Gestionnaire des opérations / Operations manager

Lanctôt Sports; Montreal (administrative region); Hybride; CAD 90 000 - 120 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Assurances collectives

Télémédecine

REER avec contribution employeur

Achat-employé - vélos électriques

4 jours au bureau/semaine + télétravai

Accès au gym et cours

Stationnement gratuit

Résumé du poste

Lanctôt, leader de distribution dans le sport et le plein air, recherche un responsable des opérations pour superviser le centre de distribution et piloter l’amélioration continue.

Vous utiliserez Power BI et Microsoft Business Central, travaillerez en mode hybride (4 jours au bureau, 1 jour en télétravail) et piloterez des projets avec des équipes internes et externes, en français et en anglais.

Qualifications

• Minimum 3 à 5 ans d’expérience dans un rôle similaire.
• Connaissance de Microsoft Business Central et de Power BI, un atout considérable.
• Fortes aptitudes de communication en français et en anglais – pilotage de projets avec des collaborateurs à l’extérieur du Québec.

Responsabilités

• Superviser et optimiser les opérations du centre de distribution.
• Analyser les indicateurs de performance et identifier des opportunités d’amélioration.
• Établir des standards opérationnels et garantir l’efficacité des équipes.
• Supporter l’équipe de gestion quotidienne dans la résolution des enjeux.
• Cartographier les processus clés et identifier les gains potentiels.
• Mettre en œuvre la feuille de route d’amélioration continue.
• Participer à l’évolution des systèmes ERP et WMS.
• Superviser le contrôle d’inventaire et optimiser le stockage et localisation des produits.
• Contribuer à la disponibilité produit tout en réduisant les coûts d’inventaire.
• Planifier les investissements en infrastructure et technologies.

Connaissances

Leadership

Communication bilingue FR/EN

Analyse des performances

Gestion de projets

Esprit d'équipe

Amélioration continue

Outils

Power BI

Microsoft Business Central

Description du poste

Lanctôt est un leader dans la distribution de marques premium dans le sport, le plein air, la lunetterie et la mode, représentant certaines des lignes les plus prestigieuses au monde et offrant des produits exceptionnels à travers le Canada.

Avec plus de sept décennies d’expertise et un héritage fondé sur l’esprit sportif, Lanctôt est bien plus qu’un distributeur, c’est la combinaison de l’innovation, la passion du sport et l’esprit d’équipe. En tant qu’entreprise familiale de troisième génération, nous allions une riche histoire à une vision novatrice pour créer un environnement où la collaboration, la créativité et l'ambition sont les moteurs de notre réussite. Ici, vos compétences sont reconnues, votre opinion compte, et vos contributions ont un réel impact. En rejoignant Lanctôt, vous intégrez une culture qui célèbre l’esprit d’équipe, valorise chaque individu et inspire la croissance. Faites partie d’une équipe qui transforme les défis en victoires, qui célèbre chaque étape du parcours, et qui qui vise l’excellence avec passion.

· Assurances collectives après 3 mois, incluant la télémédecine et un programme d’aide aux employés

· Programme de REER avec contribution employeur après 1 an

· Un programme d'achat-employé généreux pour toutes nos marques, incluant un programme de prêt sans intérêt pour l’achat de vélo électrique

· 4 jours de travail au bureau par semaine/1 journée en télétravail

· Accès au Gym dans nos locaux et cours avec entraîneur

· Stationnement gratuit et proximité des transports en commun dans ville St-Laurent

· Un environnement de travail et de vie équilibré

· Sans vouloir se vanter, notre équipe est incroyable !

VOTRE NOUVEAU DÉFI

Votre mandat principal sera d'assurer la performance globale et l'amélioration continue de nos opérations de distribution. À la fois proche des réalités quotidiennes et tourné vers l'avenir, vous agirez comme catalyseur du changement en optimisant les processus, les systèmes et les pratiques de travail afin de soutenir la croissance, la rentabilité et l'expérience client. Vous piloterez les initiatives qui permettront aux opérations de soutenir la vision de croissance de l’entreprise.

• Superviser et optimiser les opérations de notre centre de distribution, en veillant à l’efficacité, à la précision et à l’adaptabilité pour soutenir la croissance
• Analyser les indicateurs de performance et identifier les opportunités d’amélioration permettant d’atteindre les cibles de productivité, de service et de coûts
• Établir des standards opérationnels favorisant la discipline opérationnelle, la sécurité et l'efficacité des équipes
• Supporter l’équipe de gestion quotidienne dans la résolution des enjeux opérationnels complexes et dans l’identification de solutions durables
• Cartographier les processus clés, identifier les gains d’optimisation potentiels en efficacité, automatisation et simplification
• Développer et mettre en œuvre la feuille de route d'amélioration continue afin de soutenir la croissance, l'efficacité et l'évolutivité des opérations
• Participer à l’évolution des systèmes ERP et WMS
• Superviser les activités de contrôle d'inventaire et optimiser les stratégies de stockage, de localisation, d'identification et de gestion des produits afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle
• Participer aux stratégies visant à améliorer la disponibilité produit tout en réduisant les coûts d’inventaire
• Participer à la planification des investissements en infrastructure, équipement et technologies
• Minimum 3 à 5 ans d’expérience dans un rôle similaire
• Leader positif ambassadeur de nos valeurs d’entreprise
• Orienté vers l’amélioration continue
• Équilibre entre pragmatisme opérationnel et vision stratégique
• Fortes aptitudes de communication en français et en anglais – vous devrez piloter des projets impliquant des collaborateurs à l’extérieur du Québec
• Bonne compréhension de l’industrie de la distribution dans un secteur d’activité à forte saisonnalité
• Bonne compréhension des défis liés à la gestion de multiples marques et catégories de produits
• Excellent esprit d’équipe
• Bonnes aptitudes informatiques
• Connaissance de Microsoft Business Central et de Power BI, un atout considérable
• Connaissance de l’industrie du sport, un atout considérable
• Passion pour le sport et le plein air, un excellent point de départ pour s’intégrer à l’équipe

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