spectre de l'autisme et trouble grave du comportement;
• Être disponibles de soir et de nuit ainsi qu'une fin de semaine sur deux.