Gestionnaire des Installations - Facilities Manager

CBRE Group, Inc.; Quebec; On-site; CAD 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

CBRE Group, Inc. recherche un gestionnaire des installations pour superviser une équipe et assurer l’exploitation et la maintenance d’un portefeuille de bâtiments de petite à moyenne taille.

Le rôle nécessite coordonner les réparations, les budgets et les projets d’investissement tout en garantissant des normes de sécurité et de qualité et en entretenant d’excellentes relations client.

Responsibilities

• Superviser le personnel et évaluer leurs performances; encadrer le recrutement et le développement.
• Planifier et gérer les activités quotidiennes; établir les horaires et former le personnel.
• Coordonner les réparations et l’entretien des installations avec techniciens, fournisseurs et entrepreneurs.
• Maintenir des relations positives avec les clients et organiser des réunions sur les problématiques.
• Préparer et gérer les projets d’investissement, budgets opérationnels et rapports d’écarts.
• Réaliser les inspections et l’assurance qualité selon les réglementations locales, nationales et fédérales.
• Gérer les procédures de santé et sécurité environnementales des installations.
• Superviser les relations avec les fournisseurs et les commandes/procédures de facturation.
• Conduire des formations sur les processus de maintenance et les meilleures pratiques en sécurité.
• Montrer l’exemple et appliquer les valeurs RISE de CBRE dans toutes les actions.
• Appliquer les connaissances de sa discipline et les partager avec les autres pour atteindre les objectifs.
• Repérer et résoudre des problèmes quotidiens de complexité modérée dans les systèmes et processus.

Job description

À propos du poste :

En tant que gestionnaire des installations de CBRE, vous gérerez une équipe responsable de la supervision de l’exploitation et de la maintenance d’une installation, d’un campus ou d’un portefeuille de bâtiments de petite à moyenne taille.

Ce poste appartient au secteur de la Gestion des installations, qui se concentre sur tous les aspects des opérations d’un ensemble d’actifs, en offrant un soutien aux gestionnaires d’installations pour les réparations et les plans d’investissement.

Vos responsabilités :

• Superviser le personnel de manière formelle. Veiller à la formation et au perfectionnement du personnel. Effectuer des évaluations de rendement et offrir un encadrement. Superviser le recrutement et l’embauche du personnel.
• Planifier et gérer les activités quotidiennes de l’équipe. Établir les horaires de travail, attribuer les tâches et assurer la formation mutuelle du personnel. Établir et suivre les échéances du personnel et du service. Mentorer et encadrer si nécessaire.
• Coordonner et gérer les réparations et l’entretien des installations en travaillant avec les techniciens, les fournisseurs et les entrepreneurs.
• Entretenir des relations positives avec les clients et organiser des réunions sur les problèmes non résolus concernant les installations.
• Préparer et gérer les projets d’investissement, les budgets opérationnels et les rapports sur les écarts.
• Procéder à l’inspection des installations et à l’assurance qualité conformément aux réglementations locales, nationales et fédérales. Suggérer des améliorations au niveau opérationnel, des réparations et des possibilités de mise à niveau.
• Gérer les procédures de santé et de sécurité environnementales pour les installations.
• Encadrer les relations avec les fournisseurs et les procédures de facturation. Examiner les devis pour l’acquisition de pièces, de services et de main-d’œuvre pour les projets.
• Organiser des formations sur les processus et les procédures en matière de maintenance, de réparation et de meilleures pratiques en matière de sécurité.
• Montrer l’exemple et incarner les valeurs RISE de CBRE dans tous vos faits et gestes. Influencer les parties ayant des intérêts communs afin qu’elles parviennent à un accord.
• Mettre en pratique le savoir-faire de sa propre discipline et l’intégrer à ceux des autres pour atteindre les objectifs de l’équipe et du service.
• Repérer, diagnostiquer et résoudre les problèmes quotidiens de complexité modérée pouvant ou non se manifester dans les systèmes et les processus existants.

About the Role:

As a CBRE Facilities Manager, you will manage a team responsible for providing overseeing building operations and maintenance for a facility, campus, or portfolio of small to medium sized buildings.

This job is a part of the Facilities Management functional area which focuses on all aspects of the operations of a set of assets, providing support to the Property Managers regarding all repairs and investment plans.

What You’ll Do:

• Provide formal supervision to employees. Monitor the training and development of staff. Conduct performance evaluations and coaching. Oversee the recruiting and hiring of new employees.
• Schedule and manage the team's daily activities. Establish work schedules, assign tasks, and cross-train staff. Set and track staff and department deadlines. Mentor and coach as needed.
• Coordinate and manage facility repairs and maintenance by working with technicians, vendors, and contractors.
• Maintain positive client relationships and conduct meetings on unresolved facility issues.
• Prepare and manage capital projects, operating budgets, and variance reports.
• Perform facility inspections quality assurance following local, state, and federal regulations. Suggest operational efficiencies, repairs, and upgrade opportunities.
• Manage environmental health and safety procedures for facilities.
• Oversee vendor relationships and invoicing procedures. Review price quotes for the procurement of parts, services, and labor for projects.
• Conduct process and procedure training on maintenance, repairs, and safety best practices.
• Lead by example and model behaviors that are consistent with CBRE RISE values. Influence parties of shared interests to reach an agreement.
• Apply knowledge of own discipline and how own discipline integrates with others to achieve team and departmental objectives.
• Identify, troubleshoot, and resolve day-to-day and moderately complex issues which may or may not be evident in existing systems and processes.