Gestionnaire Opérations & Tournois Golf

Macommunaute; Quebec; On-site; CAD 40,000 - 52,000; Full time

Job summary

Le Club de golf Saint‑Donat recherche une personne accueillante et proactive pour assurer le bon déroulement des activités golf et offrir une belle expérience à ses membres et visiteurs. En collaboration avec la direction, elle coordonnera les ligues, les tournois et les opérations quotidiennes du golf, tout en assurant le service à la boutique en semaine.

Les fins de semaine nécessitent une attention particulière au déroulement des départs, à la fluidité du parcours et à l’expérience client.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle et coordination d’équipe.
• Bonne connaissance du golf et de l’étiquette.
• Aisance avec les outils informatiques et les caisses.

Responsibilities

• Accueillir les membres et visiteurs à la boutique et à l’accueil.
• Gérer les réservations, paiements et ventes à la boutique.
• Coordonner les départs, les ligues et les tournois.
• Superviser les opérations du golf le jour des tournois et prévoir les besoins en personnel.
• Assurer le service client et résoudre les plaintes avec tact.

Skills

Service à la clientèle

Coordination d’équipe

Organisation d’événements

Connaissance du golf

Communication

Autonomie

Education

Expérience pertinente en service à la clientèle

Tools

Logiciel de réservation

Caisses/POS

Job description

Le Club de golf Saint‑Donat recherche une personne accueillante et proactive pour assurer le bon déroulement des activités golf et offrir une belle expérience à ses membres et visiteurs. En collaboration avec la direction, elle coordonnera les ligues, les tournois et les opérations quotidiennes du golf, tout en assurant le service à la boutique en semaine.

Les fins de semaine nécessitent une attention particulière au déroulement des départs, à la fluidité du parcours et à l’expérience client.