Inside Sales Representative

Valinflo; Laval (administrative region); On-site; CAD 45,000 - 75,000; Full time

Job summary

Valinflo Inc. recherche un représentant technique aux ventes internes à Laval (QC) pour une fonction à temps plein et en présentiel.

Vous serez le premier point de contact pour les demandes de prix, les soumissions et le suivi des commandes, avec une connaissance technique des vannes, actionneurs et instrumentation. Vous assurerez un service à la clientèle rigoureux, préparerez des soumissions techniques exactes et soutiendrez le développement des affaires en identifiant de nouvelles

Qualifications

• 3 ans et plus d'expérience en ventes internes ou en soutien technique dans un domaine industriel.
• Expérience en vannes, actionneurs, instrumentation ou tuyauterie.
• DEC ou baccalauréat en génie mécanique, instrumentation ou l'équivalent.
• Capacité à lire et interpréter des spécifications techniques.
• Bilinguisme français et anglais.
• Rigueur, sens de l'organisation et souci du détail.
• Maîtrise de la suite MS Office; expérience avec un ERP ou un CRM, un atout.

Responsibilities

• Répondre aux demandes de prix et préparer des soumissions techniques.
• Saisir les commandes et assurer le suivi client.
• Gérer les plaintes, retours et crédits.
• Choisir les bons produits selon les conditions de procédé et les spécifications des clients.
• Valider les fiches techniques et la documentation avant l'envoi.
• Assurer le suivi des commandes avec nos manufacturiers.
• Collaborer avec l'équipe des ventes externes et l'atelier d'assemblage.
• Appuyer les ventes externes dans le développement de nouveaux clients et projets.
• Faire le suivi des soumissions en cours pour maximiser le taux de conversion.

Skills

Ventes internes

Support technique

Instrumentation

Education

DEC ou Baccalauréat en génie mécanique/instrumentation

Tools

MS Office

ERP

CRM

Job description

REPRÉSENTANT(E) TECHNIQUE AUX VENTES INTERNES — LAVAL, QC Poste à temps plein, en présentiel (on-site) à notre bureau de Laval

Valinflo Inc. est un distributeur et assembleur spécialisé en automatisation de vannes, instrumentation et contrôle. Nous desservons les marchés industriel et municipal partout au Québec. Nous sommes une entreprise québécoise en pleine croissance, avec une petite équipe où chaque personne a un impact direct sur nos clients et sur notre succès.

Aperçu du poste

Le ou la représentant(e) technique aux ventes internes est le premier point de contact de nos clients pour les demandes de prix, les soumissions et le suivi des commandes. Le poste exige une bonne compréhension technique des produits industriels (vannes, actionneurs, instrumentation), un excellent service à la clientèle et une grande rigueur.

Principales responsabilités

Service à la clientèle et soumissions

• Répondre aux demandes de prix des utilisateurs finaux, des entrepreneurs et des firmes d'ingénierie
• Préparer des soumissions techniques exactes et transmises rapidement
• Effectuer la saisie des commandes et assurer le suivi auprès des clients
• Gérer les plaintes, les retours et les crédits

Soutien technique

• Choisir les bons produits selon les conditions de procédé et les spécifications des clients
• Valider les fiches techniques et la documentation avant l'envoi
• Assurer le suivi des commandes avec nos manufacturiers, de la soumission jusqu'à la livraison
• Collaborer avec l'équipe des ventes externes et l'atelier d'assemblage

Ventes et développement des affaires

• Appuyer les ventes externes dans le développement de nouveaux clients et projets
• Faire le suivi des soumissions en cours pour maximiser le taux de conversion

Exigences et qualifications

• 3 ans et plus d'expérience en ventes internes ou en soutien technique dans un domaine industriel
• Expérience en vannes, actionneurs, instrumentation ou tuyauterie (un atout majeur)
• DEC ou baccalauréat en génie mécanique, instrumentation ou l'équivalent
• Capacité à lire et interpréter des spécifications techniques
• Bilinguisme français et anglais
• Rigueur, sens de l'organisation et souci du détail
• Maîtrise de la suite MS Office; expérience avec un ERP ou un CRM, un atout

La maîtrise de l'anglais est requise, car le poste implique des échanges réguliers avec des manufacturiers et des clients à l'extérieur du Québec.

Valinflo souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi.

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