Hôte / Hôtesse

Northland Properties; Hamilton; On-site; CAD 19,000 - 28,000; Full time

Job summary

Northland Properties recherche des hôtes et hôtesses enthousiastes pour rejoindre ses restaurants au Canada et aux États‑Unis. Vous serez la première impression des invités et travaillerez avec l’équipe pour offrir un service de qualité.

Vos missions incluent l’accueil, la gestion des réservations et le maintien d’un espace propre et accueillant, avec des opportunités de croissance et de formation continue.

Qualifications

• Être énergique et positif.
• Être capable de rester très organisé.
• Avoir un fort esprit d’équipe.
• Posséder une solide éthique de travail.
• Être fiable et flexible.
• Être engagé envers l’amélioration continue.

Responsibilities

• Offrir une première impression exceptionnelle à chacun des invités.
• Gérer les réservations et répondre aux questions des invités par téléphone.
• Contribuer au maintien d’un restaurant propre et organisé.
• Superviser l’accueil à l’entrée et veiller à un accueil chaleureux.
• Participer à l’accueil et à la formation des nouveaux membres de l’équipe.

Skills

Énergique

Organisation

Esprit d’équipe

Fiable

Flexibilité

Qualité relationnelle

Job description

Notre équipe est au cœur de notre entreprise et nous sommes à la recherche de personnes enthousiastes, dynamiques et chaleureuses pour se joindre à notre équipe. Les hôtes et hôtesses jouent un rôle essentiel dans notre entreprise, puisqu’ils sont au cœur de l’ambiance et de l’esprit de nos restaurants, de l’arrivée des invités jusqu’à leur départ.

Nos restaurants sont des chefs de file de l’industrie en matière de développement des équipes et offrent des occasions uniques de croissance personnelle, peu importe où vous en êtes dans votre carrière. Vous aurez l’occasion de créer des liens significatifs qui contribueront à votre développement professionnel et de vous faire des amis pour la vie.

Notre menu, constamment renouvelé par notre chef exécutif, propose des saveurs inspirées des cuisines du monde entier ainsi que des ingrédients frais et de grande qualité. Notre passion pour les arts culinaires et l’hospitalité se reflète autant dans notre menu que dans nos équipes. Nos employés en cuisine et en salle travaillent ensemble afin de créer des expériences mémorables pour nos invités, qu’il s’agisse de plats préparés avec soin ou d’un service impeccable, toujours avec le souci de l’excellence dans chaque détail.

Principales responsabilités

En offrant une première impression exceptionnelle à chacun de nos invités et en soutenant votre équipe de toutes les façons possibles, vos responsabilités comprendront notamment :

• Chercher constamment de nouvelles façons d’offrir une expérience d’hospitalité exceptionnelle à nos invités et aux membres de notre équipe.
• Répondre au téléphone afin de gérer les réservations et de répondre aux questions des invités.
• Contribuer au maintien d’un restaurant propre et organisé.
• Superviser l’accueil à l’entrée afin de veiller à ce que chaque invité soit accueilli et installé rapidement et chaleureusement.
• Participer à l’accueil et à la formation des nouveaux membres de l’équipe.

Exigences

• Être énergique et positif.
• Être capable de rester très organisé.
• Avoir un fort esprit d’équipe.
• Posséder une solide éthique de travail.
• Être fiable et flexible.
• Être engagé envers l’amélioration continue.

Possibilités

En vous joignant à notre entreprise, vous aurez l’occasion de :

• Acquérir une précieuse expérience en gestion du temps et en communication.
• Élargir votre réseau professionnel et créer de nouvelles relations.
• Développer vos aptitudes relationnelles.
• Faire progresser votre carrière au sein d’une entreprise en pleine expansion.
• Découvrir des possibilités de participer à l’ouverture de nouveaux restaurants partout au Canada et aux États-Unis.