Gestionnaire talent et exploitation des activités magasin

Sephora USA, Inc; Mirabel; On-site; CAD 55,000 - 69,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonifications de performance

Avantages sociaux

Formation et perfectionnement

Reconnaissance des employés

Job summary

Sephora Canada recherche un Gestionnaire talent et exploitation des activités magasin pour diriger les fonctions liées au personnel et à l’exploitation. Le poste implique la conduite des entretiens pour les postes clés, le développement des formations et l’optimisation des performances de l’équipe, tout en garantissant le respect des normes d’exploitation.

Vous devez avoir 2 à 4 ans d’expérience dans un rôle similaire, d'excellentes compétences en communication et la capacité de former et

Qualifications

• Vous possédez deux à quatre ans d’expérience dans un rôle similaire dans un magasin à volume équivalent ou expérience interne équivalente.
• Vous avez d’excellentes compétences en communication verbale et écrite, et la capacité d’influencer les partenaires d’affaires à tous les niveaux.
• Vous avez une capacité éprouvée à former et sélectionner des responsables de magasin talentueux pour former des conseillers beauté et générer des ventes.

Responsibilities

• Mener les entretiens finaux pour les postes clés et gérer le système de suivi des candidats si nécessaire.
• Former et développer la formation magasin en collaboration avec le directeur et les partenaires en éducation.
• Diriger les activités d’exploitation, assurer l’exécution des normes et la gestion des stocks (expédition, réception, retours).
• Avoir un esprit d’entreprise avec une compréhension du chiffre d’affaires, de la dotation et des dépenses du magasin.

Skills

Gestion d'équipe

Communication efficace

Conduite de performance

Job description

Gestionnaire talent et exploitation des activités magasin

Chez Sephora, la beauté prend tout son sens lorsque chaque personne se sent reconnue, valorisée et épanouie – individuellement et collectivement. Tissons des liens sincères avec les autres, célébrons l’inclusion et la diversité, exploitons notre plein potentiel et changeons les choses chaque jour, car quelque chose de beau nous unit.

Chez Sephora, la beauté prend tout son sens lorsque chaque personne se sent reconnue, valorisée et épanouie – individuellement et collectivement. Tissons des liens sincères avec les autres, célébrons l’inclusion et la diversité, exploitons notre plein potentiel et changeons les choses chaque jour, car quelque chose de beau nous unit.

Identifiant de la demande: 296264
Nom/numéro du magasin: QC-Montreal Premium (2302)
Adresse: 19001 Chemin Notre Dame Suite 112, Mirabel, QC J7J 0T1, Canada (CA)
Statut du poste vacant: ce poste correspond à un poste vacant existant
Il incombe au responsable talent et exploitation de gérer tous les aspects liés aux membres de l’équipe et à l’exploitation d’un magasin Sephora donné. Il apporte régulièrement son soutien dans des domaines tels que la dotation, l’attribution des zones du magasin, la formation et l’éducation des conseillers beauté, l’intégration des nouveaux conseillers, l’établissement de l’horaire du magasin et l’exécution générale des normes d’exploitation de Sephora au sein du magasin.

• Agir à titre d’expert des gens de talent. Mener les entrevues finales pour tous les postes clés. Utiliser, au besoin, le système de suivi des candidats à des fins de recrutement, de sélection et d’embauche des candidats.
• Assurer la formation et le perfectionnement. Gérer toutes les fonctions liées à la formation dans le magasin. En collaboration avec le directeur de magasin et les partenaires en éducation, développer et exécuter la stratégie de formation permanente des magasins.
• Évaluer le rendement et le perfectionnement. Rédiger et fournir des évaluations annuelles du rendement des subordonnés directs de manière complète et rapide, et superviser le processus pour l’ensemble du magasin. Participer à la gestion de toutes les situations exigeant une gestion du rendement au sein de l’équipe. Veiller à ce que les membres de l’équipe reçoivent en temps opportun de la rétroaction à des fins d’amélioration et assurer un suivi, le cas échéant.
• Assurer l’excellence opérationnelle. Diriger les activités d’exploitation du magasin. Voir à la bonne exécution de l’ensemble des processus visant l’exploitation du magasin, conformément aux normes de l’entreprise. Gérer les stocks du magasin. Cela comprend l’expédition, la réception, le retour de la marchandise, le dénombrement périodique et la vérification de la conformité de tous les processus avec les directives de l’entreprise et dans les délais impartis.
• Avoir un esprit d’entreprise. Agir à titre d’expert en faisant preuve d’une solide compréhension du chiffre d'affaires, de la dotation et du processus de paie du magasin, ainsi que de toutes les autres dépenses contrôlables au sein du magasin.

Nous aimerions vous connaître si…

• Vous possédez deux à quatre ans d’expérience dans un rôle similaire dans un magasin ayant un volume de vente équivalent ou de l’expérience interne équivalente.
• Vous avez d’excellentes compétences en communication verbale et écrite, et la capacité d’influencer avec clarté et concision les partenaires d’affaires à tous les échelons.
• Vous avez une capacité éprouvée à mettre sur pied des équipes en attirant et en choisissant des responsables de magasin talentueux qui sont en mesure de former et de perfectionner des conseillers beauté en vue de générer des ventes et d’offrir un service client exceptionnel.

La rémunération varie entre 54,800.00 $ CA et 68,500.00 $ CA. De plus, vous bénéficierez de primes de rendement, d'un programme d'avantages sociaux concurrentiel et d'initiatives de formation et de perfectionnement solides visant à promouvoir le soutien et la reconnaissance des employés. La rémunération finale offerte dépendra de divers critères, y compris, mais sans s'y limiter, les qualifications et l'expérience réelles de la personne, ainsi que tout autre critère opérationnel légitime et non discriminatoire pertinent au poste ou à l'emplacement.

Sephora Canada s'engage à fournir des accommodements raisonnables aux candidat(e)s handicapé(e)s ou souffrant d'autres problèmes médicaux.

Dans le cadre de notre engagement en faveur de la transparence et de l'efficacité, nous tenons à vous informer que nous utilisons des technologies d'intelligence artificielle (IA) dans notre processus de recrutement pour faciliter la présélection et l'évaluation initiales des candidatures.