Gestionnaire Des Compétences Et Administrateur Du Support TI/Competency Manager & IT Support Admin

Aston Carter; Dorval; On-site; CAD 43,000 - 55,000; Full time

Job summary

Aston Carter recherche un Coordinateur des Opérations de Formation et des Compétences pour Dorval, QC. Le rôle combine l'administration des compétences de formation et le support informatique de premier niveau, afin de garantir que les instructeurs conservent leurs certifications et disposent des outils requis pour une formation de pilote et de simulateur de classe mondiale.

Vous suivrez les qualifications et les échéances, soutiendrez le développement des compétences et produirez des rapports

Qualifications

• 1-2 ans d'expérience dans la gestion de projet ou l'administration.
• Éducation DEC ou Baccalauréat.

Responsibilities

• Administrer et surveiller les dossiers de compétence des instructeurs pour assurer la conformité avec les exigences de formation et de certification.
• Suivre les qualifications, certifications, exigences de formation récurrentes et expirations de compétence des instructeurs.
• Coordonner les activités planifiées de développement des compétences et de perfectionnement pour les instructeurs, soutenant leur progression professionnelle.
• Générer et analyser des rapports hebdomadaires pour identifier les échéances de recertification, les exigences de formation manquantes et les risques de conformité.
• Notifier proactivement les instructeurs et la direction des actions de formation nécessaires pour maintenir les qualifications.

Skills

Gestion de projet

Administration

Education

DEC ou Baccalauréat

Tools

Google Suite

Job description

Titre du poste: Gestionnaire de Compétence des Instructeurs de Vol et Administrateur de Support Informatique

Description du poste

Nous recherchons un Coordinateur des Opérations de Formation et des Compétences, orienté vers les détails et techniquement avisé, pour soutenir notre organisation de formation de vol. Ce rôle combine l'administration des compétences de formation et le support informatique de premier niveau, garantissant que les instructeurs maintiennent les certifications requises et disposent des outils nécessaires pour offrir une formation de pilote et de simulateur de classe mondiale.

Responsabilités

• Administrer et surveiller les dossiers de compétence des instructeurs pour assurer la conformité avec les exigences de formation et de certification

• Suivre les qualifications, certifications, exigences de formation récurrentes et expirations de compétence des instructeurs.

• Coordonner les activités planifiées de développement des compétences et de perfectionnement pour les instructeurs, soutenant leur progression professionnelle.

• Générer et analyser des rapports hebdomadaires pour identifier les échéances de recertification à venir, les exigences de formation manquantes et les risques de conformité.

• Notifier proactivement les instructeurs et la direction des actions de formation nécessaires pour maintenir les qualifications.

• Maintenir des données de compétence précises dans les systèmes de gestion des compétences et les outils internes.

• Examiner la documentation de formation, les normes de compétence, les procédures opérationnelles et les guides de qualification pour assurer le respect des exigences de formation.

• Soutenir une population d'instructeurs de formation d'environ 10 à 20 instructeurs.

• Aider aux audits et aux examens de conformité de formation en fournissant des dossiers de qualification et de certification précis.

• Gérer les informations de compétence dans les plateformes de gestion de formation et de suivi des compétences

• Naviguer et maintenir plusieurs systèmes internes, y compris MyControl Tower et d'autres applications liées à la formation.

• Assurer que les dossiers de formation, les certifications et les informations utilisateur restent exacts et à jour.

• Identify les opportunités d'amélioration des processus de reporting, de la qualité des données et de l'efficacité administrative.

• Fournir un support technique de premier niveau aux instructeurs, au personnel de formation et aux utilisateurs de simulateurs.

• Dépanner les problèmes matériels et logiciels courants, y compris les problèmes de connectivité des projecteurs et des écrans, les problèmes d'accès au réseau et à Internet, les problèmes de synchronisation et de connectivité des iPads, et les problèmes d'accès et de connexion des utilisateurs.

Compétences Essentielles

• 1-2 ans d'expérience dans la gestion de projet ou l'administration.

• Éducation DEC ou Baccalauréat

Compétences Supplémentaires & qualifications

• Expérience dans la formation / compétence

• Expérience dans l'aérospatiale

• Bien organisé et capable d'anticiper les activités

• Curieux et autonome

• Expérience solide avec la suite Google

Environnement De Travail

Centre de formation de Dorval, heures de bureau standard, 5 jours sur site.

Type de poste & Emplacement

Ce poste Contract est basé à Dorval, QC.

Taux de rémunération & Avantages

La fourchette salariale associée à ce poste est de $31.00 - $40.00/hr.

La rémunération individuelle offerte pour ce poste, à lintérieur de cette fourchette, dépendra de nombreux facteurs, notamment les qualifications, les compétences, lexpérience pertinente, la connaissance du poste, la localisation géographique, léquité interne ainsi que dautres facteurs pertinents liés au poste.

Type de milieu de travail

Il s'agit d'un poste fully onsite, situé à Dorval,QC.

Job Title: Flight Instructor Competency Manager & IT Support Admin

Job Description

We are seeking a detail-oriented and technically savvy Training Operations & Competency Coordinator to support our flight training organization. This role combines training competency administration and first-level IT support, ensuring instructors maintain required certifications and have the tools they need to deliver world-class pilot and simulator training.

Responsibilities

• Administer and monitor instructor competency records to ensure compliance with training and certification requirements.

• Track instructor qualifications, certifications, recurrent training requirements, and competency expirations.

• Coordinate planned competency development and upskilling activities for instructors, supporting their professional progression.

• Generate and analyze weekly reports to identify upcoming recertification deadlines, missing training requirements, and compliance risks.

• Proactively notify instructors and management of training actions required to maintain qualifications.

• Maintain accurate competency data within competency management systems and internal tools.

• Review training documentation, competency standards, operating procedures and qualification guides to ensure adherence to training requirements.

• Support a training instructor population of approximately 10 to 20 instructors.

• Assist with audits and training compliance reviews by providing accurate qualification and certification records.

• Manage competency information within Airbus training management and competency tracking platforms.

• Navigate and maintain multiple internal systems, including MyControl Tower and other training-related applications.

• Ensure training records, certifications and user information remain accurate and up to date.

• Identify opportunities to improve reporting processes, data quality and administrative efficiency.

• Provide first-level technical support to instructors, training staff and simulator users.

• Troubleshoot common hardware and software issues, including projector and display connectivity issues, network and internet access problems, iPad synchronization and connectivity issues, and user access and login issues.

Essential Skills

• 1-2 years of experience in Project Management or Administration.

• Education DEC or Bachelors degree

Additional Skills and Qualifications

• Experience in training / competency

• Experience in Aerospace

• Well organized and able to anticipate activities

• Curious and autonomous

• Strong Google Suite experience

Work Environment

Dorval Training Center, standard business hours, 5 days on-site.

Job Type & Location

This is a Contract position based out of Dorval, QC.

Pay and Benefits

The pay range for this position is $31.00 - $40.00/hr.

Individual compensation offered for this position within this range will depend on many factors, including qualifications, skills, relevant experience, job knowledge, geographic location, internal equity, and other pertinent job-related factors.

Workplace Type

This is a fully onsite position in Dorval,QC.

Aston Carter est un employeur souscrivant au principe de légalité des chances et accepte toutes les candidatures sans tenir compte de la race, du sexe, de lâge, de la couleur, de la religion, des origines nationales, du statut dancien combattant, dun handicap, de lorientation sexuelle, de lidentité sexuelle, des renseignements génétiques ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.

Si vous souhaitez faire une demande daccommodement raisonnable, tel que la modification ou lajustement du processus de demande demploi ou dentrevue à cause dun handicap, veuillez envoyer un courriel à [e-mail] ([e-mail]) pour connaître dautres options daccommodement.

Ordonnance sur légalité des chances de San Francisco: Conformément à lOrdonnance sur légalité des chances de San Francisco, pour tous les postes situés dans la ville et le comté de San Francisco, nous examinerons les candidatures des personnes qualifiées ayant un casier judiciaire ou des antécédents criminels.

Utilisation de lintelligence artificielle (IA): Nous pouvons utiliser lintelligence artificielle (IA) pour soutenir certaines étapes de notre processus dembauche, notamment la recherche, la présélection et lévaluation des candidatures. LIA aide à analyser les candidatures et les qualifications, mais les décisions finales sont prises par notre équipe de recrutement. En soumettant votre candidature, vous reconnaissez et acceptez que celle-ci puisse être examinée à laide doutils dIA.

The company is an equal opportunity employer and will consider all applications without regard to race, sex, age, color, religion, national origin, veteran status, disability, sexual orientation, gender identity, genetic information or any characteristic protected by law.

If you would like to request a reasonable accommodation, such as the modification or adjustment of the job application process or interviewing process due to a disability, please email [e-mail] ([e-mail]) for other accommodation options.

San Francisco Fair Chance Ordinance: Pursuant to the San Francisco Fair Chance Ordinance, for all positions located in the city and county of San Francisco, we will consider for employment qualified applicants with arrest and conviction records.

Use of Artificial Intelligence (AI): We may use Artificial Intelligence (AI) to support parts of our hiring process, including sourcing, screening, and evaluating candidates. AI helps assess applications and qualifications, but final decisions are made by our hiring team. By applying, you acknowledge and agree that your application may be reviewed using AI tools.