Gestionnaire des relations Marchés d’affaires, Stagiaire

RBC; Bathurst; Sur place; CAD 70 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

RBC recherche un conseiller passionné par les petites entreprises pour gérer et développer un portefeuille de clients à forte rentabilité.

Vous offrez des conseils financiers à valeur ajoutée, élargissez votre réseau local et collaborez avec des spécialistes RBC pour offrir des solutions adaptées.

Qualifications

• Prospection et expansion du portefeuille clients
• Exceller dans la gestion d’un réseau de relations locales
• Excellentes aptitudes en communication et en organisation
• Bilinguisme français et anglais exigé

Responsabilités

• Acquérir de nouveaux clients et développer les relations existantes avec des conseils financiers adaptés
• Collecter des informations via une démarche exploratoire et contacter proactivement les clients
• Planifier des activités axées sur la clientèle et présenter des clients pour des solutions financières
• Gérer les risques et assurer le contrôle des procédures bancaires
• Promouvoir les technologies numériques RBC et l’usage des applications mobiles et en ligne
• Visiter les clients quand possible pour comprendre leurs activités et objectifs

Connaissances

Prospecting

Développement des affaires

Gestion de la relation client

Bilingue FR/EN

Formation

Baccalauréat en commerce ou équivalent

Outils

CRM Salesforce

Description du poste

En quoi consiste l’emploi? Vous offrirez des conseils commerciaux et financiers et gérerez un portefeuille de clients propriétaires d’une petite entreprise à rentabilité élevée ayant besoin d’aide pour démarrer, gérer et faire croître leur entreprise. Vous êtes un ambassadeur de RBC auprès du marché local des entreprises. Grâce à une approche axée sur le marketing externe et l’acquisition de clientèle, vous acquerrez de nouvelles affaires pour RBC et renforcerez les relations avec ses clients. En partenariat avec d’autres conseillers et spécialistes à RBC, vous contribuerez à la création d’une expérience que les clients valoriseront.

• Acquérir de nouveaux clients tout en développant et en consolidant les relations existantes grâce à la prestation de conseils financiers à valeur ajoutée, adaptés aux besoins de la clientèle.
• Recueillir des renseignements au moyen de la démarche exploratoire et contacter les clients de façon proactive pour connaître leurs besoins et l’évolution de leur situation, et s’assurer qu’ils sont satisfaits de l’ensemble de leur relation avec RBC.
• Planifier et prioriser des activités axées sur la clientèle et le marché, trouver des occasions d’affaires et présenter des clients aux partenaires RBC pour qu’on leur propose des solutions financières adaptées à leurs besoins financiers personnels et commerciaux, conformément au principe Ensemble à RBC, la clé de la réussite.
• Gérer les risques et exercer un contrôle diligent dans toutes les procédures de la Banque et élaborer des plans d’action pour remédier aux préoccupations ou aux risques décelés.
• Promouvoir l’optimisation des technologies numériques en invitant les clients à utiliser les applications mobiles et en ligne de RBC, tout en leur permettant d’interagir avec la Banque selon le mode de prestation de leur choix.
• Être là où se trouve le client; si possible, effectuer des visites sur place pour bien comprendre les activités et les objectifs commerciaux des clients.

Description Du Poste

En quoi consiste l’emploi? Vous offrirez des conseils commerciaux et financiers et gérerez un portefeuille de clients propriétaires d’une petite entreprise à rentabilité élevée ayant besoin d’aide pour démarrer, gérer et faire croître leur entreprise. Vous êtes un ambassadeur de RBC auprès du marché local des entreprises. Grâce à une approche axée sur le marketing externe et l’acquisition de clientèle, vous acquerrez de nouvelles affaires pour RBC et renforcerez les relations avec ses clients. En partenariat avec d’autres conseillers et spécialistes à RBC, vous contribuerez à la création d’une expérience que les clients valoriseront.

Quelles seront vos tâches?

• Acquérir de nouveaux clients tout en développant et en consolidant les relations existantes grâce à la prestation de conseils financiers à valeur ajoutée, adaptés aux besoins de la clientèle.
• Recueillir des renseignements au moyen de la démarche exploratoire et contacter les clients de façon proactive pour connaître leurs besoins et l’évolution de leur situation, et s’assurer qu’ils sont satisfaits de l’ensemble de leur relation avec RBC.
• Planifier et prioriser des activités axées sur la clientèle et le marché, trouver des occasions d’affaires et présenter des clients aux partenaires RBC pour qu’on leur propose des solutions financières adaptées à leurs besoins financiers personnels et commerciaux, conformément au principe Ensemble à RBC, la clé de la réussite.
• Gérer les risques et exercer un contrôle diligent dans toutes les procédures de la Banque et élaborer des plans d’action pour remédier aux préoccupations ou aux risques décelés.
• Promouvoir l’optimisation des technologies numériques en invitant les clients à utiliser les applications mobiles et en ligne de RBC, tout en leur permettant d’interagir avec la Banque selon le mode de prestation de leur choix.
• Être là où se trouve le client; si possible, effectuer des visites sur place pour bien comprendre les activités et les objectifs commerciaux des clients.

Exigences

• Compétences en prospection, en expansion des affaires et en acquisition de clientèle, y compris dans l’établissement et la mise à profit d’un réseau de personnes influentes au sein du milieu des affaires local
• Réputation d’excellence en matière de gestion relationnelle
• Excellentes aptitudes pour la communication et la gestion du temps, et bon sens de l’organisation
• Bilinguisme (français et anglais)

Atouts

• Aptitudes et connaissances en crédit: compréhension des évaluations des risques et des analyses financières, des solutions de crédit structurées et des méthodes de présentation de l’offre
• Réussite du programme de formation des directeurs de comptes associés, ou expérience comme propriétaire de petite entreprise (ou dans un domaine connexe)
• Bonne connaissance d’une vaste gamme de produits et services financiers destinés aux entreprises et aux particuliers

Compétences professionnelles

Acuité financière, Adaptabilité, Communication, Curiosité intellectuelle, Développement d'entreprise, Gestion de cabinet, Orientation client, Pensée critique

Détails supplémentaires de l’emploi

Adresse

230 MAIN ST:BATHURST

Ville

Bathurst

Pays

Canada

Nombre d’heures de travail par semaine

37.5

Type d’emploi

temps plein

Secteur d’activité

Services bancaires aux particuliers et aux entreprises

Type de fonction

Régulier

Type d’échelle salariale

Salarié

Date d’affichage

2026-07-28

Date limite des candidatures

2026-10-29

Les demandes seront acceptées jusqu'à 23 h 59 le jour précédant la date limite de présentation des demandes ci-dessus

Nos occasions d’emploi

À RBC, nous sommes guidés par nos valeurs communes – Le client avant tout, Intégrité, Collaboration, Respect, Excellence – et le principe Ensemble à RBC, la clé de la réussite. Nous croyons qu’un milieu de travail inclusif offrant des points de vue diversifiés est essentiel à notre croissance continue, en tant qu’institution financière parmi les plus grandes et les plus rentables au monde. Notre milieu de travail propice à l’excellence, à la collaboration, à l’innovation et à l’épanouissement professionnel de nos employés contribue à concrétiser notre raison d’être et à générer de la valeur pour nos clients et les collectivités où nous exerçons nos activités. Pour cela, nous mettons en place des politiques et des programmes visant à favoriser un milieu de travail fondé sur le respect et l’appartenance et offrant des occasions pour tous.

Joignez-vous à notre communauté de talents

Tenez-vous au courant des formidables perspectives de carrière offertes à RBC. Inscrivez-vous et recevez des renseignements sur les plus récentes offres d’emploi et les activités de recrutement qui vous intéressent, de même que des conseils en matière de gestion de carrière. Repoussez vos limites et bâtissez un nouvel avenir à RBC. Découvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bien-être des clients et des collectivités à jobs.rbc.com.