Intervenant.e en maison d’hébergement (liste de rappel)

trocbsl; Rimouski; Hybrid; CAD 30,000 - 41,000; Full time

Job summary

La Débrouille recherche un(e) intervenant.e en maison d’hébergement pour assurer la sécurité et le bien-être des femmes et des personnes trans victimes de violence entre partenaires. Vous accueillerez et accompagnerez les personnes hébergées, en cohérence avec l’approche féministe, et travaillerez en collaboration avec l’équipe.

Le poste implique d’évaluer les risques, d’élaborer des plans de protection et de répondre aux appels d’aide, tout en garantissant la confidentialité et le respect des

Qualifications

• Diplôme universitaire en intervention psychosociale ou diplôme collégial avec deux ans d’expérience, ou équivalent.
• Expérience dans des centres de crise, centres d’hébergement d’urgence ou services pour femmes.
• Combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinente.

Responsibilities

• Évaluer les risques et assurer la sécurité selon CSVC.
• Élaborer des scénarios de protection pour les personnes hébergées et en contact téléphonique.
• Offrir un accueil bienveillant aux personnes et à leurs enfants.
• Répondre aux appels et demandes d’aide ou d’information.
• Assurer la confidentialité des lieux et des personnes.
• Gérer les situations de crise et d’urgence.
• Soutenir via l’approche féministe et accompagner les démarches personnelles (juridiques, sociales, logement, etc.).
• Collaborer avec l’équipe d’hébergement et partenaires externes.
• Participer aux réunions et assurer le suivi des dossiers.

Skills

Approche humaine

Rigueur

Discrétion

Esprit d’équipe

Gestion du stress

Créativité

Education

Diplôme universitaire en intervention psychosociale

Diplôme collégial + 2 ans d’expérience

Combinaison équivalente

Tools

Outlook

Microsoft 365

ASO

Chrome

Job description

/ Emplois / Intervenant.e en maison d’hébergement (liste de rappel)

Type(s) d'emploi:

Domaine(s) d'emploi:

Hébergement Violence conjugale / violence entre partenaires intimes Personnes trans Femmes Défense des droits / défense collective des droits

Intervenant.e en maison d’hébergement (liste de rappel)

Nous avons besoin de personnel pour notre liste de rappel tout au long de l’année, il ne s’agit pas d’un emploi saisonnier.

Supérieur.e immédiat.e : Responsable de la qualité des services et du soutien clinique

Sommaire du poste: L’intervenant.e veille à la sécurité et au bien-être des femmes et des personnes trans victimes de violence entre partenaires intimes (VPI), ainsi que de leurs enfants. Cette personne accueille, soutient et accompagne les personnes hébergées ou en contact avec La Débrouille, en cohérence avec l’approche d’intervention féministe. Elle travaille en collaboration étroite avec l’équipe d’hébergement.

Principales responsabilités

• Évaluer les risques à la sécurité, à l’aide de la grille du Carrefour Sécurité en violence conjugal (CSVC).
• Élaborer des scénarios de protection pour les personnes hébergées et en contact téléphonique.
• Offrir un accueil bienveillant aux personnes et à leurs enfants.
• Répondre aux appels et demandes d’aide ou d’information.
• Assurer la confidentialité des lieux et des personnes.
• Gérer les situations de crise et d’urgence.
• Offrir un accompagnement basé sur l’approche féministe :
  • Favoriser l’expression du vécu et des émotions.
  • Informer sur les droits et ressources.
  • Soutenir les démarches personnelles (juridiques, sociales, logement, etc.).
  • Encourager l’entraide et la vie communautaire.

Soutien aux parents et enfants

• Soutenir la reprise de pouvoir dans le rôle parental.
• Créer des espaces de partage parent-enfant.
• Intégrer et accompagner les enfants dans la maison d’hébergement :
  • Établir une relation de confiance.
  • Travailler les impacts de la VPI.
  • Valoriser les forces et les émotions.

Activités et animation

• Encourager la participation aux activités de groupe.
• Préparer et animer des rencontres thématiques
• Établir et suivre les plans d’intervention.
• Participer aux réunions d’équipe, partager les dossiers et assurer les suivis.

Collaboration et mise à jour

• Collaborer avec les partenaires externes.
• Se tenir informé.e des lois, services et enjeux sociaux liés à la VPI.
• Participer à la vie communautaire (rencontres, tâches domestiques, etc.).

Vie d’équipe

• Communiquer avec respect, ouverture et honnêteté.
• Participer activement aux réunions
• Compléter les documents de gestion internes avec rigueur (ASO, grilles, statistiques)

Exigences et qualifications

Formation et expérience

• Diplôme universitaire en intervention psychosociale
  OU
• Diplôme collégial + deux ans d’expérience
  OU
• Combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinente. (Centre de crise, centre d’hébergement d’urgence, centre femmes, etc.)

Profil recherché

• Approche humaine, rigueur, discrétion et esprit d’équipe.
• Bonne gestion du stress et des situations de crise.
• Sens de l’initiative, polyvalence et créativité.
• Bonne connaissance de la problématique de la VPI et adhésion à l’approche féministe.
• Compétences informatiques de base (Outlook, Microsoft 365, ASO, Chrome)