Gestionnaire de Sinistres - Copropriété (Hybride)

solutioncondo5; Laval (administrative region); On-site; CAD 52,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives

REER employeur

Semaine de congés maladie

Job summary

SolutionCondo recherche un Gestionnaire aux sinistres en Copropriété à Laval pour gérer les dossiers d'eau et autres sinistres. Vous travaillerez en présentiel et, après 3 mois, en mode hybride, avec une charge de travail équilibrée et des interlocuteurs variés.

Profil recherché: 2–3 ans d'expérience, maîtrise du français et de l'anglais, autonomie et sens du service client. Salaire à discuter selon expérience; poste permanent 40 h/semaine.

Qualifications

• Minimum 2 à 3 ans d'expérience dans le domaine des assurances ou après sinistre.
• Maîtrise du français et de l'anglais, écrit et oral.
• Autonomie et rigueur dans la gestion des priorités.
• Excellent sens du service client et orientation solution.
• Gestion du temps efficace, même en situations urgentes ou imprévues.
• Esprit d'équipe et collaboration au quotidien.

Responsibilities

• Recueillir les informations pertinentes auprès des clients pour bien comprendre le sinistre.
• Poser les questions clés pour établir un portrait clair de la situation.
• Déterminer les responsabilités et négocier des règlements justes et équitables.
• Contacter et superviser les intervenants après sinistre (experts, entrepreneurs).
• Analyser la documentation (déclaration, polices d’assurance) et identifier les couvertures.
• Préparer le sommaire financier et assurer la clôture complète du dossier.

Skills

Communication

Autonomie

Rigueur

Service client

Gestion du temps

Esprit d’équipe

Job description

SolutionCondo recherche un Gestionnaire aux sinistres en Copropriété à Laval pour gérer les dossiers d'eau et autres sinistres. Vous travaillerez en présentiel et, après 3 mois, en mode hybride, avec une charge de travail équilibrée et des interlocuteurs variés.

Profil recherché: 2–3 ans d'expérience, maîtrise du français et de l'anglais, autonomie et sens du service client. Salaire à discuter selon expérience; poste permanent 40 h/semaine.